Como a GS1 Melhora a Autenticação de Produtos e Reivindicações de Garantia

Sua reputação de marca está em risco! Produtos falsificados estão se tornando um grande problema até mesmo para as marcas mais conhecidas.

De acordo com a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico, o mercado de comércio de bens falsificados deve atingir US$ 1,79 trilhões em 2030, marcando um aumento de 75% em relação a 2023.

Esse aumento deve ser mais rápido do que o crescimento da economia global, indicando uma necessidade urgente de maneiras eficazes de verificar a autenticação de produtos e reivindicações de garantia.

Como você pode proteger sua marca?

A GS1 para autenticação de produtos e garantias é uma solução inteligente e econômica e uma maneira rastreável de manter seus produtos seguros. Continue lendo para saber como funciona.

O que é autenticação de produtos e por que é crucial?

A autenticação de produtos é sobre verificar se um produto é real e não falso. Os bens falsificados de hoje são mais avançados do que nunca, prejudicando a confiança do consumidor e a reputação das marcas.

Isso é especialmente crucial para as indústrias farmacêuticas, eletrônicas e de bens de luxo, onde produtos falsificados podem ter efeitos sérios.

Para os proprietários de marcas, produtos falsificados significam dinheiro perdido, reputação prejudicada e altos custos legais devido à luta contra as falsificações.

Usar a GS1 para autenticação de produtos e garantias ajuda a proteger as marcas usando identificadores únicos, como Números Globais de Item Comercial (GTIN).

Isso confirma que os produtos são genuínos ao longo da cadeia de suprimentos e dá aos clientes confiança de que estão comprando itens autênticos.

Código QR da GS1 como solução para autenticação de produtos

A GS1 é uma organização sem fins lucrativos que desenvolve e mantém padrões para códigos de barras e outros sistemas de identificação.

O código QR Digital Link está em conformidade com esses padrões da GS1, fornecendo uma maneira digital e segura de verificar se um produto é autêntico, permitindo que consumidores e varejistas confirmem isso imediatamente.

Aqui está como a GS1 melhora a segurança e torna mais fácil rastrear produtos:

Verificação de autenticidade nos pontos de venda

Quando os clientes escaneiam um código QR da GS1 no caixa, eles podem ver informações detalhadas sobre o produto, como de onde ele veio, seu número de lote e quando expira.

Um bom exemplo é o uso de códigos QR pela varejista britânica Tesco. Os clientes que escaneiam os códigos instantaneamente obtêm informações sobre como e onde um produto foi feito, fornecendo dados confiáveis e rastreáveis na prateleira.

Como parte de um programa piloto mais amplo envolvendo mais de 50 marcas como PepsiCo, Walmart, P&G, L’Oréal e Amazon em 48 países, a iniciativa da Tesco está programada para um lançamento abrangente até 2027.

Rastreio em tempo real e gerenciamento de recall

Os Códigos QR da GS1 tornam as cadeias de suprimentos mais claras e eficientes, ajudam a manter os clientes seguros e mantêm uma boa reputação da marca durante recalls. Incorporar essa tecnologia é uma jogada inteligente para qualquer empresa focada em ser excelente e conquistar a confiança de seus clientes.

Se os recalls forem mal gerenciados, a maioria dos clientes pode parar de comprar daquela marca. Processos de recall rápidos e eficientes podem economizar muito dinheiro das empresas em perdas potenciais e processos judiciais.

Adicionar detalhes extras, como números de lote e datas de validade, a dados offline realmente ajuda marcas e varejistas na cadeia de suprimentos. Ao incluir essas informações importantes, as empresas ganham muitas vantagens que tornam seus processos mais suaves, mais abertos e mais seguros.

Um exemplo convincente da eficácia dessa abordagem da GS1 UK é visto na iniciativa da Woolworths, que supostamente reduziu o desperdício de alimentos em 40%.

Educação e engajamento do consumidor

Códigos QR que seguem os padrões da GS1 fazem mais do que apenas verificar se um produto é genuíno. Eles investigam a jornada de um produto—desde como é obtido até como deve ser usado.

Até empresas como FrieslandCampina usam esses códigos que se conectam à pesquisa do banco de dados da GS1 para fornecer aos clientes informações claras sobre de onde vêm seus produtos.

Essa transparência aumenta a confiança e a lealdade do cliente, pois eles podem ver que a empresa está comprometida com práticas de produção éticas.

Integrar análises de dados na gestão da cadeia de suprimentos pode definitivamente aumentar a receita de uma empresa. Esse aumento vem de tomar melhores decisões e melhorar a satisfação do cliente.

Vantagens dos códigos QR da GS1 para gerenciamento digital de garantias

Reivindicar garantias frustra a maioria dos consumidores porque exige que eles mantenham cartões de garantia físicos, que muitas vezes se perdem ou danificam. Essa situação não apenas dificulta as coisas para os clientes, mas também pode levar a reivindicações de garantia perdidas.

Por meio de códigos QR padronizados pela GS1, as informações de garantia são mantidas digitalmente. Os clientes podem acessar, gerenciar e fazer reivindicações de garantia facilmente. Aqui estão mais:

• Sem necessidade de documentação física; os consumidores podem recuperar detalhes da garantia a qualquer momento.

• Números de série dentro dos códigos QR da GS1 reduzem erros.

• Informações de garantia precisas para um processamento mais suave.

• As marcas podem atualizar informações de garantia ou adicionar termos conforme necessário, sem exigir reimpressões físicas.

• Sem necessidade de esforço extra apenas para acessar o formulário ou registrar produtos.

• Reduz custos de impressão e uso de papel, apoiando a sustentabilidade.

Implemente a GS1 para autenticação de produtos e garantias

Adotar os padrões da GS1 é uma defesa sólida contra falsificações, protegendo as reputações das marcas de ameaças potenciais.

Com os códigos QR da GS1, marcas e consumidores podem finalmente desfrutar de segurança e facilidade. Esses códigos QR oferecem verificação instantânea para proteger contra produtos falsificados, para que os consumidores possam comprar livremente.

E para quem já teve dificuldades com uma reivindicação de garantia, os códigos QR da GS1 tornam tudo simples. Basta um rápido escaneamento e os detalhes da garantia estão lá, sem papéis perdidos ou formulários longos.

Para garantir que você crie códigos QR da GS1 da mais alta qualidade e segurança, vá para o QR TIGER. É o principal fornecedor de códigos QR da indústria, certificado com ISO 27001 e em conformidade com os padrões GDPR e CCPA, mantendo suas informações confidenciais. Ative a GS1 para autenticação de produtos e garantias agora para experiências de compra mais rápidas e convenientes.