Revisão: Apple iPhone 3G (8GB/16GB)

Prós: Uma versão mais rápida e capaz do telefone móvel inovador do ano passado, preservando o melhor sistema operacional de celular do mundo, uma forte combinação de recursos de comunicação de voz e dados, e funcionalidade de áudio, vídeo e foto de classe iPod, enquanto adiciona uma impressionante expansibilidade de software de terceiros e recursos para usuários empresariais. Oferece compatibilidade aprimorada com redes telefônicas internacionais, incluindo torres de alta velocidade, bem como suporte a teclado e idioma para usuários na maioria dos países do mundo. Agora inclui GPS para propósitos limitados e qualidade de som superior, particularmente através de sua porta de fone de ouvido redesenhada.

Contras: O custo total de propriedade é mais alto do que o modelo anterior, apesar de regredir em relação ao design impressionante do ano passado, qualidade da tela e acessórios. A duração da bateria para recursos principais de telefone e dados é significativamente pior do que antes, de modo que os usuários provavelmente precisarão de recargas inconvenientes no meio do dia. Os contratos de serviço exigem pagamento adicional por serviços de dados 3G, apesar da cobertura e desempenho regional inconsistentes ou indisponíveis; os chamadores relataram certas inconsistências de som durante as chamadas. O novo modelo diminui ainda mais a compatibilidade com acessórios de iPod anteriores, incluindo os populares, enquanto tanto a câmera quanto a tela agora têm tons de cor perceptíveis. Defeitos e substituição da bateria provavelmente exigirão atenção da Apple Store ou de outra garantia durante o período de uso; a compra e ativação podem variar de simples a confusas ou aterrorizantes, dependendo do seu provedor de serviços local.

Apresentado como oferecendo o dobro da velocidade do iPhone original a metade do preço, o iPhone 3G da Apple ($199/8GB, $299/16GB) será, na verdade, um dispositivo mais caro para operar nos Estados Unidos do que seu antecessor, graças a um aumento de 50% ou mais nas taxas mensais de serviço de dados. Vendido inicialmente em três versões — um modelo preto brilhante de $199 com 8GB de memória, uma versão idêntica de $299 com 16GB de memória e um modelo branco brilhante de 16GB — o iPhone 3G agora é feito de plástico em vez de metal, retornando aos materiais revestidos de clareza prontos para arranhões e manchas que costumavam caracterizar os iPods de tamanho normal.

No ano passado, a Apple fez tudo o que era imaginável para gerar expectativa para seu primeiro telefone móvel, o iPhone (avaliação do iLounge: B+). Passou meses provocando as pessoas com migalhas de informação, transformando seus jornalistas favoritos em porta-vozes do produto e incentivando os clientes a formar longas filas em suas lojas. O resultado foi uma onda de publicidade gratuita que instantaneamente estabeleceu o iPhone como outro ícone incrível do design da Apple, mas uma vez que a poeira assentou, ficou óbvio que a expectativa não havia se traduzido em vendas semelhantes às do iPod: preços altos e velocidades de dados lentas mantiveram os clientes convencionais afastados. Quedas de preços nos Estados Unidos e no exterior estimularam uma demanda adicional, mas rapidamente ficou claro que algo mais era necessário.

O lançamento do novo iPhone 3G ($99/8GB)* é uma prova positiva de que a empresa — apesar do que alguns de seus mais ardentes defensores ou detratores possam afirmar — é capaz tanto de cometer grandes erros quanto de aprender com eles. É uma rápida segunda tentativa de se aproximar do produto que os clientes realmente queriam, ou seja, um dispositivo com a mesma interface, apenas mais barato, mais rápido e mais amplamente disponível, e embora faça algumas quedas significativas por conta própria, na maior parte alcança esses objetivos. Dentro estão novos chips e antenas celulares, enquanto o exterior tem um corpo mais elegante, mas com aparência menos cara, e a caixa é familiar, mas marcada com um preço inicial mais baixo. É, talvez intencionalmente, o que o iPod 3G foi para o iPod original: na maior parte a mesma coisa, mas mais barato de fazer, mais barato de vender e capaz de muito mais do que seu software pré-instalado sugeriria.

