Como Corrigir o Erro ‘O Windows Media Player Parou de Funcionar’ no Windows 11

Este guia explica vários métodos de solução de problemas úteis para corrigir o Windows Media Player em uma máquina com Windows 11. Ao reproduzir um arquivo de áudio ou vídeo no popular reprodutor de mídia nativo do Windows, você pode receber o erro ‘O Windows Media Player Parou de Funcionar’.

Para usuários de Windows de longa data, o Windows Media Player é um dos aplicativos essenciais no ecossistema do Windows. Ele suporta uma ampla variedade de arquivos de áudio e vídeo. Ao longo das várias gerações do MS Windows, o Windows Media Player passou por uma transformação significativa, tanto estética quanto em recursos.

Razões para o Problema do Windows Media Player Parar de Funcionar

Aqui estão algumas das razões pelas quais o Windows Media Player se tornou não responsivo.

• Bug na versão atual do Windows Media Player instalada no PC.
• Problema técnico na versão atual do sistema em execução no computador.
• Você está reproduzindo um arquivo no Windows Media Player que está corrompido.
• O arquivo que você está tentando reproduzir está em um formato não suportado.
• Um ou mais arquivos do sistema no PC se tornaram corrompidos, fazendo com que o Windows Media Player se tornasse disfuncional.

Dicas para Corrigir o Windows Media Player Não Funcionando no Windows 11

Implemente essas dicas de solução de problemas para corrigir o Windows Media Player no Windows 11.

1. Forçar o Fechamento e Reiniciar o Windows Media Player

Comece a solução de problemas forçando o fechamento do Media Player pelo Gerenciador de Tarefas. Em seguida, inicie-o novamente. Muitas vezes, esse truque simples pode corrigir falhas aleatórias no aplicativo.

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Vá para Media Player e clique com o botão direito sobre ele.
3. Selecione Finalizar Tarefa.
   
4. Pressione a tecla do Windows para abrir o painel de pesquisa.
5. Digite Media Player e clique em Abrir.
   

2. Desativar e Reativar o Windows Media Player

Você pode desativar o Media Player e reativá-lo no Windows 11. Isso pode frequentemente corrigir bugs no aplicativo.

1. Inicie o Painel de Controle usando a Pesquisa do Windows.
   
2. Vá para Programas e Recursos.
   
3. No canto superior esquerdo, clique na opção Ativar ou desativar recursos do Windows.
   
4. Na caixa de diálogo, desmarque Recursos de Mídia e Windows Media Player Legacy.
   
5. Agora, reinicie o PC e siga os Passos 1 a 3.
6. Marque a caixa ao lado de Recursos de Mídia e Windows Media Player Legacy.

Inicie o Media Player e comece a reproduzir arquivos de áudio ou vídeo nele.

3. Usar o Solucionador de Problemas do Windows Media Player

Use o solucionador de problemas dedicado embutido para o Windows Media Player e corrija quaisquer problemas com o aplicativo.

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de execução.
2. Digite msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic
3. Pressione enter.
   
4. Clique em Avançar na caixa de diálogo do solucionador de problemas.
   

Siga as instruções para continuar e concluir o processo de solução de problemas. Após a solução de problemas, inicie o Media Player e verifique se está funcionando.

4. Atualizar o Windows Media Player

Você pode instalar atualizações de versão para o Windows Media Player na Microsoft Store. Isso corrigirá os bugs na versão atual do aplicativo que seu PC está executando.

1. Pressione a tecla do Windows.
2. No painel de pesquisa, digite Microsoft Store.
   
3. Clique em Biblioteca.
   
4. Em seguida, clique em Obter Todas as Atualizações.
   
5. Se uma nova atualização para o Media Player estiver disponível, ela será instalada automaticamente.
6. Reinicie o Windows Media Player após o processo de atualização ser concluído.

NOTA: As atualizações serão buscadas apenas quando o computador estiver conectado a uma rede WiFi.

5. Reparar o Windows Media Player

Frequentemente, reparar um aplicativo em um aplicativo do Windows pode corrigir os bugs. Aqui estão os passos para reparar o aplicativo Media Player no Windows 11.

1. Pressione as teclas de atalho Windows + I para abrir as configurações.
2. No lado esquerdo, clique em Aplicativos.
3. Vá para Aplicativos Instalados.
   
4. No campo de pesquisa, digite Media Player.
5. Clique no ícone de menu de 3 pontos ao lado do Media Player.
6. Selecione Opções Avançadas.
   
