Limitações do iTunes na Nuvem em dispositivos iOS

Q: Minha esposa e eu temos nossos próprios iPhones e iPads e usamos contas separadas do iTunes para eles. Embora compartilhemos o iTunes no mesmo computador, compramos e baixamos coisas sob nossos próprios IDs e apenas mantemos tudo na mesma biblioteca. Recentemente, decidi assinar o iTunes Match com minha conta, pensando que ambos os nossos dispositivos poderiam compartilhar nossa biblioteca de música através do iCloud dessa forma. No entanto, parece que isso exige que ela faça login em seus dispositivos com minha conta, o que não está permitindo que ela faça - diz algo sobre não poder trocar de conta por 90 dias. Estranhamente, no entanto, funciona perfeitamente em seu iPad.

Alguma ideia de como posso lidar com isso? Meio que derrota o propósito de assinar o iTunes Match se não pudermos usá-lo em todos os nossos dispositivos.

– Robert

A: Infelizmente, provavelmente não há nada que você possa fazer, exceto esperar que o limite de 90 dias expire no iPhone dela. Presumivelmente, como uma medida de prevenção contra pirataria, a Apple impede que dispositivos iOS mudem de contas da iTunes Store mais de uma vez a cada 90 dias quando foram usados para recursos do iTunes na Nuvem. Esses recursos incluem rebaixar músicas, vídeos ou iBooks comprados anteriormente diretamente em seu dispositivo, habilitar downloads automáticos de conteúdo recém-comprado e iTunes Match.

É provável que você não tenha tido problemas para trocar de contas no iPad simplesmente porque sua esposa nunca usou realmente nenhum desses recursos em seu iPad.

Na verdade, comprar novo conteúdo na iTunes Store e rebaixar aplicativos comprados anteriormente não envolve essa restrição, nem simplesmente sincronizar conteúdo comprado via iTunes.

Parece também que a Apple permitirá que você troque de contas em um determinado dispositivo uma vez sem impor a restrição de 90 dias. No entanto, você normalmente verá um aviso informando sobre essa restrição assim que tentar acessar um recurso limitado do iTunes na Nuvem, como habilitar downloads automáticos ou iTunes Match.

Dependendo de quando o cronômetro começou, você pode não precisar esperar os 90 dias completos - a mensagem de erro que você vê no iPhone deve indicar quantos dias restam antes que você possa trocar de contas.

Você também pode encontrar essas informações para todos os dispositivos associados a uma determinada conta da iTunes Store acessando as Informações da Conta da iTunes Store via iTunes e olhando a seção Gerenciar Dispositivos sob o iTunes na Nuvem.