Qu'est-ce qui cause l'erreur 'Origin ne s'ouvre pas' en premier lieu ?

Origin est une plateforme de jeux en ligne populaire qui propose de nombreux jeux à sensations fortes comme Battlefield V, Sims 4, FIFA 19, entre autres.

Elle dispose même d’une boutique en ligne, alias Origin Store, où vous pouvez acheter de nouveaux jeux pour PC et appareils mobiles en un rien de temps. Jusqu’ici tout va bien. Il s’avère qu’il existe des cas où des utilisateurs ont signalé le problème “Origin ne s’ouvre pas”.

Si vous avez rencontré un problème similaire, croyez-moi, vous n’êtes pas seul, mais des milliers d’utilisateurs rencontrent le même problème. La question est, comment résoudre le problème “Origin ne s’ouvre pas ou ne répond pas” ?

Eh bien, vous êtes au bon endroit car j’ai mentionné plusieurs façons de faire revivre Origin sur votre ordinateur, où la plupart des méthodes fonctionnent à la fois sur Windows et Mac, alors lisez la suite.

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Avant même de pouvoir creuser comment le réparer, voici ce qui cause le problème en premier lieu. Il s’avère qu’il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles l’application/logiciel Origin sur votre PC cesserait de répondre.

Fichiers cache : L’un des obstacles, comme enregistré après plusieurs plaintes d’utilisateurs, concerne les fichiers cache corrompus. Je sais que les fichiers cache sont à l’origine de nombreux problèmes et pourquoi ne laisserait-il pas Origin sans un, donc voilà.

Les fichiers cache sont généralement stockés sur l’ordinateur pour permettre une récupération plus rapide, cependant, ces fichiers sont écrasés à plusieurs reprises. Il y a beaucoup de potentiel que des fichiers cache corrompus provoquent une panne d’Origin. Le réparer est la solution à adopter.

Problèmes concernant le client de mise à jour d’Origin : L’application Origin sur votre ordinateur dispose d’un client de mise à jour qui la maintient à jour tout en s’exécutant en arrière-plan. Cependant, elle cesse parfois de répondre, ce qui entraîne une série de problèmes, y compris l’application qui ne s’ouvre pas ou ne fonctionne pas.

Fichiers temporaires déformés : Origin, tout comme tout autre programme sur un PC, crée des fichiers temporaires pour permettre au fonctionnement de se dérouler sans accroc. Cependant, ces fichiers peuvent être corrompus et c’est là que les problèmes peuvent survenir.

Bien sûr, il y a quelques autres raisons, comme des problèmes avec les fichiers principaux d’Origin, entre autres. Maintenant que vous avez une idée de ce qui pourrait causer le problème, voici comment le résoudre.

Comment résoudre le problème “Origin ne s’ouvre pas” sur PC ?

Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème d’Origin qui ne s’ouvre pas sur votre PC.

#1 : Vérifiez si Origin se met à jour

Pour être honnête, si Origin se met à jour, il peut ne pas répondre normalement, mais cela dépend uniquement de la mise à jour particulière car après la mise à jour, le programme devrait fonctionner correctement. Pour vérifier si le programme se met à jour ou non, suivez ces instructions.

• Tout d’abord, ouvrez le gestionnaire des tâches sur votre PC en utilisant “Ctrl+Alt+Del” ou faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez “Gestionnaire des tâches”.
• Sous “Processus”, trouvez “Origin”.
• Vérifiez s’il consomme trop de bande passante, ce qui indique qu’il se met à jour.
• Faites un clic droit sur la tâche et sélectionnez “Fin de tâche” dans le menu.

Dans le cas où le programme se met à jour, vous devriez voir une augmentation de la bande passante, alors laissez-lui un peu de temps pour se stabiliser. Si le programme ne se met pas à jour, passez aux méthodes de dépannage suivantes énumérées ci-dessous.

#2 : Redémarrez le PC

C’est assez basique. Si Origin ne s’ouvre pas ou ne répond pas lorsque vous essayez d’interagir avec lui, redémarrez le PC et vérifiez si cela fonctionne. C’est une méthode assez simple mais efficace.

#3 : Effacer le cache d’Origin

Selon la communauté des utilisateurs, cette méthode fonctionne au moins pour la plupart des problèmes qui rendent le programme non réactif ou qui ne s’ouvre pas du tout. Voici comment vous pouvez le faire.

