Reativando o Encontrar Meu iPhone após a Restauração de Fábrica

Q: Eu costumava conseguir verificar meu filho pequeno de vez em quando usando o Encontrar Meu iPhone. Desde que ele teve o aparelho restaurado para as configurações de fábrica por qualquer motivo, não consigo mais vê-lo. Existe uma maneira de reconectar ao telefone dele? Além disso, se ele ganhar um novo iPhone, o encontrar meu telefone funcionará novamente? Obrigado.

– Geegee

A: O Encontrar Meu iPhone é um recurso que na verdade precisa ser ativado manualmente em um iPhone como parte da conta iCloud de um usuário. Após uma restauração de fábrica, o iPhone é retornado a uma configuração padrão, e se o usuário não tiver feito login no iCloud, ou não tiver ativado o Encontrar Meu iPhone como parte desse procedimento, você não conseguirá localizar o iPhone.

Além disso, o Encontrar Meu iPhone também requer que os Serviços de Localização estejam ativados no iPhone, então desativar esse recurso também desativará o recurso Encontrar Meu iPhone.

O Assistente de Configuração do iOS o guiará por esse procedimento de configuração na primeira vez que você usar um novo iPhone, o que também acontece após uma restauração de fábrica, já que isso efetivamente retorna o iPhone à sua configuração de fábrica. Observe que alguns desses passos podem ser pulados se o usuário estiver restaurando de um backup do iTunes ou iCloud ou se pular o login com um ID Apple completamente.

Após o dispositivo ter sido configurado, você pode verificar o status da configuração do Encontrar Meu iPhone e ativá-lo se necessário, simplesmente acessando o aplicativo Ajustes do iOS e olhando na seção iCloud.

Você também pode verificar o status dos Serviços de Localização na seção Privacidade do aplicativo Ajustes do iOS.

Se os Serviços de Localização estiverem desativados, o Encontrar Meu iPhone não funcionará, embora ainda apareça como ativado nas configurações do iCloud.

Observe que o usuário também precisa estar logado na mesma conta do iCloud que você está usando para localizar o dispositivo, então se o dispositivo do seu filho estiver logado em uma conta do iCloud diferente, você precisará mudar de conta no próprio dispositivo ou fazer login na conta apropriada ao tentar localizar o dispositivo a partir do site do iCloud ou do aplicativo Encontrar Meu iPhone. Observe que a conta usada para o recurso Encontrar Meu iPhone do seu filho não precisa ser a mesma que a sua própria conta do iCloud, embora certamente possa ser se você quiser configurá-la dessa forma.

Além disso, tenha em mente que se você estiver usando várias contas do iCloud no mesmo dispositivo iOS, o Encontrar Meu iPhone só pode ser ativado para uma dessas contas, embora não precise ser a principal. Ativar o Encontrar Meu iPhone em uma conta desativará automaticamente em qualquer outra onde esteja ativado.