Infelizmente, as melhorias do iPhone 3G são compensadas por regressões que o tornam menos agradável de usar do que seu antecessor agora descontinuado. Assim como o iPod 3G antes dele, a duração da bateria caiu para um nível alarmante, e a qualidade da tela deu um passo para trás; há outras surpresas que a Apple, em uma continuação de uma tendência perturbadora que começou no ano passado, tentou manter em silêncio até o mais tarde possível. Todos esses problemas, e muito mais, são discutidos em nossa abrangente revisão de 10 páginas do iPhone 3G, que inclui extensos resultados de testes de quatro de nossos editores localizados dentro e fora dos Estados Unidos. Para facilitar a leitura, incluímos tanto links para páginas individuais quanto resumos executivos convenientes de seus conteúdos. Aproveite.

[* Nota do Editor: O iPhone 3G foi originalmente introduzido em 9 de junho de 2009 por $199/8GB ou $299/16GB, os preços pelos quais revisamos ambos os modelos abaixo. Em 8 de junho de 2009, a Apple anunciou que o iPhone 3G de 8GB seria reduzido para $99 com efeito imediato, e que o modelo de 16GB seria descontinuado, abrindo espaço para o iPhone 3GS nas versões de 16GB e 32GB. Os estoques restantes do 3G de 16GB foram vendidos pela Apple e AT&T por $149. Nossa revisão permanece inalterada, exceto por esta nota de preços; nossa avaliação continua sendo um B, refletindo o valor superior do 3G S avaliado em B+.]

O Telefone, Pacote e Acessórios

Resumo Executivo: Embora a Apple tenha preservado os recursos principais do iPhone original e sua embalagem, e adicionado novo hardware interno, o iPhone 3G deu um passo para trás tanto em revestimento quanto em acessórios em relação ao iPhone original.

“Não mexa em uma coisa boa” é tão perenemente sábio quanto os máximas podem ser, e a Apple geralmente sabe tanto: por anos, manteve seus designs de MacBook e MacBook Pro geralmente os mesmos que seus predecessores iBook e PowerBook, o Mac Pro mal mudou do Power Mac G5 que o inspirou, e o Mac mini parece o mesmo que há três anos. Claro, a Apple faz ajustes aqui e ali, e certamente tem novos invólucros em andamento, mas a empresa não descarta mais seus melhores designs após apenas um ano no mercado — a menos que haja uma razão.

Com exceção do próprio telefone, o restante do pacote do iPhone 3G da Apple parece incrivelmente familiar: uma pequena caixa de papelão atraente se abre para revelar o iPhone 3G envolto em plástico em cima de uma bandeja, em cima de uma pequena coleção de manuais, em cima de um punhado de acessórios. A maioria dos iPhones 3G fabricados são modelos pretos de 8 Gigabytes, com 7.1GB de capacidade de armazenamento utilizável; os restantes são modelos de 16 Gigabytes, pretos ou brancos, com 14.6GB de espaço vazio. Os pretos vêm em caixas pretas, e os brancos em brancas, cada uma com a frente idêntica do iPhone 3G em sua face. O prata é usado para representar a moldura frontal do dispositivo, bem como os logotipos do iPhone 3G e da Apple em seus outros lados. As capacidades são indicadas apenas na parte de trás da caixa; não dobraram desde o ano passado.

Não há nada notável sobre o conteúdo de cada pacote. Assim como o iPhone anterior e todos os seus iPods, você recebe um cabo USB e fones de ouvido estéreo, instruções breves e alguns adesivos da Apple. Há também um pano de limpeza de tela preto, uma ferramenta de remoção de cartão SIM de metal, e nos Estados Unidos, uma versão redesenhada do Adaptador de Energia USB de 2006.

