Mudando o número do iPhone para iMessage

Q: Recentemente, mudei meu número de iPhone com minha operadora de celular após voltar para casa da Universidade, acessando minha conta no site deles. A mudança parece já ter afetado minhas chamadas telefônicas, mas estou me perguntando se há algo especial que preciso fazer para mudá-lo para o iMessage, já que ainda estou recebendo iMessages para meu antigo número de telefone e mensagens de texto para o novo. Além disso, o que acontece com o iMessage em meus outros dispositivos, como meu iPad e meu Mac? Preciso fazer algo para mudar o número de telefone lá também?

– Kathryn

A: Ao contrário das mensagens SMS, que viajam pela rede da sua operadora e estão diretamente ligadas ao seu número de telefone, os iMessages viajam pela Internet através dos servidores da Apple. Seu número de telefone celular é usado como um “endereço” de iMessage para tornar esse processo o mais transparente possível, mas não está diretamente ligado à rede da sua operadora.

O que acontece é que, quando seu iPhone é configurado para iMessage, seu número de telefone celular é registrado na Apple enviando uma mensagem SMS oculta para os servidores da Apple.

Como essa mensagem SMS vem do número de telefone atribuído a você pela sua operadora, isso permite que a Apple verifique se é um número de telefone correto e válido, e permite que o iMessage “funcione” sem exigir que o usuário passe por um potencialmente complicado processo de validação manual.

Para permitir que seu número de telefone seja usado para iMessage em outros dispositivos, como um iPad, iPod touch ou Mac, seu iPhone automaticamente associa-o ao seu ID Apple assim que ele é verificado e atribuído ao seu iPhone. Portanto, basicamente, qualquer número de telefone associado ao iMessage no seu iPhone estará automaticamente disponível para seus outros dispositivos iOS e OS X, desde que estejam conectados com o mesmo ID Apple. Novamente, esse processo é projetado para ser totalmente transparente.

Quando você muda seu número de telefone com sua operadora, a rede da operadora envia uma mensagem interna para seu iPhone para notificá-lo do novo número, e seu iPhone deveria re-registrar-se com o iMessage usando o novo número assim que detectar essa atualização, embora às vezes possa levar alguns minutos para que isso tenha efeito.

Você pode confirmar qual número de telefone está sendo usado para iMessage acessando Mensagens no aplicativo Ajustes do seu iPhone e selecionando a opção “Enviar & Receber”. Isso mostrará o(s) número(s) de telefone e endereços que você pode receber iMessages.

Se seu novo número de telefone não estiver aparecendo aqui, você pode voltar à tela anterior e simplesmente desligar o iMessage e ligá-lo novamente, o que deve fazer com que ele se re-registre nos servidores da Apple usando seu novo número de telefone. Ao ligar o iMessage novamente, você deve ver um status de “Aguardando ativação” e a lista “Enviar & Receber” mostrará apenas seu(s) endereço(s) de e-mail do ID Apple como ativos. Assim que a ativação do iMessage for concluída, seu novo número de telefone aparecerá selecionado e também deverá ser enviado para seu iPad e para o aplicativo Mensagens no seu Mac.