7. Role até o botão Reparar. Clique nele.
   

Siga as instruções para concluir o processo de reparo. Assim que o reparo for concluído, reinicie o Media Player e verifique se ele reproduz os arquivos de áudio e vídeo sem erros.

DICA: Você também pode seguir os passos acima e Redefinir o aplicativo. Uma redefinição mudará as configurações dentro do aplicativo para os parâmetros padrão e excluirá os dados do aplicativo.

6. Atualizar o Driver de Áudio

Se o Windows Media Player não conseguir reproduzir arquivos de áudio, atualize o driver de áudio. Aqui estão os passos para atualizar o driver de áudio no Windows 11.

1. Pressione as teclas de atalho Windows + X.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos no menu.
   
3. Role até Controladores de Som, Vídeo e Jogos e expanda-o.
4. Dentro disso, clique com o botão direito no driver de áudio e selecione Atualizar Driver.
   
5. Selecione Pesquisar automaticamente por drivers.
   

O sistema começará a procurar os drivers mais recentes e instalá-los. Certifique-se de que seu PC esteja conectado ao WiFi.

7. Atualizar o Driver Gráfico

Se você não conseguir reproduzir arquivos de vídeo no Windows Media Player, atualize o driver gráfico do PC.

1. Pressione Windows + X para abrir o menu do usuário avançado.

2. Selecione Gerenciador de Dispositivos.

3. Role até Adaptador de Vídeo e expanda-o.

4. Clique com o botão direito na unidade gráfica e selecione Atualizar Driver.
   

5. Clique em Pesquisar automaticamente por drivers.
   

Inicie o Media Player após a atualização do driver gráfico. Reproduza um vídeo e verifique se ele é executado sem nenhuma mensagem de erro.

8. Excluir a Biblioteca do Windows Media Player

Este método de solução de problemas limpará os dados indesejados na Biblioteca de Mídia do Windows. Você pode então executar o Media Player no Windows 11 sem erros.

1. Pressione Windows + R para acessar a caixa de execução.
2. Digite %localappdata% e pressione enter.
   
3. Vá para as pastas Microsoft > Media Player.
4. Selecione os arquivos com o Tipo mencionado como Biblioteca de Mídia do Windows.
5. Em seguida, pressione Shift + Delete para remover os arquivos selecionados.
   
6. Agora, inicie o Media Player.

O Windows Media Player deve funcionar sem problemas.

9. Desinstalar e Reinstalar o Media Player

Se outras dicas e truques não corrigirem o erro “O Windows Media Player Parou de Funcionar”, você pode desinstalar o aplicativo temporariamente. Após isso, reinstale-o pela Microsoft Store.

1. Pressione as teclas de atalho Windows + S para abrir a pesquisa.

2. Digite Aplicativos Instalados e clique em Abrir.
   

3. No campo de pesquisa de aplicativos instalados, procure por Media Player.

4. Clique no ícone de menu ao lado do Media Player e selecione Desinstalar.
   

5. Inicie o aplicativo Microsoft Store.

6. Pesquise por Windows Media Player.

7. Clique em Obter para reinstalar o aplicativo no seu PC.
   

10. Instalar a Última Atualização do Windows

Corrija quaisquer bugs existentes na versão do sistema do seu PC atualizando-o para a versão mais recente do Windows.

1. Pressione Windows + I para ir para as configurações.
2. Clique em Atualização do Windows.
   
3. Em seguida, clique em Verificar Atualizações.
   
4. Se uma nova atualização de software estiver disponível, clique em Baixar e Instalar Tudo.
   

O computador será reiniciado após a instalação da atualização do sistema. Depois disso, inicie o Windows Media Player e verifique se está funcionando.

11. Usar Outro Reprodutor de Mídia

Após usar todas as dicas de solução de problemas acima, se o Windows Media Player ainda não estiver funcionando, use outro reprodutor de mídia. Há o aclamado VLC Media Player, que é um aplicativo gratuito. Você também pode considerar usar o KM Player, um reprodutor de mídia notável que suporta uma ampla gama de formatos de áudio e vídeo.

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Conclusão

Provavelmente, reparar ou atualizar o aplicativo e limpar a biblioteca do Windows Media deve resolver o erro “O Windows Media Player Parou de Funcionar”. Se não, você pode tentar vários outros reprodutores de mídia para Windows 11. Continue visitando o DigitBin para mais guias úteis de solução de problemas.

Se você tiver alguma opinião sobre Como Corrigir o Erro ‘O Windows Media Player Parou de Funcionar’ no Windows 11, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Além disso, inscreva-se no nosso canal do YouTube DigitBin para tutoriais em vídeo. Saúde!