Este é menor e mais fácil de carregar do que o anterior, mas utilizável apenas em países com lâminas de parede idênticas, um potencial inconveniente para viajantes estrangeiros. Versões internacionais do telefone incluem o antigo Adaptador, com lâminas específicas para seus países. Desapareceram de todos os pacotes o Dock do iPhone original, que foi redesenhado para se ajustar ao iPhone 3G e agora é vendido separadamente por $29.

Isso nos leva ao próprio iPhone 3G. O elogio ao design físico do iPhone original foi unânime no ano passado: sem dúvida, a Apple encontrou uma maneira de fazer um telefone baseado em tela sensível ao toque ser elegante, relativamente resistente e completamente intuitivo. O metal e plástico foscos na parte traseira e laterais foram compensados por pequenos toques de cromo e uma cobertura de tela de vidro que se mostrou resistente a arranhões, embora não completamente à prova de arranhões — como o MacBook Pro, foi um grande avanço em relação aos iPods e MacBooks facilmente danificados da empresa. Seu recurso principal era uma tela de 3,5 polegadas, 480×320 pixels que era consideravelmente melhor em todos os aspectos do que as que estavam nos iPods da época, perfeitamente dimensionada para assistir a filmes, visualizar capas de álbuns e até mesmo jogar. Embora alguns esperassem que a Apple lançasse um telefone flip menor, o consenso geral era que o dispositivo original tinha o tamanho e a forma perfeitos para um smartphone, especialmente dada sua capacidade de navegar em páginas da web em tamanho real.

Com o iPhone 3G, a Apple manteve a maioria dos elementos nos mesmos lugares gerais que da última vez, mas de outra forma regrediu esteticamente em relação ao design original da caixa. Vamos passar rapidamente pelas dimensões, que desafiam as tendências recentes da Apple ao medir maiores em cada dimensão do que o iPhone original, mesmo que apenas ligeiramente: o iPhone original media 4,5” (115mm) de altura por 2,4” (61mm) de largura por 0,46” (11,6mm) de profundidade, e pesava 4,8 onças (135 gramas). O iPhone 3G mede 0,5mm mais alto, 1,1mm mais largo e 0,7mm mais grosso, e pesa também uma diferença imperceptível de 4,7 onças (133 gramas). Para compensar essas mudanças, a Apple usou um revestimento mais afilado, que é mais grosso no centro do que nas bordas; o resultado é que o iPhone 3G não se deita mais plano em uma mesa, em vez disso, balança para frente e para trás em sua parte traseira arqueada.

Nenhuma dessas mudanças, que resultam na face ainda preta e de vidro do iPhone 3G tendo um pouco mais de cada um dos lados do que antes, realmente importa; é o revestimento traseiro que provoca reações negativas. Desapareceu o revestimento prateado e preto na medida certa, substituído por plástico brilhante de aparência decididamente mais barata, preto ou branco. Como sugerido antes, a Apple não teria descartado o design de revestimento elegante do iPhone original em favor deste sem uma razão, e você pode decidir por si mesmo se essa razão é “redução de custos” ou “porque há tantas antenas sem fio dentro que não há como usar uma carcaça parcialmente metálica mais.” Nós tendemos a inclinar-nos fortemente para a primeira teoria.

Os modelos de iPhone 3G preto e branco atraem impressões digitais em um grau sem precedentes, mas a versão preta é muito pior, apesar do fato de que, de outra forma, preferimos a cor. Normalmente, seríamos relutantes em usar a palavra “nauseante” em uma discussão sobre produtos da Apple, mas a maneira como nosso iPhone 3G parecia quando chegou ao nosso escritório — coberto pelas impressões digitais e manchas do funcionário da AT&T que abriu a caixa e ativou — era simplesmente repugnante. Essas fotos mostram como o iPhone 3G parecia logo após sair da caixa quando começamos nossa sessão de fotografia; é óbvio por que a Apple estava tão com medo de deixar as pessoas fotografá-lo após sua apresentação na WWDC.

