Cuidado com os Chatbots de IA: Não Compartilhe estas Informações com Modelos de IA

O uso de chatbots aumentou significativamente nos últimos anos, à medida que a IA se tornou mainstream e relevante. Anteriormente, os chatbots existiam principalmente em sites para responder a perguntas frequentes ou ajudar leigos a usar os produtos/serviços oferecidos no site.

Com o avanço do aprendizado de máquina e a repentina ascensão de chatbots como ChatGPT, Gemini e Character AI, os chatbots se tornaram os favoritos dos usuários humanos para buscar conhecimento e trocar comunicação formal ou informal.

Os chatbots podem replicar a linguagem natural ao entender o padrão de uso que seus colegas humanos lhes impõem. As versões recentes do ChatGPT são o exemplo principal de como chatbots inteligentes podem se tornar se forem devidamente treinados.

Chatbots são Programas, não Humanos!

Os chatbots são programados para responder a consultas que um usuário oferece por meio de entrada de texto. Eles não são seus amigos, ou especiais, mesmo que possam ser inteligentes o suficiente para imitar a interação humana, fazendo você sentir como se a conversa estivesse acontecendo entre dois humanos.

Além disso, eles aprendem cada pequeno pedaço de informação que você oferece através de conversas com eles. Portanto, você deve ter cuidado com as informações que compartilha com esses modelos de IA.

Os chatbots são programas que são suscetíveis a falhas tecnológicas ou hacks. Portanto, se você compartilhou alguma informação sensível com o chatbot, ela será armazenada em seus servidores. Mais tarde, esses dados podem ser hackeados, roubados ou mal utilizados.

As informações compartilhadas com chatbots podem ser coletadas e compartilhadas com os engenheiros que os desenvolvem para treinar o modelo. Em alguns casos, os dados podem ser vendidos ou usados de maneira antiética por elementos de terceiros associados às empresas que operam e gerenciam os chatbots.

Normalmente, empresas como a OpenAI permitem que os usuários optem por não oferecer dados que os desenvolvedores possam usar para treinar o modelo de IA.

No entanto, você nunca pode garantir ou saber o que acontece por trás do seu dispositivo. A privacidade é um mito no mundo digital. É melhor observar sua pegada digital antes de entrar no mundo da IA.

Este guia tem como objetivo ajudá-lo a entender como usar chatbots de forma segura, sem compartilhar informações específicas com eles.

Não compartilhe estas informações com Chatbots de IA.

Aqui estão alguns dados que você nunca deve compartilhar com chatbots de IA se valoriza sua privacidade e segurança.

Senhas e PINs

Evite mencionar ou compartilhar detalhes de senhas com os chatbots. Pode ser sua senha do Gmail, credenciais bancárias ou outros detalhes de login para um site/app específico. Uma vez que você compartilha tais informações vitais, elas podem ser armazenadas no servidor do chatbot.

Caso o servidor seja hackeado ou haja uma violação de dados intencional ou não intencional, sua senha e credenciais de login semelhantes cairão em mãos erradas. Há chances de uso indevido de seus dados relacionados à sua senha.

Da mesma forma, não peça sugestões de senhas ao chatbot. Se você usar senhas sugeridas pelos chatbots, elas podem estar propensas a um hack.

Informações Pessoais

Nunca compartilhe seu endereço, local de trabalho ou escola, ou detalhes da escola/faculdade de seus filhos com chatbots.

No caso de um vazamento de dados, essas informações podem ser usadas por criminosos contra você ou membros de sua família.

Além disso, evite compartilhar seu número de telefone, número de identificação do governo, detalhes de registro de veículo, etc.

O número de telefone, em particular, é amplamente utilizado como uma ferramenta para enviar propostas de marketing, mensagens de phishing ou chamadas de telemarketing.

Dados Organizacionais Confidenciais

Quando você trabalha em um escritório de qualquer organização, deve seguir várias regras de confidencialidade. Não é permitido compartilhar dados relacionados a produtos ou serviços oferecidos pela sua organização.

Isso significa que você deve se abster de compartilhar informações relacionadas ao seu escritório, ID de funcionário ou qualquer projeto do qual você faça parte.

