Escolhendo entre restaurar o backup do iTunes ou do iCloud

Q: Eu preciso restaurar notas que foram acidentalmente deletadas. Meu backup mais recente do iCloud foi há um mês, no entanto, meu backup mais recente no meu Mac foi há um ano. Eu preciso que o backup do iCloud seja restaurado. Quando vou restaurar via iTunes, não especifica se é para restaurar do backup do Mac ou do iCloud.

Como posso ter certeza de que é o iCloud?

– Kristina

A: Embora o iTunes forneça informações sobre a data e hora dos seus últimos backups tanto para o iTunes quanto para o iCloud, na verdade, ele não tem nada a ver com seus backups do iCloud—estes são gerenciados diretamente pelo iOS no seu dispositivo via uma conexão Wi-Fi, em vez de através do iTunes.

Então, em outras palavras, restaurar um backup do iTunes no seu Mac só restaurará o backup que foi feito pelo iTunes no seu Mac, já que o iTunes não gerencia backups do iCloud.

Infelizmente, para restaurar seu backup do iCloud, você precisará apagar seu dispositivo, pois a única maneira de acessar um backup do iCloud é através do assistente de configuração do iOS. Você pode fazer isso acessando o aplicativo Ajustes e escolhendo a opção “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes” encontrada em Geral, Redefinir.

Observe que restaurar o backup do iCloud sobrescreveria tudo no seu dispositivo de qualquer maneira, já que o iCloud e o iOS não fornecem nenhuma funcionalidade de restauração parcial. Além disso, ao contrário dos backups do iTunes, não há ferramentas de terceiros prontamente disponíveis que possam permitir que você acesse seu backup do iCloud diretamente—você deve restaurá-lo primeiro em um dispositivo iOS.

Dito isso, se você tiver acesso a outro dispositivo iOS que possa apagar mais facilmente, pode preferir restaurar seu backup do iCloud nesse dispositivo e, em seguida, extrair os dados de lá. Observe que isso funciona mesmo que o outro dispositivo seja de um modelo ou classe diferente—de um iPhone para um iPad ou iPod touch, por exemplo, desde que esteja executando a mesma versão do iOS com a qual o backup original do iCloud foi feito.