• Tout d’abord, déconnectez-vous d’Origin et fermez-le complètement.
• Ensuite, appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une interface ‘Exécuter’.
• Tapez “%ProgramData%” dans le champ de texte sans les guillemets et appuyez sur Entrée ou OK.
• Trouvez le dossier Origin parmi les nombreux dossiers que vous obtiendrez ici.
• Vous devez supprimer tous les dossiers et fichiers mentionnés ici, sauf “LocalContent”. Confirmez la suppression pour lancer le processus.
• Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue “Exécuter” en utilisant les touches Windows + R.
• Entrez “%AppData%” sans utiliser les guillemets et appuyez sur “OK”.
• Vous obtiendrez une liste de dossiers, recherchez “Origin” et supprimez-le.
• Vérifiez la barre d’adresse en haut et cliquez sur “AppData”.
• Ouvrez le dossier “Local” et localisez “Origin”.
• Faites un clic droit sur “Origin” et sélectionnez “Supprimer” ou appuyez sur la touche “Del” de votre clavier et confirmez la suppression.
• Enfin, redémarrez le PC et vérifiez si Origin s’ouvre sur votre appareil ou non.

#4 : Mettez à jour le pilote graphique

Un firmware, logiciel, pilote ou programme obsolète peut sans aucun doute causer de nombreux problèmes. Ainsi, il est toujours recommandé de mettre à jour le pilote vers la dernière version.

Puisque vous avez des plaintes concernant le client Origin qui ne s’ouvre pas, pourquoi ne pas essayer de mettre à jour le pilote et vérifier si cela fait une différence ?

#5 : Effectuer un démarrage propre

Si vous êtes au courant d’un démarrage propre, qui est essentiellement une méthode pour désactiver manuellement les services et les démarrages afin de trouver le logiciel qui cause un problème donné. Suivez la méthode de dépannage énumérée ci-dessous pour effectuer un démarrage propre.

• Tout d’abord, appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue “Exécuter”.
• Entrez “msconfig” (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira “Configuration du système”.
• Cliquez sur “Services” dans les onglets en haut du menu contextuel et cochez “Masquer tous les services Microsoft”, puis cliquez sur “Désactiver tout”.
• Sous “Démarrage”, cliquez sur “Ouvrir le Gestionnaire des tâches”.
• Maintenant, sélectionnez certains ou tous les éléments de la liste et cliquez sur “Désactiver”.
• Revenez à “Configuration du système” et cliquez sur “OK”.
• Une invite apparaîtra demandant si vous souhaitez redémarrer le PC ou non, sélectionnez “Redémarrer”.
• Ouvrez Origin et vérifiez s’il s’ouvre ou non. Si oui, vous devrez trouver le logiciel qui a causé le problème dans l’onglet Démarrage de ‘msconfig’ et le désinstaller.

#6 : Ajouter Origin comme exception dans l’antivirus

Le programme Origin sur votre PC est énergivore et intensif en graphiques, ce qui signifie qu’il utilise beaucoup de ressources, de CPU et de mémoire pour fonctionner. Il s’avère que les programmes antivirus tiers peuvent ajouter des restrictions empêchant Origin de fonctionner correctement, le considérant comme une menace potentielle. Vous pouvez ajouter Origin comme exception dans l’antivirus afin qu’il laisse le programme fonctionner sans problème.

#7 : Vérifiez la compatibilité

Cette méthode vous permet de vérifier si Origin est compatible avec votre système d’exploitation Windows ou non. Voici comment vous pouvez le faire.

• Sur le bureau, faites un clic droit sur l’icône “Origin” et sélectionnez “Propriétés”.
• Allez dans “Compatibilité” et cliquez sur “Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité”.
• Ensuite, cliquez sur “Essayer les paramètres recommandés” dans le menu et suivez les instructions données. Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur “Résoudre le programme”.
• Ici, cliquez sur l’onglet “Compatibilité” et cochez “Mode de compatibilité” et sélectionnez la version du système d’exploitation Windows que vous utilisez.
• Sous Paramètres, cochez “Désactiver les optimisations plein écran” et “Exécuter ce programme en tant qu’administrateur”.
• Enfin, cliquez sur “OK” pour enregistrer tous les paramètres modifiés.

#8 : L’application Origin ne s’ouvre pas sur Mac

Si vous êtes un utilisateur de Mac essayant de trouver un moyen de faire fonctionner Origin sans le rendre non réactif, vous avez au moins trois options.

Tout d’abord, vous pouvez essayer de redémarrer le système et vérifier si cela fait une différence. Ensuite, essayez de désinstaller l’application Origin ou de la mettre à la corbeille et de la réinstaller. Cela devrait résoudre le problème si un glitch ou un bug empêchait son ouverture en premier lieu.

Et avec cela, c’est la fin de l’article sur comment résoudre l’erreur “Origin ne s’ouvre pas”.

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