Como Corrigir "Esta história não está disponível" no Instagram

Assim como o recurso de status do WhatsApp, o recurso de histórias do Instagram é semelhante ao do WhatsApp. A plataforma permite que as pessoas carreguem o que quiserem para compartilhar com seu público.

Muitos usuários costumam usar o recurso e estão interessados em ver as histórias de outras pessoas.

No entanto, quando tentam visualizar a história de alguém, veem: “Esta história não está mais disponível.” Bem, não se preocupe! Este guia ajudará você a resolver esse problema. Portanto, vamos começar com o guia.

O que significa a mensagem de erro “Esta história não está disponível” no Instagram?

As histórias do Instagram podem estar indisponíveis se você tentar visualizá-las. Você não é o único que passou por isso. Embora essa mensagem de erro possa ser frustrante, geralmente não indica um problema sério. Vários motivos podem estar fazendo você ver essa mensagem, e também há algumas coisas que você pode fazer para corrigi-la.

• Não há mais uma história para isso. Ela dura apenas 24 horas no Instagram, então se você tentar visualizar uma história antiga, dirá: “Esta história não está disponível.”

• Esta história foi excluída da conta que a postou. Você não poderá ver a história se a conta que a postou foi excluída.

• Houve um bloqueio em sua conta pela conta que postou a história. Embora suas histórias possam ainda estar disponíveis para outros usuários, você não poderá ver as histórias se tiver sido bloqueado pela conta que as postou.

• Nem você nem a conta que postou a história estão se seguindo. Exceto se eles tiverem configurado suas histórias como abertas ao público, você não poderá ver as histórias se não estiver seguindo a conta.

• Parece que sua conexão com a internet está fora do ar. Você pode ver “Esta história não está disponível” se estiver tendo problemas para se conectar à internet.

• Os servidores do Instagram estão com problemas. É possível que os servidores do Instagram fiquem fora do ar ou tenham problemas em raras ocasiões. Há uma possibilidade de que este possa ser o caso, então você verá uma mensagem “Esta história não está disponível” para todas as histórias, não apenas para uma história específica.

Como corrigir a mensagem “esta história não está disponível” no Instagram

Então, aqui estão algumas soluções para resolver a mensagem “esta história não está mais disponível”.

Correção 1: Remover e Forçar Parada do App do Instagram

O feed pode não funcionar se estiver em segundo plano. Se atualizá-lo não funcionou, tente removê-lo do seu computador. Para forçar o aplicativo a fechar, siga estas etapas:

No Android:

• Vá para Configurações.

• Selecione Aplicativos.

• Selecione Gerenciamento de Aplicativos.

• Pesquise por Instagram e abra-o.

• Pressione Forçar parada.

É possível que o nome da opção varie ligeiramente dependendo do dispositivo. Na maioria dos casos, as etapas permanecerão as mesmas.

No iOS e iPad:

2. Abra o alternador de aplicativos.

3. Deslize para cima para encontrar o aplicativo.

Correção 2: Sair e Entrar Novamente

Alguns bugs do Instagram podem ser encontrados apenas por um conjunto específico de usuários, e se você é um deles, parabéns! O que você acha? De qualquer forma, você pode ser capaz de corrigir isso saindo e entrando novamente no Instagram. Aqui está como:

• Você pode acessar seu perfil do Instagram tocando no canto inferior direito do aplicativo.

• No canto superior direito, toque no menu hambúrguer.

• Vá para Configurações.

• Clique em Sair no canto inferior esquerdo.

• Se você optar por salvar suas informações de login, uma janela pode aparecer. Faça a escolha apropriada.

• Para confirmar, clique em sair.

• Abra o aplicativo novamente e faça login.

Correção 3: Relatar o Problema ao Instagram

Caso nenhuma das soluções tenha ajudado você a resolver o erro “esta história não está disponível”, o Instagram pode ser contatado. Dependendo da gravidade do problema, você pode receber uma solução rapidamente. Aqui está como relatar um problema:

• Você deve abrir Instagram.

• Tente agitar o dispositivo.

• Escolha Relatar um problema.

