Corrigir o Erro “Infelizmente o Process.com.android.phone Parou”

Hoje vamos aprender sobre o problema de ‘Infelizmente o Process.com.android.phone Parou’, este é um dos problemas mais comuns enfrentados em dispositivos Android. Neste problema, uma mensagem pop-up mostrando o erro aparece na tela e alguns aplicativos podem parar abruptamente enquanto estão em uso ou em segundo plano.

Não há uma razão específica para tal não funcionamento. Mas, não é uma questão para se preocupar, pois é apenas um erro técnico enfrentado por todos os usuários de Android.

Por que o Processo Android Parou de Funcionar?

Como eu disse, não há uma razão específica para o não funcionamento do processo, mas abaixo estão algumas causas potenciais para a parada do aplicativo.

• Acúmulo de arquivos desnecessários e obsoletos.
• Menos espaço de armazenamento e RAM.
• Erro em tempo de execução.
• Grande número de aplicativos instalados levando a um desempenho lento do dispositivo.
• Software embutido ou erro técnico.
• Obstrução de aplicativos de terceiros.

Corrigir “Infelizmente o Process.com.android.phone Parou”

Solução 1: Limpar Dados e Cache do Aplicativo

1. Abra as configurações do seu dispositivo Android.
2. Procure a opção chamada Aplicativos ou Gerenciar aplicativos e toque nela.
3. Verifique o Aplicativo de Telefone e o Kit de Ferramentas SIM.
4. Você encontrará duas opções de Limpar dados e Limpar cache. ( Para usuários do Android Marshmallow 6.0, verifique a opção Armazenamento* para limpar dados e cache) Limpar os Dados & Cache do Aplicativo de Telefone
5. Limpe os dados e o cache tanto do Aplicativo de Telefone quanto do Kit de Ferramentas SIM para resolver o problema.

Nota: Excluir os dados do aplicativo apagará todos os arquivos, contas, banco de dados e progresso relacionados ao aplicativo. Se você não quiser perder seus dados, procure outras soluções promissoras abaixo.

Solução 2: Reinicie seu Dispositivo ou Faça um Soft Reset

Reiniciar seu dispositivo estabilizará quaisquer atrasos no sistema operacional e também aumentará o armazenamento de RAM para que o aplicativo funcione corretamente.

Solução 3: Limpar o cache do Google Services Framework

O Google Services Framework sincroniza seus dados e armazena dados do dispositivo. Ele também ajuda no funcionamento adequado dos Serviços do Google Play.

• Vá para Configurações > Gerenciador de Aplicativos > Todos > Google Services Framework > Toque em “Forçar parada” e depois toque no botão “Limpar cache”.
• Reinicie seu dispositivo.

Solução 5. Redefinir todas as Preferências de Aplicativos

1. Vá para Configurações do seu dispositivo Android.
2. Abra Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos.
3. Verifique Todos os Aplicativos.
4. Toque no ícone do menu.
5. Clique em ‘ Redefinir Preferências de Aplicativos’.

Solução 4: Redefinição de Dados de Fábrica.

Se os métodos acima não forem eficazes o suficiente, então apenas redefinir seu dispositivo resolverá o problema, excluindo todos os arquivos indesejados, maliciosos e bugs que causam o problema. Abra as configurações e, sob backup e redefinição, clique em redefinição de dados de fábrica.

Nota & Conclusão: Estas são todas as possíveis soluções para o problema de ‘Infelizmente o Process.com.android.phone parou’ inesperadamente.

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