Que faire si le paiement PayPal est terminé mais non reçu ?

Ce problème survient généralement en raison de problèmes avec l’adresse e-mail associée à votre compte marchand tel que spécifié dans le code de votre bouton. Pour résoudre ce problème, vous devez :

• Vous assurer que l’adresse e-mail liée à votre identifiant de compte marchand est vérifiée et confirmée sur votre compte PayPal.
• Opter pour un identifiant de compte marchand sécurisé au lieu d’une adresse e-mail.

Remarque : Pour protéger votre connexion PayPal, envisagez d’utiliser l’identifiant de compte marchand sécurisé au lieu de l’adresse e-mail de votre compte PayPal lors de la génération d’un bouton de paiement PayPal.

Pourquoi mon paiement PayPal n’a-t-il pas été reçu ?

Une fois que vous avez initié le processus de vérification de votre compte bancaire via votre compte PayPal, il faut généralement environ 2 à 3 jours ouvrables pour que les montants des transactions apparaissent sur votre compte bancaire.

De même, si vous avez effectué deux retraits vers votre compte bancaire, ces transactions devraient également être traitées par votre banque dans les mêmes 2 à 3 jours ouvrables.

Il est important de noter que même si votre compte PayPal affiche la transaction comme terminée, cela indique que les fonds ont quitté le système PayPal.

La durée suivante implique le traitement des fonds par votre banque et leur éventuel crédit sur votre solde bancaire.

Dans le cas où les fonds n’apparaissent pas encore sur votre compte bancaire, vous devriez essayer de contacter directement leur service client.

Si le temps écoulé est supérieur à 10 jours ouvrables et que le problème persiste, PayPal peut initier une recherche sur les fonds pour vous aider davantage.

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal fonctionne comme une plateforme de paiement numérique qui permet aux particuliers et aux entreprises d’envoyer et de recevoir de l’argent en toute sécurité via une application mobile ou un site web.

Au quotidien, PayPal gère environ 41 millions de transactions, ce qui représente une augmentation de 20,58 % par rapport à 2019, lorsque près de 34 millions de transactions étaient traitées quotidiennement.

Lorsqu’il est connecté à votre compte bancaire, carte de débit ou carte de crédit, PayPal peut faciliter les achats en ligne.

Il peut être accessible via le web, l’application mobile, ou même en personne, agissant comme un intermédiaire pour protéger vos informations bancaires.

Qui utilise PayPal ?

Tout le monde. Des personnes du monde entier utilisent PayPal, avec une base d’utilisateurs de plus de 200 millions d’individus et 29 millions de comptes marchands.

Sa présence sur le marché s’étend sur plusieurs décennies, et il a d’abord gagné en notoriété en tant que méthode de paiement numérique préférée sur eBay.

Au fil du temps, l’influence de PayPal s’est étendue pour englober une gamme diversifiée d’entreprises et d’individus.

Son accessibilité est notable, car elle offre un point d’entrée simple, contrairement aux comptes bancaires traditionnels, permettant à quiconque de s’inscrire et d’utiliser la plateforme rapidement.

Comment fonctionne PayPal ?

PayPal opère en tant que médiateur entre les individus et les banques. Les utilisateurs lient leurs comptes bancaires ou cartes de crédit/débit au système PayPal, leur permettant de choisir quel compte utiliser lors des paiements en ligne.

Plutôt que d’impliquer directement la banque, PayPal gère tout le traitement des transactions.

Les fonds reçus sont conservés dans le compte PayPal, disponibles pour des achats en ligne, des transactions en magasin (via une carte PayPal), ou des transferts vers un compte bancaire.

Ces transferts peuvent prendre quelques jours ou être accélérés moyennant des frais. Vous pouvez également ajouter des fonds à votre solde PayPal en utilisant un compte bancaire ou une carte liée.

Pour les particuliers, PayPal propose des services simples comme les transferts d’argent, l’utilisation de cartes de débit/crédit, les chèques électroniques et l’encaissement de chèques.

Les commerçants peuvent accéder à une gamme de services compétitifs sans contrats longs, tels que PayPal Shipping, Invoicing, Working Capital, et même des prêts.

Créer un compte PayPal est gratuit, bien qu’il y ait des frais associés à l’utilisation du service. La structure tarifaire varie selon que vous êtes un particulier envoyant de l’argent à des amis ou une entreprise gérant des paiements.

Si vous êtes engagé dans la facturation et la réception de paiements pour des biens ou des services, attendez-vous à ce que PayPal émette des formulaires fiscaux 1099.

