A Liquidação da Bateria do iPod da Apple, Explicada

No início de junho de 2005, a Apple Computer resolveu uma ação coletiva nos Estados Unidos sobre problemas de bateria em modelos específicos de iPod, oferecendo compensação e/ou reparos gratuitos para indivíduos afetados. Até hoje, um site chamado AppleiPodSettlement.com foi estabelecido, e um Formulário de Reivindicação foi disponibilizado para download gratuito. Proprietários de iPod registrados na Apple já estão recebendo o mesmo Formulário de Reivindicação pelo correio, juntamente com um Aviso descrevendo a liquidação. Esta nova página do iLounge serve como um centro de informações e referência de “perguntas frequentes” para proprietários de iPod com problemas de bateria.

Quem pode reivindicar? A liquidação cobre qualquer residente dos Estados Unidos que (a) comprou um iPod novo de primeira, segunda ou terceira geração até 31 de maio de 2004, e (b) experimentou uma “Falha de Bateria” dentro de um período específico após a compra. Você pode enviar uma reivindicação para cada iPod que possui e que atende a esses padrões, mas não mais de uma reivindicação por iPod.

Quem não pode reivindicar? Nenhum iPod com um controlador Click Wheel – incluindo o iPod mini, iPod de quarta geração ou iPod photo – está coberto. Da mesma forma, o iPod shuffle não está coberto. Você não pode reivindicar se comprou seu iPod usado, ou se o comprou após 31 de maio de 2004, e não pode reivindicar se não experimentou uma Falha de Bateria, conforme definido abaixo.

Qual iPod eu tenho? Os iPods de primeira e segunda geração incluíam portas FireWire em suas partes superiores, ao contrário de qualquer outro iPod. Os iPods de terceira geração tinham controles circulares de “Scroll Wheel” com uma fileira de quatro botões na parte superior que não apareciam em nenhum outro modelo de iPod. A imagem abaixo ajudará você a identificar se está coberto.

O que é uma “Falha de Bateria?” Um iPod de terceira geração experimentou falha de bateria quando “a capacidade… de manter uma carga elétrica caiu para quatro horas ou menos de reprodução contínua de áudio, com fones de ouvido conectados,” enquanto os iPods de primeira e segunda geração falharam quando obtiveram “cinco horas ou menos de reprodução contínua de áudio, com fones de ouvido conectados.” Surpreendentemente, a definição não menciona se os números precisam ser alcançados com ou sem a luz de fundo da tela ligada. Independentemente disso, sua bateria deve ter falhado dentro de dois anos a partir da data de compra.

Como posso saber com certeza se tenho uma Falha de Bateria? Execute o teste fornecido no Aviso da Apple, parte IV. Redefina seu iPod, depois atualize-o com o mais recente Atualizador de Software, carregue completamente o iPod, vá ao menu de Configurações e ative a Repetição, depois ligue um cronômetro e toque uma música de um álbum. A música será repetida até a bateria acabar. Se seu iPod cair abaixo dos tempos especificados acima, sua bateria falhou.

O que eu recebo se a bateria do meu iPod falhou?

Proprietários de iPod de Primeira e Segunda Geração: Você pode escolher (a) um crédito de $50 na Apple Store, ou (b) um cheque de $25.

Proprietários de iPod de Terceira Geração: A garantia limitada de um ano do iPod é automaticamente estendida por mais um ano apenas para cobrir falhas de bateria. Se a bateria falhar a qualquer momento dentro do período de dois anos, você pode escolher (a) a substituição da bateria pela Apple, ou (b) um crédito de $50 na Apple Store. Se você escolher (a), a Apple tem a opção de substituir a bateria ou o iPod inteiro. No entanto, você terá que pagar as taxas de envio e manuseio aplicáveis sob a garantia limitada da Apple.

E se meu iPod falhou e eu já substituí a bateria… ou o iPod? A Apple enviará um cheque para 50% do valor que você pagou pela bateria ou substituição do iPod, não incluindo envio ou imposto.

Quando devo agir? Proprietários de iPod de terceira geração têm até dois anos após a data de compra original do iPod para enviar sua reivindicação eletronicamente ou pelo correio, ou até 30 de setembro de 2005, o que ocorrer por último. Todas as outras reivindicações devem ser enviadas até 30 de setembro de 2005.

**Estou afetado.