Há algumas boas notícias. O pano de limpeza incluído pode trazer o iPhone 3G preto mais próximo da limpeza — assumindo que você o carregue por aí — e se você não se importar em ver seu telefone constantemente parecendo sujo, a versão preta é boa. Infelizmente, nosso logotipo da Apple em cromo já estava permanentemente arranhado quando abrimos o pacote; espere que o mesmo aconteça se seu telefone, como o nosso, for deixado em uma superfície dura durante o processo de ativação na loja.

Uma opção melhor é comprar um case protetor ou o iPhone 3G branco. Todos pensavam que a Apple estava se afastando dos plásticos brancos quando descontinuou o iPod nano de primeira geração e o iPod de quinta geração, mas a versão branca do iPhone 3G rejuvenesceu a cor. Embora ainda atraia impressões digitais, elas não são nem de longe tão óbvias quanto na versão preta, então você não notará manchas a menos que sejam de algo além de óleos de dedo.

Para compensar a barateação da carcaça do iPhone 3G, a Apple trocou os botões laterais e superiores do iPhone original por botões de metal polido, preservou a moldura frontal cromada, o logotipo da Apple na parte traseira e a câmera traseira com anel de metal, e adicionou um anel cromado à porta do fone de ouvido superior. Também adicionou uma malha de metal quase invisível dentro do alto-falante do ouvido, alto-falante inferior e portas do microfone inferior, provavelmente para a proteção desses elementos em vez de razões visuais. Embora as mudanças não compensem o revestimento traseiro, todas são melhorias bem-vindas. Dois parafusos agora são encontrados na parte inferior da unidade ao lado da porta do Conector Dock, os primeiros fixadores a serem visíveis em literalmente qualquer um dos dispositivos iPod ou iPhone da Apple; apenas designers industriais obsessivos se importariam.

Menos conspícuos estão outras mudanças de hardware: a Apple deslocou os sensores de proximidade e luz ambiente do dispositivo de cima do alto-falante do ouvido para a esquerda, além de adicionar novas antenas sem fio, um chip GPS e uma porta de fone de ouvido redesenhada que se assenta nivelada com o restante da unidade. Discutimos cada uma dessas mudanças nas seções abaixo.

O Processo: Preços, Compra e Ativação do iPhone 3G

Resumo Executivo: Em uma tentativa de controlar a revenda no mercado cinza e o desbloqueio do hardware do iPhone, a Apple adotou novas políticas de preços, compra e ativação para o iPhone 3G que são mais confusas, restritivas e demoradas do que antes. Embora alguns clientes se qualifiquem para preços iniciais do iPhone 3G que parecem ser mais agressivos do que os do iPhone, todos pagarão mais pelo novo modelo e pelos serviços de dados do que pagaram por seu antecessor. Isso é compensado pela possibilidade de velocidades de dados mais altas, discutidas em uma seção subsequente desta revisão.

O lançamento do iPhone original pela Apple em 2007 começou com uma ideia nobre: comprar um celular e assinar um serviço deveria ser tão fácil quanto comprar um iPod e baixar músicas do iTunes. Quer um iPhone? Pegue-o em uma loja e ative-o você mesmo em casa. Embora os problemas da AT&T tenham ofuscado o primeiro fim de semana de lançamento do iPhone nos Estados Unidos, a ativação em casa provou ser uma ótima ideia, rapidamente se espalhando em dezenas de países. Infelizmente para a Apple, os usuários na maioria desses países estavam hackeando iPhones para usá-los em redes que não estavam compartilhando receitas de serviço com a empresa. Foi ótimo para os consumidores e para a marca global da Apple, mas cortou a Apple de um fluxo de caixa potencial.

