Problemas ao ativar o FaceTime no iPad

Q: Eu tenho um novo iPad de terceira geração e estou tentando ativar o FaceTime nele. No entanto, não vejo um botão de ligar/desligar na seção FaceTime no aplicativo Ajustes. Em vez disso, ele pede meu ID Apple e senha, que não são aceitos nem nas Configurações do FaceTime nem diretamente no aplicativo FaceTime. Alguma ideia de como posso ativar o FaceTime?

– Emma

A: Ao contrário do iPhone, que pode se registrar automaticamente para o FaceTime com nada mais do que seu número de telefone celular, dispositivos iPad e iPod touch exigem um ID Apple para usar o FaceTime.

Como resultado, o botão de LIGAR/DESLIGAR para o FaceTime só aparece nesses dispositivos depois que você ativou o FaceTime fazendo login com seu ID Apple.

No entanto, o FaceTime requer um ID Apple que seja um endereço de e-mail, ao contrário dos IDs Apple mais antigos, estilo nome de usuário, que eram usados anteriormente para coisas como contas da iTunes Store. Embora a Apple tenha tentado incentivar os usuários a converterem para os novos nomes de usuário de endereço de e-mail, não optou por forçar a questão abertamente para nada além de serviços mais novos. Como resultado, muitos usuários antigos do iTunes não encontram esse problema até a primeira vez que tentam fazer login em um serviço mais novo como FaceTime ou iMessage.

Se você ainda estiver usando um nome de usuário como seu ID Apple em vez de seu endereço de e-mail, pode facilmente mudá-lo acessando http://appleid.apple.com. Mudar seu nome de usuário para um endereço de e-mail não afetará nenhum conteúdo existente que você tenha comprado ou baixado do iTunes com o ID Apple—apenas o nome de login muda, que é o que você precisará usar no futuro com o iTunes ou qualquer outro serviço online da Apple. Observe que suas compras reais do iTunes provavelmente ainda mostrarão seu nome de usuário mais antigo, em vez do novo endereço de e-mail, no entanto, isso é inteiramente uma questão cosmética e não afeta sua capacidade de usar qualquer conteúdo protegido em sua biblioteca do iTunes.

Mudar seu nome de usuário para um endereço de e-mail é a abordagem recomendada, pois é relativamente transparente e garantirá compatibilidade com outros serviços da Apple no futuro.