Erro Xbox · 8 min read · Oct 06, 2025
Como Corrigir o Código de Erro 80151912 do Xbox?
O Código de Erro 80151912 do Xbox da Microsoft é um dos problemas mais frustrantes enfrentados por jogadores de Xbox em todo o mundo. Os usuários geralmente encontram esse erro quando não conseguem acessar recursos online, jogar jogos multiplayer ou fazer login em suas contas do Xbox Live devido a um problema de conexão de rede.
A boa notícia é que você pode seguir várias etapas de solução de problemas para corrigir o erro e voltar a jogar mais rápido. Então, vamos começar com o guia e verificar se você pode resolver o problema do código de erro 80151912 do Xbox usando as correções.
O que é o Código de Erro 80151912 do Xbox?
Os usuários do Xbox costumam encontrar o Código de Erro 80151912 do Xbox quando não conseguem acessar os serviços do Xbox Live devido a problemas de conectividade. Se o console do Xbox não conseguir se conectar aos servidores do Xbox Live, será difícil para os usuários acessar recursos online, jogar jogos multiplayer ou se inscrever em contas do Xbox Live.
Geralmente, é causado por problemas de configuração de rede, configurações de DNS ou problemas com os consoles do Xbox, mas a causa exata pode variar. Também pode ser causado por restrições em uma rede, configurações do roteador ou um conflito com outro dispositivo conectado à mesma rede.
O que Causa o Código de Erro 80151912 do Xbox?
Existem várias causas para o Código de Erro 80151912 do Xbox, mas geralmente está ligado à conexão de rede do console do Xbox com os servidores do Xbox Live. Esse erro pode ser causado por uma variedade de fatores, incluindo:
Problemas de Conectividade de Rede: Problemas de conectividade de rede são uma das causas mais comuns do Código de Erro 80151912. Vários motivos podem levar a isso, incluindo um sinal wifi fraco ou intermitente, um problema de congestionamento de rede ou um sinal wifi fraco.
Problemas de Configuração de DNS: O Código de Erro 80151912 também pode ser causado por configurações de DNS incorretas nos consoles e roteadores do Xbox. É possível que o Xbox não consiga se conectar aos serviços do Xbox Live se os servidores DNS estiverem inacessíveis ou configurados incorretamente.
Configurações do Roteador e Restrições de Firewall: De acordo com o site da Microsoft, configurações de roteador restritivas, como NAT (Tradução de Endereço de Rede) estrito e configurações de firewall, podem impedir que os servidores do Xbox Live se comuniquem com o console do Xbox. Existe a possibilidade de que isso resulte no Código de Erro 80151912.
Problemas de Endereço IP ou Endereço MAC: Às vezes, problemas com o endereço IP do console do Xbox ou o endereço de Controle de Acesso à Mídia (MAC) causam problemas de conectividade.
Interrupções ou Manutenção do Serviço do Xbox Live: Às vezes, o Xbox Live pode estar fora do ar ou passar por manutenção, resultando na incapacidade do console do Xbox de se conectar aos servidores. Se o serviço não for restaurado imediatamente, os usuários podem encontrar o Código de Erro 80151912.
Problemas de Software ou Firmware: Quando o serviço do Xbox Live ou o firmware do console do Xbox está desatualizado, problemas de conectividade são às vezes experimentados, levando ao Código de Erro 80151912.
Como Corrigir o Código de Erro 80151912 do Xbox?
Então, aqui estão algumas correções que ajudarão você a solucionar o Código de Erro 80151912 do Xbox a partir do seu PC:
Correção 1: Reinicie Seu Console Xbox
Às vezes, é possível resolver o código de erro 80151912 reiniciando seu computador. O console do Xbox deve ser completamente desligado, o cabo de alimentação deve ser desconectado da parte de trás, o cabo de alimentação deve ser aguardado por alguns minutos e o cabo de alimentação deve ser ligado novamente. Isso pode resolver o erro se o cache for limpo e a conexão de rede for redefinida.
Correção 2: Exclua o Cache do Sistema do Seu Console
Seu console pode estar enfrentando um código de erro 80151912 devido a um cache do sistema corrompido. Você deve limpar o cache do sistema do Xbox e ver se o erro é resolvido. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
Vá para Perfil e configurações > Configurações pressionando o botão Xbox no seu controle.
Selecione a opção Armazenamento em Configurações do Sistema.
Agora você precisará destacar seu dispositivo de armazenamento no controle e pressionar o botão Y.
