Recuperando aplicativos do iPhone

Q: Olá. Acabamos de restaurar o iPod touch do meu neto e agora todos os jogos e aplicativos comprados desapareceram. Como posso recuperá-los sem custo?

– Brandon

A: Se o iPod touch do seu neto foi sincronizado com o iTunes desde que esses aplicativos foram comprados, eles normalmente devem ter sido transferidos de volta para o iTunes automaticamente. No entanto, observe que isso só ocorre se o computador com o qual você está sincronizando também estiver autorizado para a conta da iTunes Store que foi usada para comprar esses aplicativos específicos.

Você pode verificar se os aplicativos estão na sua biblioteca do iTunes simplesmente olhando na seção “Aplicativos” na lista de fontes do iTunes no lado esquerdo. Se sim, você deve ser capaz de transferi-los de volta para o iPod touch simplesmente selecionando-os na aba “Aplicativos” nas configurações de sincronização do iPod touch.

Se por algum motivo esses aplicativos não puderem ser encontrados na sua biblioteca do iTunes, você precisará baixá-los novamente da iTunes Store. A boa notícia aqui, no entanto, é que a Apple permite que você baixe novamente qualquer aplicativo que você tenha comprado anteriormente sem custo adicional.

Basta tentar comprar o aplicativo como você normalmente faria, seja através do iTunes ou diretamente no iPod touch, e você deve ser notificado de que já comprou este aplicativo e receber a oportunidade de baixá-lo novamente gratuitamente.

No futuro, simplesmente garantindo que a biblioteca do iTunes no seu computador esteja autorizada para a mesma conta da iTunes Store que o iPod touch permitirá que você tenha seus aplicativos comprados salvos na sua biblioteca do iTunes quando sincronizar o iPod touch. Você pode autorizar manualmente o iTunes para sua conta da iTunes Store simplesmente escolhendo Computador Autorizado no menu Loja no iTunes e inserindo seu ID de usuário e senha da iTunes Store. Observe que você pode autorizar seu computador para mais de uma conta da iTunes Store também.