Exigences en matière d'identifiant utilisateur pour l'ancien iPod classic

Q: Mon mari a rangé son iPod classic dans un tiroir il y a environ 4 ans et l’a oublié. Maintenant, il veut l’utiliser. Il a un nouvel ordinateur et une nouvelle adresse e-mail et ne se souvient pas de son ancienne adresse e-mail (que je suppose était son nom d’utilisateur) et ne se souvient pas non plus de son mot de passe ou des réponses à des questions de sécurité. Est-il juste malchanceux ? J’ai un iPhone et un iPad 2, donc il veut que je “répare” cela pour lui. Aidez-moi s’il vous plaît.

Merci.

– Jeannie

A: La bonne nouvelle est que, à moins qu’il ne s’agisse de contenu sur cet iPod qui a été acheté sur l’iTunes Store, il n’a pas besoin de nom d’utilisateur ou de mot de passe pour l’utiliser. Même si l’iPod classic a du contenu acheté sur l’iTunes Store, vous n’avez besoin que du nom de compte de l’iTunes Store et du mot de passe si vous souhaitez transférer le contenu sur son ordinateur. L’iPod classic devrait fonctionner correctement sans avoir besoin d’une adresse e-mail, d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe.

Vous pouvez gérer le contenu existant directement sur l’appareil et charger de nouveau du contenu manuellement via iTunes simplement en mettant l’appareil en “mode manuel”. Pour ce faire, connectez simplement l’iPod classic à votre ordinateur, lancez iTunes, puis sélectionnez-le dans la liste des appareils sur le côté gauche de la fenêtre iTunes. Recherchez l’option intitulée “Gérer manuellement la musique et les vidéos” et activez-la. Si vous obtenez une boîte de dialogue lors du démarrage d’iTunes vous demandant de “Effacer et synchroniser” votre iPod, choisissez simplement l’option “Annuler” pour contourner cela.

D’autre part, si votre mari souhaite récupérer sa musique de son iPod classic dans sa bibliothèque iTunes, des étapes supplémentaires seront nécessaires. Pour la musique chargée à partir de CD ou de sources autres que l’iTunes Store, il existe un certain nombre d’outils tiers qui peuvent être utilisés pour transférer ce contenu de l’iPod vers votre ordinateur. Notre tutoriel complet sur la copie de contenu de votre iPod vers votre ordinateur explique plusieurs options sur la façon de procéder.

D’autre part, si vous traitez du contenu qui a été acheté sur l’iTunes Store, vous devrez autoriser votre ordinateur avec le compte de l’iTunes Store qui a été utilisé pour acheter ce contenu en premier lieu. C’est là qu’un identifiant utilisateur et un mot de passe deviendront nécessaires.