[Solution de contournement] Message d'erreur ‘Les serveurs Google sont temporairement surchargés’ !

Le serveur Google rencontre parfois des problèmes et des dysfonctionnements. L’un des problèmes récents que la plupart des utilisateurs de G Suite ont signalés est “ Les serveurs Google sont temporairement surchargés “. Quelques utilisateurs ont également signalé que les messages étaient mis en file d’attente et que le message sortant était bloqué.

Les problèmes avec les produits ne sont pas nouveaux pour Google, mais les utilisateurs sont outrés puisque ce problème dure depuis quelques mois maintenant. Chaque fois qu’un e-mail est envoyé via Gmail, ils reçoivent immédiatement l’e-mail de retour.

L’e-mail de retour ressemble à ceci :

Une chose intéressante à propos de ce message de retour est qu’il provient de [email protected]. Cependant, si nous recevons généralement un retour, il provient typiquement de l’extension de domaine @google.com.

Cependant, cela semble principalement être un problème avec le serveur de messagerie de Google, et l’équipe Google a déjà enregistré cet incident. Bien qu’il n’y ait pas de délai estimé pour la résolution, nous pouvons nous attendre à ce que cela soit bientôt résolu car cela a affecté globalement tous les utilisateurs de G Suite.

Quelques utilisateurs ont signalé que le problème persiste même dans les comptes non-G Suite comme les titulaires de comptes Gmail gratuits.

Solution temporaire ‘Les serveurs Google sont temporairement surchargés’

Le problème est sporadique et ne semble pas toucher tous les utilisateurs. Comme le mentionne le message de retour entrant ; vous pouvez essayer d’envoyer l’e-mail après quelques minutes.

En attendant, essayons ces solutions temporaires comme solution de contournement :

• Changez le fournisseur d’accès Internet et réessayez d’envoyer un e-mail — cela fonctionne parfois et les utilisateurs sont très positifs après avoir changé de connexion ISP pour envoyer des e-mails
• Ne pas envoyer d’e-mails à des adresses externes en dehors de votre propre organisation G Suite
• Ne pas envoyer des e-mails en masse à un plus grand groupe de personnes, créez plutôt un groupe Google et laissez un message
• Ne pas envoyer d’e-mail depuis Microsoft Outlook avec la synchronisation Gmail
• Utilisez Hangout Chats chaque fois que possible
• Téléchargez les fichiers dans Google Drive, et partagez les liens hypertextes pour éviter la congestion du réseau
• Ne pas surcharger la file d’attente des messages envoyés, attendez un moment avant de réessayer
• Vous pouvez également transmettre le mail à l’un de vos collègues pour l’envoyer — ce n’est pas idéal dans la plupart des situations cependant !

Bien que ce ne soient pas les véritables solutions dont tout le monde a besoin, nous pouvons temporairement nous adapter à ces quelques directives jusqu’à ce que Google résolve le problème. Cela peut aider au bon fonctionnement de notre activité en cours. Je suis personnellement un utilisateur de G Suite et également un administrateur, donc je peux totalement comprendre tout le monde faisant face à ce problème.

MISE À JOUR 1 : Un utilisateur a posté : J’ai appelé Google, ils ont dit que cela venait d’Outlook et non d’eux puisque l’e-mail n’a pas atteint leur système. C’était il y a environ un mois.

Vous pouvez suivre ce fil de discussion de la communauté Google pour des mises à jour récentes. Et j’espère que Google trouvera rapidement la cause profonde et partagera une mise à jour sur le problème en cours — Les serveurs Google sont temporairement surchargés. Votre message n’a pas été envoyé. Veuillez réessayer bientôt.

Alternativement, vous pouvez vous inscrire pour un compte Hotmail gratuitement et l’utiliser à des fins personnelles, si nécessaire.

Si vous avez des réflexions sur [Solution de contournement] Message d’erreur ‘Les serveurs Google sont temporairement surchargés’ !, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. De plus, veuillez vous abonner à notre chaîne YouTube DigitBin pour des tutoriels vidéo. Cheers !