Problemas ao enviar via AirDrop

Q: Não consigo enviar coisas usando AirDrop para o iPhone da minha namorada. Nunca parece encontrar o iPhone dela, mesmo que ambos tenhamos Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop ativados. Estamos ambos no catálogo de endereços um do outro, mas não consegue encontrar o iPhone dela, independentemente de eu definir o AirDrop no meu iPhone como “Apenas Contatos” ou “Todos”. Alguma ideia do que está errado aqui?

– Ben

A: A primeira coisa a verificar é definir ambos os iPhones, o seu e o da sua namorada, como “Todos” e ver se o AirDrop funciona neste modo; também tenha certeza de esperar alguns segundos, pois outros dispositivos nem sempre aparecem imediatamente.

A configuração “Apenas Contatos” no AirDrop se aplica apenas ao iPhone recebedor. Na verdade, este é o caso com a configuração do AirDrop no Centro de Controle em geral—você não precisa ter o AirDrop ativado para enviar para outro dispositivo; a configuração está simplesmente lá para determinar se o AirDrop está ativado para receber de outros dispositivos.

Para que o AirDrop funcione corretamente com a configuração “Apenas Contatos”, ambos os dispositivos devem estar conectados ao iCloud e o dispositivo recebedor deve ter seu endereço de e-mail do iCloud listado em algum lugar em seus Contatos. No seu caso, isso significa que pelo menos um dos endereços de e-mail associados à sua conta do iCloud deve estar em algum lugar no catálogo de endereços da sua namorada. Idealmente, este deve ser o endereço principal—aquele que você usa para seu Apple ID—embora outros endereços devam funcionar desde que estejam associados ao seu Apple ID.

Você pode ver quais endereços estão associados ao seu Apple ID acessando http://appleid.apple.com em um navegador da web no seu computador e fazendo login com seu Apple ID. Também certifique-se de que quaisquer endereços adicionais estejam mostrando como verificados.

Essencialmente, a maneira como o AirDrop funciona é que seu dispositivo (o dispositivo de envio) transmite um pedido de AirDrop que contém todos os endereços de e-mail associados à conta do iCloud que você está usando. Dispositivos receptores que estão no modo “Apenas Contatos” só responderão a pedidos que correspondam a endereços de e-mail que estão armazenados no banco de dados de contatos desse dispositivo. O dispositivo receptor não responde se nada corresponder, caso em que você nunca o verá na lista de destinos AirDrop disponíveis.

Do ponto de vista da conectividade do AirDrop, não importa se o endereço do destinatário está nos contatos do remetente. O banco de dados de contatos do remetente apenas determina quais informações aparecem na lista de dispositivos AirDrop; as informações de contato do destinatário serão mostradas se estiverem disponíveis, caso contrário, o nome do dispositivo remoto será exibido.