Em várias empresas privadas populares, o uso de chatbots no local de trabalho é estritamente proibido. Informações de uma empresa podem ser mal utilizadas por uma empresa rival para causar problemas nos negócios da primeira.

Além disso, os funcionários de escritórios governamentais que lidam com segurança nacional e defesa devem ser mais cuidadosos ao usar chatbots de IA.

Na maioria dos casos, o uso de modelos de IA altamente adaptáveis não é permitido em escritórios governamentais altamente sensíveis.

Qualquer informação confidencial sobre uma nação não deve ser divulgada em plataformas de mensagens de chatbots. Isso pode levar a conflitos políticos problemáticos.

Buscando Consulta Médica com Chatbots

Em vez de ir a médicos para diagnosticar seus problemas de saúde, as pessoas dependem de chatbots para encontrar uma possível causa e obter sugestões de medicamentos para resolver o problema. É uma prática perigosa e pode resultar em riscos à saúde.

Primeiro, os dados relacionados às suas métricas de saúde e problemas médicos devem permanecer privados e ser compartilhados com um profissional médico registrado.

Em segundo lugar, confiar em conselhos médicos de chatbots e consumir medicamentos sem consultar um médico pode levar a mais problemas médicos.

Pensamentos Pessoais Íntimos

Com os chatbots imitando a psique humana e humanizando a conversa da maneira mais natural possível, as pessoas estão achando mais fácil se abrir para chatbots do que formar conexões com seres humanos reais.

Os humanos agora podem conversar com chatbots, onde estes últimos podem se passar por amigos, potenciais solucionadores de problemas ou ouvintes.

Em um mundo onde todos estão ocupados e a conexão humana real é quase inexistente, os chatbots surgiram para resolver esse problema, agindo como amigos em necessidade.

Embora a comunicação com chatbots seja segura, depende totalmente do tipo de dados que você compartilha com eles.

Sempre tenha cuidado com quais informações pessoais você compartilha com seu ‘amigo’ chatbot. Muitas vezes, as pessoas em seus momentos mais fracos se abrem e compartilham detalhes pessoais mais profundos que o chatbot armazena em seus servidores.

Quando ocorre uma violação de dados no servidor, cibercriminosos podem usar todas essas informações contra você para bullying online, assédio ou fraudes.

Informações Financeiras

Não compartilhe seus detalhes financeiros com chatbots. Isso inclui informações como o nome do seu banco, o valor em sua conta, salário, dívidas, etc.

Evite compartilhar detalhes sobre seus investimentos e transações monetárias.

Normalmente, pessoas que enfrentam problemas em serviços bancários pedem soluções aos chatbots. Isso é inseguro e hackers podem usar isso contra a vítima desavisada, atraindo-a para qualquer armadilha de fraude.

Informações financeiras de qualquer tipo são consideradas dados sensíveis que devem ser estritamente confidenciais e conhecidas apenas pelo respectivo usuário associado a elas.

Esses dados, uma vez compartilhados com chatbots, serão salvos em seus servidores. Há um grande risco de que esses dados sejam comprometidos em algum momento.

Conclusão

Os chatbots são úteis para automatizar tarefas mundanas e oferecer informações rápidas sobre vários assuntos. Sempre procure usar os chatbots de IA a seu favor, em vez de torná-los um fator de risco.

Você reserva todos os direitos sobre seus dados e sua privacidade. Suas informações privadas e sensíveis podem ser mal utilizadas para prejudicá-lo ou aos seus interesses quando compartilhadas com os chatbots.

Considere os chatbots de IA como apenas mais um programa inteligente o suficiente para aprender e humanizar a conversa para ajudá-lo a resolver suas dúvidas. Compartilhe as informações necessárias para realizar as tarefas e evite trocar dados sensíveis com chatbots através de chats.

Se você tiver alguma opinião sobre Cuidado com os Chatbots de IA: Não Compartilhe estas Informações com Modelos de IA, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Além disso, inscreva-se em nosso canal do YouTube DigitBin para tutoriais em vídeo. Saúde!