Os totais de tamanho dos programas de TV do iTunes não correspondem ao armazenamento real do disco

Q: Estou vendo uma inconsistência realmente confusa no iTunes que espero que você possa ajudar a explicar como corrigir, pois estou arrancando os cabelos tentando descobrir o que está errado. O problema é que o espaço total de armazenamento que o iTunes diz que está usando para meus programas de TV está muito longe quando comparado ao espaço real do disco sendo usado, na verdade, por dezenas de gigabytes. A princípio, pensei que talvez eu tivesse alguns arquivos extras nas minhas pastas do iTunes deixados de lado ao ripar meus próprios DVDs, mas já passei por eles duas vezes agora e não consigo encontrar nada extra lá que não esteja listado no iTunes. Eu até cheguei a somar tudo manualmente na coluna “tamanho” no iTunes, caso haja um erro de cálculo no iTunes, mas isso corresponde ao que o iTunes está me mostrando na parte inferior da tela. Estranhamente, esse problema parece se aplicar apenas a programas de TV—filmes, músicas, podcasts e livros somam mais ou menos corretamente (ou pelo menos perto o suficiente). Alguma ideia de como posso encontrar o conteúdo oculto no meu disco rígido que está ocupando esse espaço extra?

– George

A: Como você diz que esse problema está aparecendo apenas para seus programas de TV, parece que o problema pode estar relacionado a como o iTunes lida com itens que estão disponíveis na sua biblioteca em múltiplos formatos SD e HD.

Os tamanhos de armazenamento mostrados no iTunes refletem o conteúdo real que está exibido na sua biblioteca do iTunes. O problema é que, com programas de TV comprados na iTunes Store, você pode ter até três versões diferentes do mesmo item armazenadas no seu disco rígido—definição padrão, 720p HD e 1080p HD. Para esses itens, tanto o tamanho individual quanto o total na parte inferior da tela exibirão apenas o tamanho da versão selecionada, não o tamanho cumulativo de todas as versões que estão realmente armazenadas no seu disco rígido.

Qual versão é exibida para seus filmes e programas de TV por padrão é determinada pela configuração Versão de Vídeo Preferida nas suas preferências de Reprodução do iTunes.

Você também pode substituir esse padrão em uma base por item clicando com o botão direito no item e escolhendo sua versão preferida no sub-menu Versão.

Ao mudar essas configurações, você notará que o iTunes atualizará os tamanhos de armazenamento individuais e os totais calculados para refletir qual conteúdo está realmente selecionado para reprodução no iTunes, o que pode resultar em uma discrepância considerável em alguns casos, particularmente entre conteúdo SD e qualquer formato de conteúdo HD.

Infelizmente, obter um total não é tão simples quanto mudar o formato padrão e somar os números, uma vez que provavelmente haverá muita sobreposição aqui. Como o nome implica, a configuração Versão de Vídeo Preferida no iTunes apenas especifica o formato preferido a ser exibido; se um item não estiver disponível no formato preferido, o iTunes exibirá o melhor formato disponível. Isso significa que seus totais para cada configuração incluirão conteúdo que está disponível apenas em um dos outros formatos. Além disso, o iTunes não fornece nenhuma maneira de realmente pesquisar ou filtrar por formato de vídeo; nenhum critério de Playlist Inteligente ou mesmo colunas estão disponíveis para exibir essas informações. Você pode usar ferramentas de busca do Windows ou Mac OS X para pesquisar e somar manualmente os tamanhos dos seus arquivos de vídeo—arquivos 720p HD terão um sufixo (HD) e versões 1080p recebem um sufixo (1080p HD)—mas não há como correlacionar isso facilmente com os totais exibidos no iTunes.

Se você está preocupado que haja conteúdo extra armazenado na sua pasta de Mídia do iTunes que não está realmente na sua biblioteca do iTunes, uma maneira de lidar com isso é simplesmente transferir sua biblioteca para outro diretório ou disco rígido usando o recurso Consolidar do iTunes, conforme explicado em nosso artigo sobre Transferindo sua Biblioteca do iTunes.