Assim, no que pode ser lembrado como a única pior mudança feita do iPhone para o iPhone 3G, a Apple inesperadamente aboliu os processos de preços, compra e ativação simplificados em favor de um esquema de preços variáveis confuso, bem como regras de compra e ativação mais rígidas. Essas mudanças, combinadas com falhas não especificadas nos sistemas de ativação da Apple e de seus parceiros, conseguiram simultaneamente irritar centenas de milhares de potenciais compradores no primeiro fim de semana do iPhone 3G nas lojas; resta saber se e como essas políticas serão alteradas.

Preços. A Apple inicialmente tentou vender o primeiro iPhone de 8GB por $599, mas teve que rapidamente reduzir o preço para $399 quando a primeira onda de clientes ricos começou a secar. Introduzido a um preço mais baixo no exterior, mais quedas de preços foram necessárias; a T-Mobile da Alemanha, por exemplo, eventualmente reduziu o modelo de 8GB para 99 Euros ($155) para mover o estoque. Embora houvesse algumas pessoas dispostas a comprar iPhones a preços altos para exportação no mercado cinza, era óbvio que a Apple queria conquistar clientes convencionais em seus países de escolha, e precisava de preços mais agressivos para alcançar esse objetivo.

No entanto, em vez de realmente reduzir o preço do iPhone 3G, a Apple usou um truque de marketing para obscurecê-lo, prometendo um corte de preço de 50% que na verdade se revelou ser subsidiado por receitas de serviço mais altas. O preço sem contrato do iPhone 3G nos Estados Unidos é de $599 para o modelo de 8GB ou $699 para o modelo de 16GB; os preços em outros lugares são ligeiramente mais altos. Os clientes se qualificam para certos descontos sobre esses preços apenas se atenderem a certas condições impostas pelos provedores de telefonia celular, e então assinam contratos de serviço prolongados. Detalhes do serviço do iPhone 3G país por país estão disponíveis neste link.

Nos EUA, os preços de $599/$699 são reduzidos sob uma das três condições: se você é um cliente atual da AT&T que comprou recentemente outro telefone da empresa, a AT&T venderá o iPhone 3G por $399 ou $499 se você assinar um novo contrato de dois anos. Se você é um novo cliente da AT&T, ou um cliente anterior que não comprou recentemente outro telefone da empresa, a AT&T venderá o iPhone 3G pelo preço anunciado de $199 ou $299 se você estiver disposto a assinar um novo contrato de dois anos. As ofertas em outros países variam dramaticamente, com alguns provedores de celular basicamente dando os telefones se você se inscrever em certos planos, enquanto outros vendem os telefones a preços mais altos do que os dos EUA e exigem compromissos de três anos para planos ainda mais caros.

Tudo isso leva a uma conclusão simples: você vai ter que pagar mais pelo iPhone 3G do que as pessoas pagaram pelo iPhone original. Nos Estados Unidos, o plano de serviço mínimo é mais caro do que antes, de modo que agora você precisa gastar um mínimo de $70 por mês, acima dos $60, e deve pagar separadamente por mensagens de texto — $5 por 200 ou 20 centavos cada. Se você ficar sem mensagens de texto, você está se comprometendo a dar à AT&T pelo menos $1.680 ao longo da vida do contrato, ou $1.800 com mensagens de texto, em comparação com $1.440 com o iPhone anterior.

Em suma, você pode pagar $200 a menos adiantado do que o iPhone anterior, mas então pagará pelo menos $240 a mais ao longo da vida do contrato. Você pagará $360 a mais se quiser o mesmo número de minutos, mensagens de texto e uso de dados que antes.

