Nova ação coletiva acusa a Apple de anunciar falsamente os Season Passes

Uma nova ação coletiva está acusando a Apple de comercializar de forma enganosa seus pacotes de TV Season Pass, inflacionando artificialmente a contagem de episódios, de acordo com um novo relatório do The Hollywood Reporter. A ação, que foi apresentada na semana passada em um tribunal federal da Califórnia, afirma que a Apple está intencionalmente distorcendo o número de episódios nas temporadas de televisão que vende como parte de um “Season Pass”, contando todos os clipes promocionais como se fossem episódios padrão.

“Os consumidores compram os Season Features, acreditando razoavelmente que cada episódio é um episódio padrão baseado em enredo e que, ao comprar os Season Features, estão recebendo um desconto significativo em relação à compra de cada episódio individualmente”, afirma a reclamação. “No entanto, como muitos dos episódios nos Season Features são clipes promocionais, os consumidores não estão recebendo o número de episódios e o desconto que esperavam.”

Exemplos da base da reclamação incluem uma cliente que comprou um season pass para “Genius: Einstein” por $24,99, acreditando que estava recebendo 13 episódios que teriam sido precificados a $2,99 cada, quando na verdade o passe continha apenas seis episódios completos, além de sete clipes promocionais.

Outro autor da ação comprou a primeira temporada de “Killing Eve” por $19,99, descobrindo depois que seis dos 11 episódios eram clipes promocionais. Outros programas destacados na reclamação incluem “The Americans” e “Westworld.” Embora a proporção de episódios normais para conteúdo promocional fique clara no iTunes uma vez que uma temporada tenha terminado, a principal reclamação neste caso parece ser devido ao fato de que os “Season Passes” são pré-vendas que fornecem apenas uma contagem de episódios sem listar detalhes específicos de episódios com antecedência, deixando os consumidores com uma expectativa razoável de que deveriam estar recebendo o número especificado de episódios padrão e não apenas trailers ou clipes promocionais.