[Correção] Por que meu Gmail não está recebendo e-mails?

Gmail é um serviço de e-mail que a maioria de nós usa diariamente, e na maioria das vezes, não há problemas.

Infelizmente, nem todos os usuários conseguem receber e-mails por várias razões. Para receber seus e-mails, você pode tentar várias coisas diferentes.

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir os problemas de e-mail no seu Gmail.

Como corrigir se o Gmail não estiver recebendo e-mails?

Limpar o Espaço de Armazenamento

A maioria de nós tem muitos arquivos e e-mails salvos em nossas contas do Gmail que estão ou não lidos ou não são úteis. Se você tem uma caixa de entrada do Gmail cheia de muitos e-mails todos os dias, então as chances de seu espaço de armazenamento acabar são altas.

Vá para nossa caixa de entrada do Gmail ou a conta do Google Drive e limpe arquivos e e-mails indesejados. Caso precise reter os documentos, é recomendado fazer upgrade do armazenamento do Google Drive.

Verifique a Pasta de Spam

Esta é uma das opções mais fáceis de verificar. Embora o Gmail seja avançado em termos de identificação de e-mails de spam, há chances de alguns e-mails caírem no spam devido a uma frase ou palavra que acionou o filtro.

Caso você encontre o e-mail na pasta de spam, é recomendado clicar em “ Reportar Não é Spam ” e movê-lo para a caixa de entrada.

Verifique se o Filtro está Arquivando os E-mails

Caso você tenha configurado algum filtro, as chances de perder seu e-mail na caixa de entrada são altas.

Como exemplo, você pode ter configurado um filtro que adiciona automaticamente um rótulo aos e-mails de um determinado remetente.

Mas você também pode ter informado ao filtro para armazenar o e-mail. Portanto, seu e-mail “perdido” está lá, mas em uma pasta diferente.

Para corrigir esse problema, é recomendado seguir os passos mencionados abaixo:

• Primeiramente, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e veja Todas as Configurações.
• Agora, navegue até a seção “ Filtros e Endereços Bloqueados ” no Gmail e remova o filtro (conforme mostrado na imagem abaixo).

Verifique sua Lixeira

Da mesma forma, você vai querer verificar sua Lixeira. Talvez você tenha clicado acidentalmente ou excluído um e-mail que deveria receber, e agora não o tem. Programas antivírus frequentemente excluem e-mails que acham que são malware.

Verifique sua Conexão com a Internet

Você precisa de serviço de internet para receber e-mails. Em caso de uma conexão de internet fraca, você pode não receber e-mails na sua caixa de entrada. Tente fazer um teste de velocidade no seu sistema e verifique se a conexão com a internet está adequada ou não.

Tente reiniciar o modem ou roteador e reconectar à internet. Isso ajuda a resolver o problema de recebimento de e-mails. (Visite fast.com para verificar a velocidade)

Certifique-se de que sua conta de e-mail está configurada corretamente

Caso você esteja usando um iPhone e não esteja recebendo e-mails, então há chances de que você não tenha configurado a conta de e-mail corretamente.

Para corrigir esse problema, siga o processo mencionado abaixo:

• Primeiramente, abra a opção “ Configurações ” e role para baixo até “ Mail.”
• Agora, toque em Contas > Adicionar conta.
• Agora, escolha o provedor de e-mail e adicione as credenciais da conta.
• Depois de fazer login, você deve vincular o Gmail ao aplicativo de e-mail do iPhone.

Verifique se há problemas com IMAP

Se você suspeitar de algum problema com IMAP na sua conta do Gmail, siga os passos mencionados abaixo:

• Primeiramente, abra a conta Gmail e navegue até o ícone de engrenagem presente no canto superior direito. Agora, clique na opção “ Todas as Configurações ”.
• Agora, selecione a opção “ Encaminhamento e POP / IMAP ”, navegue até “ Acesso IMAP,” e habilite-o.

Desative o Antivírus

Em alguns programas antivírus, há um recurso chamado “filtragem de e-mail.” Isso impede que e-mails que seu antivírus acha que podem ser um vírus ou ter intenções maliciosas sejam recebidos.

A primeira coisa que você deve fazer é tentar desativar esse recurso no seu programa antivírus. Você pode atualizar o Gmail ou pedir ao remetente do seu e-mail para enviar um novo e-mail.

Verifique o Console de Administração do Google

Este passo é mais para pessoas que têm uma conta empresarial ou GSuite. Você pode tentar isso se seu e-mail não disser “@gmail.com.”

Peça a um dos seus administradores para ir a admin.google.com e procurar seu endereço de e-mail lá para que você possa enviar uma mensagem. Acompanhe todos os e-mails que foram enviados ou carregados nos servidores do Google que eram destinados a você.

Contate o Suporte do Google

Se nenhuma das dicas mencionadas acima funcionar, tente entrar em contato com a equipe de suporte do Google. Você pode encontrar os detalhes de contato na página de suporte deles. Se a equipe de suporte não estiver acessível, você também pode verificar a comunidade de ajuda.

Conclusão

Essas são algumas das dicas comuns que você pode tentar para corrigir o problema de notificação de e-mail do Gmail. Deixe-nos saber qual dica funcionou para você na correção do problema de recebimento de e-mails no seu Gmail?