Enquanto vemos os novos preços como objetivamente altos, particularmente dado o quanto as mensagens de texto são supervalorizadas, o contra-argumento é que os usuários terão um serviço de dados melhor agora do que tinham com o iPhone original, então pagar mais não é irrazonável. No entanto, dado que usuários em muitas partes dos Estados Unidos e em outros lugares não têm acesso às redes 3G que estão sendo usadas para justificar os preços mensais mais altos, e outros usuários verão ganhos de desempenho marginais ou inconsistentes, dada a cobertura irregular dessas redes, o plano de dados do primeiro iPhone deve continuar a ser oferecido como uma opção. Forçar planos 3G em usuários sem cobertura 3G significativa é simplesmente errado; discutimos essa questão em mais detalhes na próxima página desta revisão.

Compra. Na data desta revisão, o iPhone 3G não pode ser encomendado online pela Apple ou comprado como presente: você deve aparecer pessoalmente em uma loja para comprar e ativar um. Para ser mais específico, de acordo com uma política recentemente anunciada da AT&T, se você estiver adicionando um iPhone 3G a uma conta existente da AT&T, o titular da conta principal — não o usuário secundário ou um membro da família — deve aparecer fisicamente para fazer a compra. Muito provavelmente, você ficará em uma fila, e uma vez que chegar ao balcão, pode ter que brigar com alguém sobre o preço e/ou o status do seu contrato atual. Graças às políticas da AT&T e da Rogers e a problemas de computador, os editores do iLounge tiveram todas experiências de compra desagradáveis com seus iPhones 3G, e na data desta revisão, um editor não conseguiu resolver os problemas após mais de oito horas de espera na fila.

Ativação. Em vez de permitir que você ative seu iPhone 3G em casa, o processo de ativação agora requer que um funcionário da Apple ou da telefonia celular abra a caixa do iPhone e “desbloqueie” fisicamente antes que você possa usá-lo. Como mencionado acima, se o funcionário não for cuidadoso, a parte traseira do seu iPhone ficará suja ou arranhada antes mesmo de você tocá-lo; você pode querer insistir em manusear o telefone você mesmo, ou pelo menos proteger sua parte traseira durante todo o processo. No máximo, o telefone exigirá conexão a um computador com um cabo USB, ou a remoção da bandeja do cartão SIM com a ferramenta incluída mostrada aqui.

Sincronização. Uma vez que você tenha completado o processo de ativação na loja, pode voltar para casa para sincronizar seu iPhone 3G com o iTunes — o processo assistido por cabo USB que traz contatos, favoritos, contas de e-mail, dados de calendário e conteúdo de mídia do seu computador para a memória flash do iPhone. Além das dificuldades de preparar todos esses tipos de arquivos para enviar ao dispositivo, a sincronização agora parece levar muito mais tempo do que antes, já que o iTunes parece estar constantemente fazendo backup do dispositivo, gerenciando arquivos e lidando com coisas que você pode ter baixado sem fio para o dispositivo. Não cronometramos esse processo, mas basta dizer que é mais demorado do que antes.

O que mudou: Serviços de Dados 3G

**Resumo Executivo: Em um esforço para atrair clientes no exterior, a Apple adicionou antenas e chips de rede celular de “terceira geração” ao iPhone 3G, permitindo que o dispositivo alcance velocidades de navegação na Internet mais altas em certos locais, além de permitir chamadas telefônicas simultâneas e uso de serviços de dados celulares. Devido a diferenças substanciais na cobertura 3G entre cidades, estados e países, alguns usuários verão velocidades de dados 2-4 vezes mais rápidas do que o EDGE do iPhone anterior, outros alcançarão apenas aumentos de velocidade fracionários em relação ao EDGE, e ainda outros não terão ganhos. Consequentemente, o mandato de um plano de dados 3G mais caro para todos os clientes, independentemente de realmente obterem benefícios sobre o EDGE, tornará o iPhone 3G menos atraente do que seu antecessor para usuários em alguns mercados; outros colherão os benefícios de velocidades superiores.

