WhatsApp · 3 min read · Feb 22, 2026
5 Maneiras de Corrigir Chamadas do WhatsApp Não Tocando no Android

O WhatsApp está entre os serviços de mídia social e mensagens instantâneas mais populares do mundo. Com o WhatsApp, você pode enviar mensagens e documentos, compartilhar mídias e fazer chamadas de voz ou vídeo pela internet. Por padrão, o WhatsApp em telefones Android está configurado para tocar sempre que há uma chamada de voz ou vídeo recebida, e usa as configurações de toque do telefone para tocar.
No entanto, às vezes, falhas de software fazem com que o WhatsApp não toque para chamadas recebidas, e esse problema também ocorre se o telefone estiver bloqueado. Isso pode ser bastante frustrante. Abaixo está um guia abrangente para ajudá-lo a corrigir chamadas de vídeo ou voz recebidas que não estão tocando no WhatsApp.
Correções Prévias para o WhatsApp Não Tocar
Aqui estão soluções simples a seguir antes de entrar em detalhes mais técnicos sobre o WhatsApp não tocando no Android
- Reinicie o celular Android
- Desative o Modo de Economia de Bateria
- Desative o Modo de Economia de Dados
- Atualize o WhatsApp na Loja
- Atualize o Software do Android
Principais Maneiras de Corrigir Chamadas do WhatsApp Não Tocando no Android
Aqui estão os melhores métodos para corrigir chamadas de voz ou vídeo do WhatsApp recebidas que não estão tocando no celular Android.
1. Desative o Modo Não Perturbe
Não Perturbe é o recurso de configurações do Android que desativa sons de notificação, toques de chamadas e vibração. Isso torna os celulares Android silenciosos, sem qualquer perturbação de chamadas ou mensagens. Se você ativou acidentalmente ou intencionalmente o ‘Não Perturbe’, é melhor desativá-lo. Uma vez que você desative o DND, as chamadas geralmente tocarão.
Você pode desativar o Não Perturbe a partir do menu de atalho de notificações.

Você também pode desativar o Não Perturbe nas Configurações do Android.


2. Verifique se o Telefone Está em Mudo
Se você reduziu o volume de todos os sons, o telefone entra em modo silencioso. Verifique com as teclas de volume se o volume para mídia, toque e notificações está ajustado para um nível audível. Isso garantirá que você possa ouvir o toque de entrada para uma chamada do WhatsApp.
- Pressione qualquer tecla de volume e clique em mais opções. Verifique se os volumes estão em um nível audível.

3. Ative as Notificações de Chamadas do WhatsApp
Se o modo silencioso ou DND estiver tudo OK, mas as chamadas de voz ou vídeo do WhatsApp ainda não estiverem tocando, então você deve tentar uma solução alternativa. Por padrão, as chamadas recebidas do WhatsApp usam as configurações de toque do telefone Android, ou seja, o mesmo toque definido para chamadas celulares.
Essas configurações de toque do telefone às vezes podem não funcionar para chamadas recebidas do WhatsApp devido a uma falha de software. Portanto, é melhor definir um toque para chamadas do WhatsApp separadamente usando as configurações de notificação do WhatsApp. Abaixo está o guia para ajudá-lo.
Pressione longamente o WhatsApp e clique no ícone de informações.

Clique em Gerenciar Notificações, procure Notificação de Chamadas e abra a opção Toque.


Agora defina um toque e você verá as chamadas recebidas do WhatsApp tocando.

4. Limpe o Cache do App
O acúmulo de arquivos de cache pode criar problemas para aplicativos Android. Grandes quantidades de dados de cache podem fazer com que o WhatsApp funcione mal. Portanto, é aconselhável limpar os arquivos de cache para corrigir quaisquer problemas de toque de chamadas.
Pressione longamente o ícone do aplicativo WhatsApp.
Selecione Informações do aplicativo.
Toque em Uso de Armazenamento.
Clique no botão Limpar cache.

Reinicie o telefone.
5. Ative os Tons de Conversa
Verifique se os Tons de Conversa estão ativados no WhatsApp. Essa configuração está presente nas configurações do WhatsApp que permitem que as notificações funcionem. Se a opção estiver desativada, ative as configurações.
- Abra Configurações do WhatsApp -> Notificações -> Ative os Tons de Conversa



Conclusão
Os usuários às vezes enfrentam problemas com chamadas recebidas não tocando em seus dispositivos Android. Isso pode ser frustrante, especialmente quando o telefone está bloqueado e chamadas importantes são perdidas. Este artigo fornece um guia detalhado sobre como corrigir chamadas recebidas que não tocam com todas as correções básicas, bem como algumas soluções alternativas para fazer seu WhatsApp tocar para chamadas recebidas.
Se você tiver alguma opinião sobre 5 Maneiras de Corrigir Chamadas do WhatsApp Não Tocando no Android, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Além disso, inscreva-se em nosso canal do YouTube DigitBin para tutoriais em vídeo. Saúde!
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