IDs da Apple, contas do iTunes e endereços de e-mail do iCloud

Q: Minha conta do iTunes tem um endereço de e-mail Yahoo como o e-mail e ID primário, no entanto, em 2011, abri uma conta de e-mail gratuita do iCloud @me.com ao comprar um iPad. O problema é que agora quero excluir minha conta de e-mail Yahoo inútil e mudar 100% para meu e-mail @me.com, mas o iTunes não me deixa ter meu endereço @me.com como meu endereço de e-mail primário na conta? O iTunes me permite configurar meu @me.com como um e-mail “secundário” e, na verdade, posso até fazer login na minha conta do iTunes usando meu endereço @me.com, mas não recebo nenhum recibo de e-mail ou comunicação de conta para esse endereço, só recebo isso na minha conta Yahoo. Isso não faz sentido para mim, a Apple realmente quer que as pessoas tenham endereços de e-mail de terceiros em suas contas? Tenho um problema de conta ou outros têm o mesmo problema? Existe uma solução alternativa para esse problema?

– Kevin

A: Infelizmente, o problema que você está enfrentando aqui não é nada incomum, e você definitivamente não está sozinho.

No final, sua conta da iTunes Store usa um “Apple ID” que é destinado a ser um login unificado e único para todos os serviços online da Apple; seu Apple ID também é usado para serviços como iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center e vários outros. Quando você se inscreveu para uma conta do iCloud, você criou um segundo Apple ID—seu nome de usuário @me.com—separado e distinto de sua conta original da iTunes Store.

Como essa nova conta é seu próprio Apple ID, você não pode renomear sua conta original para seu endereço @me.com, pois já existe uma conta com esse nome.

Infelizmente, a Apple não fornece nenhuma maneira de mesclar dois Apple IDs separados, provavelmente devido às complexidades de tentar mesclar todas as diferentes informações que poderiam ser armazenadas sob cada ID. Na verdade, se você fizer login na iTunes Store com seu endereço de e-mail do iCloud @me.com, provavelmente descobrirá que está usando uma conta completamente nova da iTunes Store—seu histórico de compras e informações do cartão de crédito não serão os mesmos que estão sob seu Apple ID original. A capacidade de usar seu endereço @me.com como um endereço de e-mail secundário para seu Apple ID é, na verdade, uma concessão única para endereços @me.com—Apple não permite, de outra forma, que um único endereço de e-mail seja associado a mais de um Apple ID.

Claro, você poderia simplesmente começar a usar seu novo Apple ID @me.com com a iTunes Store, mas você perderia a conveniência de acessar seu conteúdo adquirido do iTunes na Nuvem e iTunes Match—até mesmo alternar entre as duas contas não seria viável para isso, já que a Apple impõe um limite de 90 dias para fazê-lo.

Observe que é possível usar seu Apple ID original como uma conta do iCloud, e você pode até se inscrever para um endereço de e-mail @me.com com seu Apple ID original a partir do seu dispositivo iOS. Esta é uma solução ligeiramente melhor, pois efetivamente permite que você tenha um único Apple ID que realmente representa ambos os endereços e você poderá fazer login em alguns serviços usando seu Apple ID original ou seu endereço de e-mail @me.com. Infelizmente, no entanto, isso ainda não permite que você troque seu Apple ID original por sua conta @me.com; este último simplesmente se torna um endereço de e-mail alternativo.

Observe que, se você já criou um separado Apple ID para sua conta do iCloud, você realmente não tem a opção de trocar esse endereço de e-mail para seu Apple ID primário—mesmo que você consiga excluir a conta do iCloud, a Apple tende a manter endereços @me.com em reserva por um período de tempo não especificado antes que possam ser reutilizados.

Portanto, infelizmente, tudo isso basicamente significa que você está preso com sua conta @me.com sendo separada de sua conta primária da iTunes Store.