A mudança mais notável no iPhone 3G é a que lhe rendeu um novo nome: além das antenas GSM/EDGE quad-band (850/900/1800/1900 MHz) do modelo do ano passado, o iPhone 3G agora também funciona em redes “3G” UMTS e HSDPA de alta velocidade operando em 850, 1900 ou 2100 MHz. Jargão técnico à parte, isso significa que o iPhone 3G é agora ainda mais um “telefone mundial” do que antes, potencialmente capaz de funcionar em qualquer lugar, e em certos lugares enviar e receber dados mais rapidamente. Quão mais rápido? A resposta é complexa; apesar do fato de que as redes 3G podem entregar mais de 10 vezes a velocidade das lentas redes EDGE, a Apple promete apenas o dobro da velocidade do iPhone original, observando que em alguns casos, os usuários verão um desempenho melhor.

Como você sabe que tipo de velocidades você obterá do iPhone 3G? Infelizmente, a resposta é esta: você terá que verificar um mapa e, em seguida, realmente testar o telefone em seu bairro. Ao contrário das torres GSM mais antigas, que foram implantadas em quase todos os lugares do mundo, as torres 3G mais rápidas variam em disponibilidade de país para país, e dentro deles, de cidade para cidade. Como resultado, qualquer país pode ter cobertura forte, fraca ou nenhuma em qualquer cidade ou bairro específico. Nos Estados Unidos, onde a AT&T é o provedor exclusivo de iPhones, 10 estados não têm cobertura 3G, e 16 outros têm cobertura 3G em três ou menos cidades. De acordo com a AT&T, Califórnia, Flórida e Texas estão muito bem cobertos, enquanto outros estados têm cobertura irregular. Leitores em outras partes do mundo relatam limitações locais semelhantes com o mesmo tema geral: há mais cobertura 3G onde há mais pessoas. Saia de uma área metropolitana importante e você pode muito bem perder seu sinal 3G.

Para ver como o iPhone 3G realmente se comportou em vários locais, testamos um total de cinco iPhones 3G rodando em redes 3G em quatro locais separados: três nos Estados Unidos e um no Canadá. Nossos testes usaram quatro páginas da web de amostra que variavam em tamanho e complexidade, algumas curtas e ricas em imagens, outras maiores e com muito código embutido. Também testamos a velocidade do iPhone original em uma rede EDGE para ver como ele se comparava, além de testar os iPhones 3G em redes Wi-Fi 802.11g. Nossos resultados estão resumidos nas tabelas abaixo.

A primeira tabela mostra o número bruto de segundos necessários para carregar completamente cada uma das páginas da web, e a segunda tabela mostra a escala das melhorias: 1,39x significa que houve apenas uma melhoria de 39% na velocidade, enquanto 3,92x significa que a página carregou quase quatro vezes mais rápido no 3G do que no EDGE. Como você notará, houve variações significativas entre nossas cidades de teste. O desempenho do iPhone 3G foi significativamente melhor em Toronto, Canadá do que em Orange County, Califórnia ou Las Vegas, Nevada, e todas essas três cidades viram ganhos muito maiores do que nossa localização de teste em East Amherst, Nova York. Enquanto o iPhone 3G quase nunca alcança velocidades equivalentes a 3G em uma rede Wi-Fi 802.11g, ele pode chegar muito mais perto do que o EDGE do iPhone original.

A palavra-chave aqui é “pode.” Em Toronto, vimos uma melhoria média de 3,65x ao usar 3G, com ganhos de 2,7x e 3x em Las Vegas e Irvine. No entanto, nos subúrbios de East Amherst, NY, vimos uma melhoria média de apenas 26% na velocidade durante nossos testes iniciais. Em três cidades dos EUA, uma página que levou 124 segundos para carregar no EDGE levou aproximadamente 40 segundos no 3G e 25 segundos no Wi-Fi; a rede 3G foi em média 2,66 vezes mais rápida que o EDGE, em comparação com a velocidade de 5,35x do Wi-Fi em relação ao EDGE. Devido à velocidade incomumente lenta nos subúrbios de Amherst, tentamos executar o mesmo teste novamente dois dias depois de um andar diferente da mesma casa e vimos melhorias — não estávamos obtendo as mesmas velocidades que em Las Vegas, mas estávamos muito mais próximos. No entanto, voltar para a localização anterior fez a velocidade cair novamente. Também realizamos testes dentro do mesmo bairro e notamos que havia diferenças em nível de rua.

