Réflexions sur les prix Best of Show : Le processus + les résultats

En tant que politique, nous commentons rarement ce qui se passe dans d’autres publications, mais je voulais partager quelques réflexions liées à la controverse des prix Best of CES de CNET qui est actuellement rendue publique — une controverse qui a soulevé des questions sur l’indépendance éditoriale de CNET, après qu’il a été révélé que des dirigeants de CBS avaient manipulé les résultats originaux des prix.

J’ai travaillé professionnellement en tant qu’écrivain et critique pendant un peu plus de deux décennies maintenant, donc j’ai une bonne expérience dans l’évaluation de produits et de services, ainsi que dans le jugement des prix. Au fil des ans, j’ai dirigé des panels de prix (y compris celui d’iLounge), participé à d’autres (comme les prix Innovations Design et Engineering de CES), et passé beaucoup de temps à réfléchir à ce qui mérite ou non un prix. L’indépendance et l’intégrité du processus de jugement des prix sont vraiment très importantes pour moi — des valeurs que j’ai transmises à chaque membre de l’équipe d’iLounge, avant, pendant et après que nous nous soyons assis pour discuter des prix. Parce que ces valeurs sont avec nous depuis le début, je peux dire avec confiance que notre éditeur n’a jamais interféré avec notre processus de prix ; chaque prix a été une sélection purement éditoriale, basée sur les mérites du design, des fonctionnalités et du prix du produit.

Dans le monde des accessoires Apple, l’innovation reste un quatrième facteur hautement souhaitable mais rare.

Nos prix ont toujours été gagnés, et jamais achetés ; contrairement à de nombreuses publications, nous ne faisons pas payer les entreprises pour soumettre des produits à l’examen des prix, ni pour le droit de publier ou de réimprimer les prix — une astuce choquante qui peut rapporter des milliers de dollars aux publications attribuant des prix. De plus, nous remettons toujours moins de prix que nous pourrions en distribuer, et remettons toujours moins de prix que nous en avons apportés. Cette année, nous avons apporté 30 prix au total et en avons eu cinq de restants à la fin. Pour nous, le processus de jugement des prix n’est pas une affaire.

Comme notre inclusion de prix raisonnables comme facteur devrait le souligner, attribuer des prix est quelque chose que nous faisons pour féliciter les développeurs pour avoir bien agi envers leurs clients.

Dans certaines années, les prix potentiels ont inspiré des débats passionnés parmi nos éditeurs : généralement de brèves mais sérieuses discussions sur des articles qui auraient autrement pu passer sans considération complète, ou avoir été rejetés trop rapidement. Cette année, un nouveau contributeur a noté notre discussion prolongée sur les véritables mérites d’ingénierie d’un support de fauteuil roulant pour iPad mini qui semblait autrement mériter un prix. Ce genre de délibération est courant dans notre processus. Et à de nombreuses occasions, nous avons décidé de ne pas attribuer de prix à des produits qui allaient manifestement être fortement commercialisés — et potentiellement populaires — simplement parce qu’ils ne répondaient pas à nos critères d’excellence réelle.