Em seguida, selecione Limpar Cache do Sistema.
- Reinicie seu console assim que você tiver concluído esta etapa e veja se o erro foi resolvido.
Correção 3: Instale Atualizações Pendentes do Console
Em seguida, atualize seu console Xbox para corrigir o erro. Para fazer isso, siga estas etapas:
No seu controle, pressione o botão Xbox.
Clique em Perfil e Sistema > Configurações.
Selecione Sistema > Atualizações no menu.
O próximo passo é instalar as atualizações pendentes selecionando a atualização do console que está disponível.
Verifique se você consegue se conectar ao Xbox Live.
Correção 4: Teste a Conexão do Xbox Live no Xbox 360
É mais provável que o código de erro 80151912 seja causado por um problema de rede. Para solucionar problemas de rede no seu console Xbox 360, você pode testar sua conexão com o Xbox Live. Depois de concluir o processo, verifique se o erro foi resolvido.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o menu Guia pressionando o botão Xbox no seu controle.
Clique em Configurações > Configurações do Sistema > Configurações de Rede.
Em seguida, selecione seu tipo de conexão: com fio ou sem fio.
O próximo passo é pressionar Testar Conexão do Xbox Live.
- Depois de fazer isso, veja se você ainda recebe o código de erro 80151912.
Correção 5: Certifique-se de que os Servidores do Xbox Live Não Estão Fora do Ar
Há uma chance de que o servidor do Xbox Live possa estar fora do ar, e é por isso que você está enfrentando esse problema. Portanto, você deve verificar se os servidores estão funcionando ou não, seguindo as etapas mencionadas abaixo:
- Visite Status do Xbox Live.
Verifique se há interrupções.
Você só pode esperar até que a Microsoft resolva quaisquer problemas, se houver.
Correção 6: Verifique as Configurações de DNS
As configurações de DNS podem ter estado incorretas, causando o Código de Erro 80151912. Portanto, você precisará configurar manualmente as configurações de DNS no seu console Xbox para corrigir esse problema.
Se você não tiver seu próprio servidor DNS, pode usar um servidor DNS público, como Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220). Se você não souber como alterar as configurações de DNS no seu roteador, consulte o manual do seu roteador ou entre em contato com seu provedor de serviços de internet.
Correção 7: Limpe o Cache
Um cache corrompido pode causar um erro no Xbox 360. Ao limpar o cache, o erro pode ser resolvido. Navegue até Configurações e procure Armazenamento.
Você pode remover o cache procurando por Limpar Cache no menu de Armazenamento e pressionando-o. Se você precisar fazer isso mais de uma vez, pode ter que repetir o processo.
Correção 8: Conecte o Xbox a um Hotspot Móvel
Se você tiver um smartphone, deve ativar seu hotspot móvel e torná-lo um wifi portátil usando as etapas mencionadas abaixo:
Use seu telefone como um hotspot móvel.
Vá para as Configurações de rede no seu Xbox.
Vá para Configurar uma rede sem fio e selecione-a.
Depois de escolher seu hotspot móvel, insira sua senha, se precisar.
Sempre que você se conectar a um hotspot móvel, faça login no Xbox Live.
Você pode então voltar para sua rede doméstica se funcionar.
Correção 9: Desative o Firewall ou o Encaminhamento de Portas
Você pode querer desativar temporariamente seu firewall ou o encaminhamento de portas para verificar se eles estão causando o problema. A conectividade do Xbox Live pode ser afetada por configurações de firewall excessivamente restritivas ou configurações de porta incorretas.
Correção 10: Mude para uma Conexão de Rede Com Fio
Você pode ser capaz de resolver esse erro mudando de uma conexão sem fio para uma conexão com fio. Para fazer isso, pressione o botão Xbox e escolha o menu Configurações. No menu Geral > Configurações de rede, selecione Desconectar sem fio. Você pode então verificar se o erro foi corrigido conectando um cabo Ethernet ao seu console.
Correção 11: Entre em Contato com o Suporte do Xbox
Pode haver um problema com seu console Xbox ou sua configuração de rede que requer suporte adicional dos oficiais do Xbox se nenhum dos métodos acima resolver o Código de Erro 80151912. Para descobrir quais são suas opções de solução de problemas, entre em contato com o Suporte do Xbox.
Então, isso é tudo que temos para você sobre como corrigir o código de erro 80151912 do Xbox em um PC com Windows. Espero que as correções que mencionei acima tenham ajudado você. Deixe-nos saber se você precisa de mais informações comentando abaixo.
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