Telecomunicações · 2 min read · Mar 02, 2026
COVID-19: Empresas de Telecomunicações Oferecem Tempo de Conversa Extra e Estendem a Validade dos Planos Pré-Pagos para Fornecer Alívio

As empresas de telecomunicações como Reliance Jio, Airtel e Vodafone estão estendendo a validade de seus planos pré-pagos até 17 de abril de 2020, para fornecer alívio. Além disso, elas também creditaram um tempo de conversa de Rs. 10 nas contas de clientes de baixa renda.
A Índia está atualmente sob um bloqueio de 21 dias e os casos no país estão acelerando. O número de casos confirmados está quase perto de 2000 e com um número de mortes em 50. Muitas empresas privadas estão se unindo para fornecer o máximo de alívio possível para ajudar as pessoas a permanecerem calmas e seguras. Os trabalhadores diários foram severamente afetados devido a esse bloqueio. Muitos deles fugiram para suas aldeias porque não conseguiam arcar com as despesas de viver nas cidades metropolitanas.
Para fornecer alívio às pessoas, as empresas de telecomunicações se apresentaram com seus planos de extensão de validade em planos pré-pagos, juntamente com o crédito de Rs.10 na conta de seus clientes.

As empresas de telecomunicações tomaram as seguintes medidas:
Reliance Jio
A Reliance Jio anunciou em 31 de março de 2020, que está oferecendo um tempo de conversa de 100 minutos e 100 mensagens de texto para seus clientes até 17 de abril de 2020. Também informou que, mesmo que a validade de seus planos tenha terminado, eles ainda receberão chamadas recebidas.
Airtel
A Airtel é a primeira empresa de telecomunicações que se apresentou para fornecer benefícios gratuitos para seus usuários. Ela também estendeu sua validade até 17 de abril de 2020. Eles também disponibilizaram um crédito de Rs. 10 para 80 milhões de clientes pré-pagos.
Vodafone Idea
A Vodafone estendeu a validade dos planos pré-pagos apenas para os usuários de baixa renda. E assim como a Airtel, eles também disponibilizaram um crédito de Rs.10 nas contas de seus clientes.
BSNL e MTNL
Essas empresas de telecomunicações estenderam seus planos pré-pagos até 20 de abril de 2020. Essas empresas ofereceram Rs. 10 de tempo de conversa para todos os clientes cujo saldo da conta é zero.
Em 29 de março de 2020, a Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) pediu a essas empresas de telecomunicações que estendessem seus planos pré-pagos.
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