• Certifique-se de que seus logs (atividades) e diagnósticos estejam incluídos.

• Como resultado, o Instagram poderá encontrar o problema mais rapidamente.

• Em seguida, explique o problema e clique em Enviar Relatório.

Correção 4: Use um Aplicativo de Terceiros para Visualizar Sua História do Instagram

Outra opção, se nenhuma das correções acima resolver o erro de história indisponível, é usar um aplicativo de terceiros. Como o serviço exige que você faça login com seu ID do Instagram, há uma chance de violação de dados. Normalmente, esses serviços não podem fornecer assistência se a conta do usuário for privada.

Correção 5: Limpar o Cache do Instagram no iPhone

É necessário reinstalar o aplicativo do Instagram no seu iPhone para limpar o cache do Instagram no seu iPhone. Para limpar o cache do Instagram no seu iPhone, siga estas etapas:

• No seu iPhone, mantenha pressionado o aplicativo do Instagram.

• Selecione a opção remover.

• Escolha excluir aplicativo no menu.

• Vá para a loja de aplicativos e pesquise por Instagram.

• Para instalar o Instagram, clique no ícone de download,

• Agora você precisará fazer login com sua conta do Instagram.

Correção 6: Certifique-se de Ter uma Boa Conexão com a Internet

É uma pena, mas você não pode fazer muito sobre a velocidade lenta se isso causar o problema. Quando você estiver usando dados móveis, você deve –

• Colocar seu telefone no modo avião por alguns minutos.

• Alternar para Wi-Fi em vez de dados móveis.

É uma boa ideia mudar para dados móveis se você estiver usando Wi-Fi.

Correção 7: Atualize seu Aplicativo do Instagram

Se o Instagram tiver um bug, eles lançarão uma nova versão para corrigi-lo. Portanto, é necessário atualizar o Instagram para a versão mais recente a fim de receber os últimos recursos.

Para atualizar seu Instagram no Android, siga estas etapas:

• No seu telefone Android, abra o aplicativo da Play Store.

• Digite “ Instagram “ na barra de pesquisa.

• Toque na opção Atualizar no Instagram.

Para atualizar o Instagram no seu iPhone, siga estas etapas:

• No seu iPhone, vá para a loja de aplicativos.

• Clique no ícone de pesquisa.

• Pesquise por Instagram na barra de pesquisa.

• Toque no botão Atualizar no Instagram assim que ele estiver aberto.

Correção 8: Verifique se os Servidores do Instagram Estão Fora do Ar

Você deve verificar se o Instagram está fora do ar se ainda estiver recebendo o erro “Esta história não está disponível” no Instagram, apesar de tudo estar bem.

A maioria dos recursos do Instagram não funcionará quando seus servidores estiverem fora do ar, incluindo seu recurso de histórias. Tela preta do Instagram, histórias do Instagram não funcionando e outros problemas também são possíveis.

Se você quiser verificar a saúde dos servidores do Instagram, confira a página de Status do Servidor do Instagram no Downdetector.

Correção 9: Reinstale o Aplicativo do Instagram

É uma boa ideia reinstalar o Instagram se todos os outros métodos falharem em corrigir o erro “Esta história não está mais disponível” do Instagram.

Ao reinstalá-lo, é possível eliminar tudo que pode estar impedindo o aplicativo do Instagram de funcionar, como bugs, arquivos de instalação corrompidos, falhas e configurações de usuário incorretas.

Além disso, isso eliminará problemas como travamentos do aplicativo do Instagram. Se você quiser reinstalar o Instagram, pode tocar e segurar o ícone do Instagram na tela inicial e selecionar Desinstalar no menu. Uma vez que o aplicativo tenha sido desinstalado, instale novamente na Google Play Store.

Resumo

Então, isso é tudo que temos para você sobre como corrigir a mensagem “esta história não está mais disponível” no Instagram. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Para mais informações, comente abaixo e nos avise.

Leitura Adicional:

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• O Twitter foi rebatizado como a letra “X” - RIP Pássaro Azul

• Instagram Restringir vs. Bloquear | Tudo o que você precisa saber