Erro Windows · 7 min read · Dec 24, 2025

Como Corrigir o Erro “Operação Falhou 0x0000011b” no Windows 10 e 11

Windows

Se você ver a mensagem “Operação Falhou Com Erro 0x0000011b” em seu computador, não se preocupe! É um erro bastante comum, e sua causa geralmente está relacionada ao hardware ou software do seu computador.

Aqui, explicaremos o que causa esse erro e daremos algumas dicas sobre como corrigi-lo.

O que causa o erro 0x0000011b?

Como Corrigir o Erro

Quando você tenta imprimir algo usando sua impressora, seu computador pode exibir uma mensagem “Operação Falhou Com Erro 0x0000011b”. As causas comuns incluem:

  1. Falha de Hardware: Seu computador pode exibir essa mensagem de erro se seu hardware estiver com defeito, como um disco rígido quebrado ou um controlador com problemas.

  2. Problemas de Driver: Essa mensagem de erro pode aparecer se um dos drivers do seu computador estiver corrompido ou desatualizado.

  3. Infecção por Malware ou Vírus: Vírus e malware podem causar uma ampla gama de problemas, incluindo essa mensagem de erro.

  4. Problemas no Registro: Essa mensagem de erro pode ser causada por uma chave de registro corrompida ou um problema com o registro do seu computador.


Como Corrigir o Erro 0x0000011B

Agora que você sabe o que causa a mensagem “Operação Falhou Com Erro 0x0000011B”, vamos ver algumas soluções. Você pode tentar os seguintes passos de solução de problemas:

Correção 1: Execute uma Verificação de Malware

Primeiro, você deve executar uma verificação de malware em seu computador se suspeitar que ele pode estar infectado com malware. É possível fazer isso com a ajuda de um programa antivírus gratuito, como o Malwarebytes ou o Windows Defender. Você pode executar uma verificação completa do sistema assim que baixar, instalar e executar o programa.

Seu computador será verificado em busca de malware e vírus, que serão removidos se encontrados. Quando a verificação estiver concluída, reinicie seu computador e verifique se a mensagem de erro Operação Falhou Com Erro 0x0000011B desapareceu.


Correção 2: Atualize Seus Drivers

O próximo passo que você deve tomar se suspeitar que um problema de driver está causando a mensagem de erro é atualizar seus drivers. Você pode obter os drivers mais recentes para seu computador acessando o site do fabricante. No entanto, você também pode atualizar o driver manualmente usando os passos mencionados abaixo:

  • Inicialmente, abra o Gerenciador de Dispositivos.

  • Em seguida, expanda a opção Filas de Impressão.

  • Por fim, clique com o botão direito no nome do hardware, selecione Atualizar Driver e clique em Pesquisar Automaticamente por Drivers.

Atualize Seus Drivers - Operação Falhou 0x0000011B


Correção 3: Verifique Seu Hardware

Você deve verificar seu hardware se suspeitar que uma falha de hardware está causando a mensagem de erro. Portanto, você deve verificar seu disco rígido, RAM e quaisquer outros componentes de hardware que possam estar causando problemas.

Existem muitos aplicativos de terceiros que você pode usar para saber facilmente se algum hardware está causando o problema da Operação Falhou Com Erro 0x0000011B.


Correção 4: Reinicie o Serviço de Spooler de Impressão

Você pode corrigir problemas de impressora reiniciando o serviço de spooler de impressão. Os trabalhos de impressão são enviados entre um computador e a impressora por esse serviço. É possível iniciar manualmente o serviço de spooler de impressão a partir do snap-in de Serviços se ele não estiver em execução. Veja como fazer isso.

  • Para abrir o Executar, pressione Win + R.

Reinicie o Serviço de Spooler de Impressão - Operação Falhou 0x0000011B

  • Em seguida, digite services.msc e clique em OK.

  • Localize o serviço Spooler de Impressão no snap-in de Serviços.

  • Clique com o botão direito no serviço e selecione Propriedades.

Reinicie o Serviço de Spooler de Impressão - Operação Falhou 0x0000011B

  • Depois, selecione a guia Geral na caixa de diálogo Propriedades.

  • Defina o Tipo de Inicialização como Automático no menu suspenso.

  • Agora, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

  • Clique com o botão direito em Spooler de Impressão novamente e clique em Reiniciar.

Reinicie o Serviço de Spooler de Impressão - Operação Falhou 0x0000011B

  • Inicie o Spooler de Impressão e crie um novo trabalho de impressão para ver se houve melhorias.

Correção 5: Atualize o Windows

É provável que você receba uma correção de bug através das atualizações do Windows se for um problema generalizado. Verifique se há novas atualizações do Windows disponíveis. Muitas vezes, é uma pequena correção lançada para resolver uma ampla gama de problemas.

Para verificar e instalar atualizações do Windows, siga estas etapas:

  • Para abrir o aplicativo Configurações, pressione Win + I.

  • No lado esquerdo, clique em Windows Update. Abra Atualização e Segurança no Windows 10.

