Entradas de calendário desaparecem após ativar o iCloud

Q: Ajuda! Eu disse à minha chefe para ativar o backup do iCloud, já que ela nunca sincroniza seu iPhone 4 com o computador. Bem, ela ativou e agora todos os eventos do calendário dela desapareceram no iPhone. Estou trabalhando nisso há algumas horas e não consigo descobrir para onde eles foram. Já mudei a sincronização de eventos para todos os eventos e eles não voltaram. Quando olho para o meu próprio iPhone, nos meus calendários, tenho um calendário rotulado como “Meu Calendário do iPhone”. No telefone dela, só existem calendários do iCloud.

Há alguma configuração em algum lugar para ativar o calendário do iPhone dela? Claro que ela tinha tudo no calendário e não fez backup regularmente no computador, então não posso recuperar dessa forma.

– Donna

A: Normalmente, ao ativar o Calendário do iCloud, quaisquer entradas de calendário existentes devem ser automaticamente carregadas no Calendário do iCloud, e o calendário local “no seu iPhone” é essencialmente desativado. Se o Calendário do iCloud estiver vazio, isso normalmente acontece de forma transparente, com calendários locais sendo movidos para o iCloud.

Se o Calendário do iCloud e os calendários locais contiverem compromissos, você receberá um aviso ao ativar o Calendário do iCloud informando que os dois serão mesclados, com seus Calendários locais se tornando essencialmente parte dos Calendários do iCloud.

Em qualquer um dos casos, você deve ver os antigos calendários locais aparecerem na seção do Calendário do iCloud. Você deve verificar para garantir que todos os calendários do iCloud estão de fato ativados no aplicativo Calendários.

Uma maneira rápida de fazer isso é tocar no botão “Ocultar Todos os Calendários” na parte superior da lista de calendários, mudando para “Mostrar Todos os Calendários”, que você pode tocar novamente para garantir que todos os calendários estão selecionados e sendo exibidos.

Mesmo que todos os calendários estejam sendo exibidos, desativá-los e reativá-los pode, às vezes, atualizar a visualização. Você também pode tentar reiniciar o iPhone dela para ver se isso faz diferença.

Pode também valer a pena fazer login na conta dela em iCloud.com e ver se alguma entrada de calendário está aparecendo lá. Isso ajudará você a determinar se elas foram pelo menos carregadas no iCloud e talvez seja apenas o iPhone dela que não as está exibindo.

Se por algum motivo os calendários locais não foram transferidos ou mesclados corretamente com o iCloud, você também pode tentar simplesmente desativar a opção de Calendários do iCloud em Configurações, iCloud.