[Correção] Transação da Google Play Store foi recusada [OR-FGEMF-20]

Se você tentou comprar algo na Google Play Store e encontrou a indesejada mensagem de erro “Transação foi recusada. [OR-FGEMF-20]”, você não está sozinho.

Este é um problema conhecido enfrentado por muitos usuários de Android que estão tentando comprar aplicativos/assinaturas/compras dentro do jogo. É decepcionante, especialmente se você não sabe o porquê.

Este artigo explica o que causa esse erro e fornece um guia passo a passo completo sobre como resolvê-lo.

O que causa o erro [OR-FGEMF-20]?

O erro OR-FGEMF-20 geralmente ocorre quando há um problema com seu método de pagamento. Aqui estão algumas das explicações mais comuns:

2. O método de pagamento vinculado não tem saldo suficiente para concluir a transação.

3. Muitos bancos não permitem transações internacionais ou compras digitais por padrão.

4. Seu cartão de débito ou crédito não será cobrado se estiver expirado.

5. Se houver suspeita de fraude, o Google pode recusar pagamentos.

6. Todas as suas transações podem falhar, pois seu perfil de pagamento pode não estar completamente verificado.

7. Erros de pagamento podem ser devido a um cache corrompido ou a um aplicativo da Play Store desatualizado.

8. O processo de pagamento pode ser interrompido devido a uma conexão de internet fraca ou instável.

9. Restrições geográficas se aplicam a certos métodos de pagamento.

10. Múltiplas tentativas falhadas podem levar o Google a bloquear temporariamente o acesso ao serviço como parte de seus sistemas de prevenção de fraude.

11. Suas transações podem ser restritas se sua conta de pagamento do Google tiver dívidas não pagas.

Como corrigir o erro [OR-FGEMF-20] na Google Play Store

Aqui estão algumas correções que ajudarão você a resolver o problema de pagamento falhado OR-FGEMF-20:

1. Resolver problemas com o método de pagamento

OR-FGEMF-20 é também principalmente um problema de método de pagamento. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é eliminar tais problemas.

2. Certifique-se de que seu cartão de crédito ou débito está ativo e não expirado.

3. Verifique se seu método de pagamento tem saldo suficiente.

4. Verifique se as informações do cartão de crédito/débito estão corretamente inseridas.

5. Se você tiver, pode usar outros métodos de pagamento.

2. Corrigir problemas da Google Play Store

Você pode corrigir os problemas da Google Play Store como a próxima melhor coisa que pode fazer para resolver erros de transação. Aqui está como solucionar esses problemas.

2. Limpe Cache e Dados da Google Play Store.

3. Atualize seu aplicativo da Google Play Store.

4. Reinicie seu telefone Android.

3. Verifique se há problemas específicos do aplicativo

Para outros aplicativos, se você receber o erro OR-FGEMF-20 ao tentar fazer o pagamento, visite a Google Play Store para verificar se há atualizações do aplicativo.

Se a atualização não funcionou, tente excluir e reinstalar o aplicativo no seu telefone.

4. Espere e tente novamente mais tarde

O Google também pode bloquear temporariamente seus pagamentos se você fez várias transações malsucedidas. Apenas espere algumas horas e tente novamente.

5. Use um cartão-presente da Google Play

Outra solução para resolver problemas de pagamento como OR-FGEMF-20 é usá-lo com um cartão-presente da Google Play.

Basicamente, você primeiro compra um cartão-presente da Google Play, que você então usa para a assinatura ou transação que está apresentando erros.

6. Verifique se há problemas de conectividade de rede

Se a internet estiver instável enquanto seu telefone estiver conectado, você terá problemas para realizar uma transação.

Um erro que você pode encontrar ao fazer seu pagamento é OR-FGEMF-20. A transação foi recusada devido à interrupção da internet enquanto fazia o pagamento. Você precisa corrigir e resolver seu problema de internet.

7. Verifique seu método de pagamento

Caso você esteja usando algum método de pagamento de terceiros como Paytm, então você deve verificar sua conta.

Embora OR-FGEMF-20 possa incomodar muitos usuários que usam o Paytm como seu principal método de pagamento, mas se sua conta estiver verificada, então provavelmente você não terá mais esse problema.

8. Atualize o aplicativo

Executar uma versão mais antiga ou desatualizada do aplicativo também tem algumas desvantagens, pois o aplicativo pode estar com bugs que podem ter sido corrigidos na versão mais recente.

Portanto, mantenha o aplicativo atualizado para a versão mais recente da Play Store e veja se resolve o erro “Transação foi recusada [OR-FGEMF-20]”.

9. Reverter a Play Store

Você também pode tentar reverter para uma versão mais antiga da Play Store até que o Google resolva o problema. Aqui está como isso pode ser feito:

2. Inicialmente, vá para Configurações > Aplicativos > Todos os Aplicativos > Google Play Store.

2. Em seguida, toque no ícone de overflow e selecione Desinstalar atualizações > Ok.

2. Então, tente realizar uma transação e veja o que acontece.

10. Atualize a Play Store

Embora a Play Store geralmente se atualize automaticamente em segundo plano, você pode ter que fazer esse trabalho manualmente também.

Infelizmente, você não pode atualizar pela Play Store; você precisará usar um site de terceiros para isso, e o site mais confiável é o APKMirror.

Então, baixe o APK da Play Store de lá, ative Fontes Desconhecidas [se solicitado], e pressione o botão Atualizar. Veja se isso resolve o problema da transação recusada [OR-FGEMF-20] na Play Store.

Perguntas Frequentes

Por que o Google Play continua recusando meu cartão?

Devido a informações de cartão expiradas, informações de cobrança incorretas, detecção de fraude ou restrições impostas pelo seu banco em transações digitais, o Google Play pode recusar seu cartão. Entre em contato com seu banco para verificar o problema.

Posso usar o PayPal para evitar o erro OR-FGEMF-20?

Sim, vincular sua conta do PayPal (se disponível em sua região) pode ser usado como um método de pagamento alternativo ao fazer uma compra através do Google Play.

Quanto tempo devo esperar antes de tentar novamente uma transação falhada?

Se você tentou a transação várias vezes e ela está falhando, por favor, tente novamente após algumas horas ou entre em contato com o Suporte do Google Play para ajuda.

O que devo fazer se meu banco confirmar que meu cartão está funcionando, mas o erro persiste?

Se você continuar recebendo o mesmo erro do seu lado, então você pode tentar as seguintes coisas: remover e re-adicionar seu método de pagamento, limpar o cache da Google Play Store, atualizar o aplicativo ou usar um pagamento diferente.

Conclusão

Normalmente, um problema de pagamento, erro de transação recusada da Google Play Store [OR-FGEMF-20] pode ser corrigido com alguns métodos simples de solução de problemas.

Este guia já o levou pelos passos para resolver o problema e concluir sua compra.

Se você ainda estiver enfrentando esse problema, é recomendado entrar em contato diretamente com seu banco ou suporte do Google Play para uma solução personalizada.