Que puis-je réellement partager avec le Partage Familial dans iOS 8 ?

Q : Je suis complètement confus à propos de ce nouveau truc de Partage Familial dans le dernier iOS. D’après ce que j’ai compris, cela devait me permettre de partager mes affaires avec ma femme et mes enfants, mais essayer de le configurer a en fait été un désastre. Avant, tout le monde utilisait mon compte iTunes, et ça fonctionnait plutôt bien comme ça, même si je n’étais pas fou que mes enfants aient mon mot de passe, donc je devais souvent télécharger des choses pour eux. L’idée que nous puissions tous utiliser des comptes séparés semblait être une bonne solution, mais ça ne fonctionne tout simplement pas comme je m’y attendais, donc je n’ai aucune idée si je fais quelque chose de mal, ou si la fonctionnalité est vraiment aussi nulle qu’elle en a l’air. Après avoir changé l’iPhone de ma femme et l’iPad de mes enfants pour leurs propres comptes, tout semblait bien au début, mais ensuite j’ai commencé à recevoir des erreurs indiquant que leurs appareils ne pouvaient plus sauvegarder sur iCloud en raison d’un manque d’espace. De plus, lorsque j’ai essayé d’acheter un abonnement à Reading Rainbow pour ma plus jeune fille, cela n’a pas fonctionné du tout sur son iPad, même si d’autres abonnements semblaient continuer à fonctionner correctement. Les mises à jour d’applications semblent également être complètement aléatoires, certaines applications (gratuites, en plus) me disant qu’elles ne peuvent pas être mises à jour car elles n’ont pas été achetées avec le même compte. Pouvez-vous expliquer ce que j’ai mal fait ici, le cas échéant ? Ou simplement me dire comment cela est censé fonctionner pour que je puisse arrêter de perdre la tête ? Merci.

A : Vous n’êtes pas fou. Le Partage Familial est vraiment incohérent au mieux en ce moment en ce qui concerne ce que vous pouvez et ne pouvez pas partager. La règle de base la plus simple est que vous pouvez partager des applications réelles et du contenu multimédia, et c’est à peu près tout.

Pour une raison quelconque, les achats in-app ne sont pas partagés entre les membres de la famille, pas plus que les fonctionnalités d’abonnement comme le stockage acheté ou iTunes Match.

Pour aider à clarifier, voici quelques points importants à garder à l’esprit concernant les fonctionnalités et les limitations du Partage Familial :

Le Partage Familial permet de partager vos éléments achetés individuellement entre plusieurs comptes dans un groupe “famille”. Les éléments achetés sont toujours associés au compte qui les a achetés, cependant, tous les achats effectués après la création de la Famille sont facturés à une carte de crédit – celle associée au compte de la personne qui a créé le groupe “Famille”, également connu sous le nom d’”organisateur” de la famille.

Le Partage Familial permet également d’exiger que les achats des enfants soient approuvés par un membre adulte de la famille, offrant la possibilité pour eux de gérer leurs propres achats d’applications et de médias sans que vous ayez réellement à leur donner votre mot de passe ou carte blanche pour acheter des choses avec votre carte de crédit.

Chaque compte maintient toujours son propre solde de crédit iTunes Store, donc si vous ajoutez une carte-cadeau à un compte individuel, ce solde ne sera disponible que dans ce compte spécifique. Il en va de même si vous avez mis en place des allocations pour les comptes iTunes de vos enfants, bien qu’il y ait sans doute moins d’intérêt à le faire sous le Partage Familial, car une fois l’allocation épuisée, ils utiliseront de toute façon votre carte de crédit.

Les achats restent liés au compte qui a été utilisé pour les acheter en premier lieu. Donc, si votre femme ou vos enfants achètent une application avec leurs comptes iTunes Store, cet élément “appartiendra” à cette personne. Tant qu’ils restent dans le même groupe Familial, n’importe qui peut le télécharger sur son appareil, mais si elle quitte la Famille, ces applications partent avec elle. De même, si vous quittez la famille, vous perdrez l’accès à toutes les applications qui ont été achetées par d’autres membres du groupe. Cela peut être un avantage dans certains cas, comme lorsque les enfants quittent la maison pour aller à l’école, mais il est important de le garder à l’esprit, car vous pourriez finir par devoir racheter des applications utilisées par plus d’un membre de la famille si la famille “se sépare” à un moment donné.

Les achats in-app ne sont pas partagés. Ceux-ci sont liés au compte utilisé pour effectuer l’achat et ne sont pas partagés. Donc, si vos enfants ont besoin d’un abonnement à Reading Rainbow, il doit être acheté depuis leur appareil, avec leur compte. Dans ce cas, il est toujours payé avec votre carte de crédit, mais seuls eux y auront accès.

Notez cependant qu’une fois qu’un achat in-app est effectué, iOS ne vérifiera pas à nouveau s’il est toujours valide à moins qu’il ne doive être renouvelé. C’est pourquoi les précédents abonnements in-app fonctionnent toujours — ils ont été “activés” avec votre identifiant Apple, et une fois qu’ils sont actifs sur l’iPad, ils continueront à fonctionner de cette manière jusqu’à ce qu’ils doivent être renouvelés ou rachetés. Si vous avez acheté un abonnement in-app ou une autre mise à niveau en utilisant le mauvais compte, vous pouvez simplement passer à l’identifiant Apple qui a été utilisé pour acheter l’abonnement in-app sur l’appareil où vous souhaitez l’utiliser, sélectionner l’option “restaurer les achats” dans l’application pour mettre à jour les informations d’abonnement, puis revenir au compte du membre de la famille d’origine ; dans la plupart des cas, l’abonnement devrait rester actif même après cela.

Le stockage iCloud n’est pas partagé. D’après votre description, vous partagiez probablement un seul compte iCloud auparavant pour lequel vous aviez payé un stockage supplémentaire. Cela signifie que tous vos appareils sauvegardaient sur le stockage de ce compte. Comme d’autres abonnements, cette mise à niveau payante n’est pas partagée entre les comptes iCloud, même dans une Famille, donc chaque nouveau compte iCloud obtient ses propres 5 Go gratuits, mais ne peut pas profiter du plan plus grand que vous avez acheté. Dans ce cas, vous pouvez soit réduire la quantité de données sur vos autres appareils pour tenir dans les 5 Go gratuits, soit acheter plus de stockage pour vos comptes familiaux secondaires, soit simplement aller dans vos paramètres iCloud et vous reconnecter aux comptes partagés et principaux. Les comptes iCloud et iTunes sur un appareil iOS sont gérés séparément, donc vous pourriez toujours utiliser des comptes iTunes personnels pour les achats tout en partageant un compte iCloud commun pour des choses comme les sauvegardes iCloud.

Toutes les applications ne peuvent pas être partagées. Les développeurs doivent “opter-in” pour rendre leurs applications partageables. Ironiquement, il y a encore quelques développeurs là-dehors — en particulier ceux avec des applications plus anciennes qui n’ont pas été mises à jour — qui ne l’ont pas fait. Certains développeurs ont également négligé de le faire avec leurs applications gratuites, probablement en présumant que c’était inutile puisque l’application pouvait simplement être achetée à nouveau.