PayPal est accessible via des sites web, des applications mobiles, des intégrations ou des interfaces programmatiques. Il fournit des outils et des services complets pour les transactions de point de vente (POS), le commerce électronique et les transactions par abonnement.

La plateforme priorise la protection des utilisateurs en offrant des fonctionnalités telles que la protection des vendeurs, la résolution des achats et des mesures de sécurité numérique robustes.

Comprendre les différents statuts de paiement PayPal

Voici plusieurs explications qui vous aideront à connaître le statut de vos paiements PayPal :

• En attente : PayPal examine actuellement la transaction. Votre paiement sera envoyé au destinataire une fois que PayPal aura confirmé la validité de votre source de paiement. Si vous avez utilisé un eChèque, cela prend généralement environ 7 jours ouvrables pour être traité, et pendant ce temps, la transaction apparaîtra comme « En attente » sur votre page de résumé.
• En attente : Les fonds sont temporairement retenus soit en raison d’une plainte que vous avez déposée, soit pour des raisons de révision de transaction. Vous pouvez vous attendre à recevoir un e-mail de PayPal fournissant plus de détails sur la transaction en question.
• Retenu : Votre paiement est en cours d’examen, entraînant une retenue temporaire. Veuillez consulter le Centre de résolution pour des informations plus complètes.
• Retenue temporaire : Pendant le processus d’autorisation, les fonds de votre compte sont momentanément retenus. Le destinataire ne peut pas accéder ou retirer cet argent tant que le processus d’autorisation n’est pas finalisé.
• Remboursé : Le destinataire a retourné votre paiement. Si votre paiement a été effectué par carte de crédit, le montant remboursé sera crédité sur votre carte de crédit. Le remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours pour apparaître sur votre relevé.
• Rendu : L’argent a été retourné sur votre compte parce que le destinataire n’a pas réclamé votre paiement dans la fenêtre de 30 jours. Les membres PayPal peuvent annuler manuellement les paiements non réclamés avant l’annulation automatique de 30 jours.
• Refusé : Le destinataire n’a pas accepté votre paiement, entraînant un remboursement crédité sur votre compte. Consultez les détails de la transaction pour comprendre pourquoi le paiement a été refusé, ou contactez le destinataire pour plus d’informations.
• Non réclamé : Votre paiement n’a pas été accepté ou reçu par le destinataire. Les transactions non réclamées sont automatiquement annulées après 30 jours.
• Terminé : La transaction a été réussie, et le compte du destinataire a été crédité des fonds.

Pourquoi devrais-je utiliser PayPal ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez opter pour PayPal pour effectuer vos transactions. Voici quelques-unes d’entre elles :

1. Pratique et convivial

PayPal est devenu la cinquième option de paiement la plus largement acceptée, après Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Il est accessible dans d’innombrables magasins en ligne. Avez-vous déjà été dans une situation où vous vouliez effectuer un achat en ligne mais n’aviez pas votre carte de crédit à disposition ?

Avec PayPal, vous pouvez utiliser facilement les cartes liées à votre compte, éliminant ainsi le besoin de saisir à nouveau vos coordonnées de carte.

Effectuer un paiement via PayPal nécessite seulement de vous souvenir (ou de stocker en toute sécurité) de vos identifiants de connexion PayPal.

2. Sécurité des transactions améliorée

Lorsque vous utilisez votre carte de crédit ou de débit pour des transactions en ligne, les commerçants ont parfois accès à vos détails de paiement.

PayPal offre une couche de sécurité supplémentaire en veillant à ce que les commerçants n’aient jamais accès à vos informations sensibles.

De plus, PayPal emploie plusieurs mesures de sécurité pour protéger les comptes, y compris le chiffrement des données de bout en bout, l’option d’authentification à deux facteurs lors des connexions au compte, et des e-mails de confirmation de transaction.

Derniers mots

PayPal est l’une des meilleures plateformes de transfert d’argent au monde. Elle a gagné sa position grâce à son interface utilisateur facile à utiliser et intuitive. De plus, le service client est très réactif.

En cas de problème lors de l’utilisation de la plateforme, n’hésitez pas à les contacter immédiatement.

Si vous avez des réflexions sur Que faire si le paiement PayPal est terminé mais non reçu ?, n’hésitez pas à les partager dans la boîte de commentaires ci-dessous. De plus, veuillez vous abonner à notre chaîne YouTube DigitBin pour des tutoriels vidéo. Cheers !