Corrigir o erro do navegador “A URL solicitada foi rejeitada. Consulte seu administrador”

Sempre que você estiver navegando em um site no seu navegador, está vendo o erro “A URL solicitada foi rejeitada. Consulte seu administrador”? Isso geralmente ocorre quando os cookies estão corrompidos ou pode ser devido à manutenção do servidor.

Neste artigo, cobrimos outras possíveis razões que podem causar esse erro e também como corrigir esse erro.

O que causa o erro “A URL solicitada foi rejeitada. Consulte seu administrador”?

É bastante difícil apontar uma única causa responsável por esse erro. Existem alguns fatores comuns que são responsáveis por causar esse erro no navegador. Algumas dessas razões comuns são:

• O site pode estar fora do ar para manutenção.

• Os dados do cache podem estar corrompidos.

• Seu navegador pode estar desatualizado.

• Acúmulo excessivo de dados de navegação.

• Problema com site confiável.

Como corrigir o erro “A URL solicitada foi rejeitada. Consulte seu administrador”?

Solução 1: Limpar os cookies e o cache do navegador

Esta é uma das soluções básicas, mas eficazes para corrigir erros de navegador. Os dados de navegação podem se acumular muito rapidamente, e por isso você precisa limpar isso de tempos em tempos. Aqui está como você pode limpar o cache e os cookies nos navegadores:

Google Chrome:

A maioria das pessoas usa o Google Chrome como seu navegador principal. Caso você esteja usando o navegador Chrome para navegação diária, siga os passos abaixo para limpar o cache e os cookies:

• Primeiro, clique nos três pontos verticais no canto superior direito do navegador Chrome.

• Agora, clique em mais ferramentas e depois clique em Limpar dados de navegação.

• Se você quiser limpar todos os cookies e cache, selecione a opção desde o início e selecione os dados que você gostaria de limpar.

• Reinicie seu sistema e veja se o problema foi resolvido ou não.

Mozilla Firefox:

• Primeiro, abra o Mozilla Firefox e clique no botão semelhante à biblioteca presente no canto superior direito do navegador.

• Agora, abra Configurações e navegue até Privacidade e Segurança.

• Aqui, navegue até a opção Cookies e Dados do Site e selecione a opção Limpar Dados.

• Mais uma vez, clique em Limpar para limpar os cookies e o cache.

Microsoft Edge

• Primeiro, inicie o navegador Edge.

• Clique nas três linhas horizontais presentes no canto superior direito do navegador.

• Agora, selecione a opção Configurações.

• Aqui, navegue até Privacidade, Pesquisa e Serviços. Sob Limpar dados de navegação, clique no botão Escolher o que limpar.

• Após limpar os dados, veja se o problema foi resolvido ou não.

Solução 2: Desativar as extensões do navegador

Às vezes, as extensões instaladas podem interferir no desempenho dos sites. Portanto, você precisa verificar as extensões instaladas com defeito e tentar desativá-las.

Google Chrome:

• Primeiro, clique no canto superior direito do Chrome e navegue até Mais ferramentas, e depois > Extensões.

• Agora, desative o botão para todas as extensões do Chrome.

Mozilla Firefox:

• Clique nas três linhas horizontais do navegador Firefox (presentes no canto superior direito).

• Agora, escolha a opção Complementos e temas.

• Desative todos os complementos ativos.

Microsoft Edge:

• No canto superior direito, clique em Extensões e depois selecione Gerenciar Extensões.

• Se você tiver extensões instaladas, desative-as.

Solução 3: Reiniciar o roteador

Às vezes, quando há um problema de conexão entre seu sistema e o roteador, você pode frequentemente ver esse erro de “URL solicitada”. Para corrigir esse problema, você pode simplesmente reiniciar o roteador pressionando o botão de energia para desligar e ligar novamente ou pode usar a opção de reinicialização nas configurações do roteador. Depois de reiniciar o roteador, verifique se o problema foi corrigido ou não.

Solução 4: Ativar cookies no navegador

Outra possível razão pela qual você não consegue acessar um site é que alguém pode ter bloqueado os cookies no seu navegador. Siga os passos abaixo para ativar os cookies no navegador:

Google Chrome:

• Primeiro, inicie o Google Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito.

• Agora, selecione a opção Privacidade e Segurança à esquerda e Cookies e outros dados do site à direita.

• Escolha a opção Bloquear cookies de terceiros no modo anônimo ou Permitir todos os cookies.

• Agora, atualize o site e veja se o problema foi corrigido ou não.

Mozilla Firefox:

• Inicie o navegador Firefox e clique nas três linhas horizontais presentes no canto superior direito do navegador.

• Agora, selecione a opção Privacidade e Segurança presente no painel esquerdo.

• Selecione a opção Padrão na seção Proteção Aprimorada contra Rastreamento.

• Caso você escolha o método Personalizado, selecione a opção Cookies de rastreamento entre sites no menu suspenso Cookies.

Microsoft Edge:

• Primeiro, inicie o navegador Edge.

• Agora, navegue até Configurações e selecione Cookies e permissões do site no painel esquerdo.

• Agora, escolha a opção Gerenciar e excluir cookies e dados do site no painel direito.

• Ative a opção Permitir que os sites salvem e leiam dados de cookies (recomendado).

Solução 5: Limpar DNS

O sistema Windows armazena o cache DNS para converter os nomes de domínio em endereços IP. Sempre que esses dados de cache estão corrompidos, os sites podem não ser carregados corretamente. Então, você precisa limpar o DNS do seu sistema para resolver o problema.

Aqui está como você pode limpar o DNS:

• Primeiro, abra o menu Iniciar e encontre o Prompt de Comando.

• Alternativamente, você pode digitar CMD no Windows e pressionar Enter.

• No Prompt de Comando, digite o seguinte comando: ipconfig /flushdns

• Agora, o DNS do seu sistema está limpo.

Solução 6: Remover o site da lista de sites gerenciados

Se você adicionou o site à lista de sites gerenciados no passado, então você deve removê-lo da lista para resolver o problema. Aqui está como você pode fazer isso:

• Primeiro, abra o Painel de Controle e navegue até Rede e Internet.

• Agora, clique em Opções da Internet.

• Aqui, acesse a Aba de Privacidade e depois clique em Sites.

• Agora, escolha o site da lista e depois selecione a opção Remover.

• Agora, clique em OK.

Solução 7: Atualizar o navegador

Apesar de seguir os passos acima, se você ainda estiver enfrentando o problema no seu sistema, então é recomendado atualizar os navegadores e verificar. Na maioria das vezes, navegadores desatualizados não são compatíveis com certos sites.

Portanto, para evitar quaisquer problemas de URL solicitada, você precisa atualizar a versão do navegador de tempos em tempos. Uma vez que a atualização esteja concluída, reinicie o navegador e verifique se o problema foi resolvido.

Conclusão

Esperamos que as soluções acima tenham sido úteis para você corrigir o erro “A URL solicitada foi rejeitada. Consulte seu administrador”.

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