Consolidando aplicativos em uma única conta da iTunes Store

Q: Minha filha tem um iPod touch e um iPad, quando ela recebeu seu iPod, ela não tinha um endereço de e-mail, então eu usei meu e-mail para configurar uma conta da iTunes que ela poderia usar para comprar aplicativos e jogos. Quando ela recebeu seu iPad, eu criei uma nova conta de e-mail e uma conta da iTunes especificamente para ela. Meu problema agora é que ela tem aplicativos em seu iPod Touch e iPad que foram comprados com dois IDs Apple diferentes e ela tem que fazer login e logout em cada um para atualizar seus aplicativos, pois foram comprados com IDs diferentes. Eu gostaria de transferir tudo para o novo ID Apple dela, pois gostaria de usar o meu para o meu novo iPod classic que recebi de Natal. Isso é possível?

– Brian

A: Infelizmente, não há uma maneira direta de fazer isso, pois a Apple ainda não permite que IDs Apple ou históricos de compras da iTunes Store sejam mesclados.

A única solução real é recomprar ou baixar novamente seus aplicativos sob o outro ID.

Isso na verdade não é um grande problema se todos os aplicativos que sua filha está usando foram downloads gratuitos, já que não há custo para baixá-los novamente sob a outra conta e o novo download substituirá perfeitamente o que já está em seu dispositivo, sem perda de dados ou configurações. No entanto, tenha em mente que mesmo para aplicativos “gratuitos” você deve ter cuidado com quaisquer compras ou assinaturas dentro do aplicativo, pois essas geralmente não serão transferidas para a nova conta; itens consumíveis como “moedas” dentro do jogo, em alguns casos, serão, mas upgrades permanentes ou downloads de conteúdo geralmente não serão.

Claro que isso pode não ser prático se você gastou dinheiro comprando aplicativos em qualquer uma das contas, já que você teria que gastar dinheiro para comprar esses aplicativos novamente na outra conta. Você pode tentar entrar em contato com o suporte ao cliente da iTunes Store e expor seu caso a eles, no entanto, como política, a Apple normalmente não transfere compras entre contas, mesmo caso a caso, então é improvável que você receba ajuda nesse sentido.

Vale a pena lembrar que, embora você possa ter razões pessoais e familiares válidas para manter suas contas separadas, não há razões técnicas que sua filha precise usar sua própria conta da iTunes Store. Vocês dois podem compartilhar a mesma conta em vários dispositivos e até mesmo várias bibliotecas do iTunes; uma única conta da iTunes pode ser usada em até dez dispositivos, cinco dos quais podem ser computadores executando o iTunes. Isso pode tornar mais prático consolidar os aplicativos dela em uma única conta se houver menos aplicativos que foram comprados na nova conta; basta baixar novamente esses aplicativos sob a conta original e então basicamente parar de usar a nova para downloads da iTunes Store.

Observe também que, na verdade, existem vantagens em compartilhar uma única conta da iTunes Store entre membros da família; você pode compartilhar conteúdo comprado entre dispositivos e, se optar por assinar o iTunes Match, todos os seus dispositivos podem compartilhar a mesma biblioteca do iTunes na nuvem. Usar contas separadas da iTunes Store torna isso consideravelmente mais difícil.