  • Em seguida, clique em Verificar se há atualizações. Sempre que uma atualização estiver pendente, o Windows a exibirá aqui.

Atualize o Windows - Operação Falhou 0x0000011B

  • Para instalar as atualizações, clique em Baixar e Instalar.

  • Após a instalação, reinicie seu PC e veja se a mensagem de erro Operação Falhou Com Erro 0x0000011B foi resolvida.


Correção 6: Desative a Correção de Registro CVE-2021-1678

Uma atualização de segurança falhou em corrigir uma vulnerabilidade chamada CVE-2021-1678 que causou Spoofing do Spooler de Impressão. No entanto, há novas alterações que desencadearam o erro do sistema operacional 0x0000011B.

Você precisará criar uma nova entrada de registro para desativar o recurso sem desinstalar a atualização de segurança. Veja como você pode fazer isso.

É importante notar que você está assumindo um risco ao modificar o Registro do Windows. Se você deseja prosseguir com os passos abaixo, recomendamos fazer backup do seu registro do Windows e criar uma restauração do sistema. Para desativar a mitigação para CVE-2021-1678, siga estas etapas:

  • Para abrir o Executar, pressione Win + R.

  • Para abrir o Editor do Registro, digite regedit e clique em OK.

Desative a Correção de Registro CVE-2021-1678 - Operação Falhou 0x0000011B

  • Abra o Editor do Registro e navegue até este local: Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

  • Clique com o botão direito em Print e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).

Desative a Correção de Registro CVE-2021-1678 - Operação Falhou 0x0000011B

  • Você precisa renomear o valor DWORD para RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.

  • Para modificar RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, clique com o botão direito sobre ele e escolha Modificar.

Desative a Correção de Registro CVE-2021-1678 - Operação Falhou 0x0000011B

  • Altere o campo Dados do valor para 0 e clique em OK.

  • Para aplicar as alterações, feche o Editor do Registro e reinicie seu PC.

Desative a Correção de Registro CVE-2021-1678 - Operação Falhou 0x0000011B

  • Assim que você reiniciar seu computador, use a impressora compartilhada para ver se o erro foi resolvido.

Correção 7: Instale a impressora manualmente via a Porta local

Você pode adicionar manualmente sua impressora ao Windows pela Porta local para resolver o erro de operação falhou 0x0000011B. Veja como fazer isso.

  • Para abrir Configurações, pressione Win + I.

  • Em seguida, clique em Dispositivos e depois em Impressoras e Scanners.

  • Na próxima tela, clique em Adicionar uma impressora ou scanner. Quando o Windows escanear em busca de impressoras, ele exibirá as que encontrar.

Instale a impressora manualmente via a Porta local - Operação Falhou 0x0000011B

  • Para adicionar uma impressora que não está listada, clique em A impressora que eu quero não está listada. Espere alguns segundos após clicar em Adicionar uma impressora ou scanner se você não ver a opção imediatamente.

Instale a impressora manualmente via a Porta local - Operação Falhou 0x0000011B

  • Selecione Adicionar uma impressora local ou Adicionar uma impressora de rede com configurações manuais na caixa de diálogo Adicionar Impressora.

Instale a impressora manualmente via a Porta local - Operação Falhou 0x0000011B

  • Para criar uma nova porta de impressora, selecione Criar uma nova porta em Escolher uma porta de impressora.

  • No menu suspenso Tipo de Porta, selecione Porta Local.

Instale a impressora manualmente via a Porta local - Operação Falhou 0x0000011B

  • Clique em Avançar.

  • No campo Digite um nome de porta, digite o caminho do arquivo e o nome da sua impressora de rede. Se você quiser compartilhar uma impressora, deve usar o nome do computador ou o endereço IP.

  • Clique em OK para salvar a impressora.

  • Para instalar o driver da impressora, selecione o fabricante da sua impressora na lista.

  • O próximo passo é escolher o driver correto da impressora na coluna Impressoras.

  • Clique em Avançar.

  • Selecione um nome para o driver da sua impressora e clique em Instalar.

  • Assim que a instalação estiver concluída, clique em Avançar.

A impressora recém-adicionada agora aparecerá em Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle e Configurações. Tente um novo trabalho de impressão para ver se o problema foi resolvido.


Resumo – Erro Operação Falhou 0x0000011B no Windows

Então, é assim que você pode facilmente resolver o erro Operação Falhou Com Erro 0x0000011B com sua Impressora no PC Windows 10/11. Esperamos que este guia tenha ajudado você.

No entanto, caso você precise de mais ajuda, comente abaixo e nos avise se tiver alguma dúvida ou consulta.

Leitura Adicional:

  • 5 Melhores Alternativas ao GarageBand para Windows 10/11

  • Notícias e Interesses Ocupando Memória: O que é e Como Corrigir?

  • Top 10 Melhores Widgets para Windows 11 para levar seu PC para o Próximo Nível

Share: X/Twitter LinkedIn

Receba novas postagens na sua caixa de entrada

Sem spam. Cancele a assinatura a qualquer momento.