De nossa perspectiva, a maneira correta de descrever o desempenho de dados do iPhone 3G é que é um bom passo à frente em relação ao do primeiro iPhone, mas não tão consistente ou impressionante quanto poderia ser. Muitos usuários verão melhorias tangíveis, mas muitos usuários não verão, então forçar todos a um mesmo plano de serviços de dados 3G coloca alguns usuários em uma situação econômica comparativamente pobre sem oferecer nenhum benefício de desempenho. Você encontrará nosso conselho de compra na seção de Conclusões desta revisão.

O que mudou: GPS

Resumo Executivo: A única outra grande adição de hardware ao iPhone 3G é um chip e conjunto de antena GPS. Ao contrário de muitos outros recursos do dispositivo, que foram agressivamente explorados por software projetado pela Apple, o GPS do iPhone 3G é atualmente de utilidade marginal, e há razões para acreditar que ele pode nunca ser capaz de realizar o único recurso — navegação passo a passo — que os clientes esperariam ao fazer uma compra. Atualmente, ele não faz nada mais do que aumentar os “serviços de localização” do iPhone original, informando você e o telefone onde você está em um determinado momento.

As letras GPS podem significar “sistema de posicionamento global”, mas para a maioria das pessoas, o termo tem um significado muito específico: dispositivos GPS devem vir equipados com mapas e ajudar você a navegar de um lugar para outro; virtualmente todos eles oferecem direções automatizadas passo a passo, e a maioria tem algum tipo de prompts de voz também. Embora a Apple não tenha construído hardware GPS, direções automatizadas passo a passo ou prompts de voz no iPhone original, incluiu acesso a um dos bancos de dados de mapas e pontos de interesse mais impressionantes do mundo: Google Maps. No início, o Maps não sabia onde você estava, mas poderia verificar dinamicamente um enorme banco de dados para endereços, números de telefone e informações de pontos de interesse, e então localizar esses detalhes em um mapa global. A Apple posteriormente adicionou um recurso que permitiu que o primeiro iPhone descobrisse vagamente onde você estava nesses mapas em um determinado momento — apenas dentro de um raio de várias quadras ou ruas, e lentamente, sem qualquer atualização em tempo real.

Simplificando, a adição adequada de hardware GPS verdadeiro a um iPhone tem o potencial de ser um aplicativo totalmente matador: você poderia andar em qualquer lugar com o telefone GPS, obter direções instantâneas e, em seguida, acoplar o telefone em seu carro para exibir seus mapas em uma tela maior. Em um único golpe, um iPhone poderia eliminar a necessidade de sistemas de navegação em carro desajeitados, com o Google fornecendo um banco de dados global de informações de tráfego e localização em tempo real.

Infelizmente, não é assim que o GPS do iPhone 3G funciona. A Apple adicionou hardware GPS verdadeiro ao iPhone 3G — na verdade, GPS Assistido que pode obter uma fixação em sua posição mais rapidamente do que alguns dispositivos GPS mais antigos — mas não apoiou o recurso com software para realmente aproveitá-lo. A nova versão do Maps não faz nada mais do que sobrepor um ponto azul brilhante em seus mapas estáticos para mostrar aproximadamente onde você está, mas não fornece automaticamente direções passo a passo ou prompts de voz; você ainda precisa passar pelas direções você mesmo com setas na tela sempre que passar por uma determinada curva. Pior ainda, a Apple proibiu expressamente os desenvolvedores de criar software de navegação passo a passo para o iPhone e, confusamente, alegou que a antena do iPhone 3G não é poderosa o suficiente para ser usada para navegação. Em vez disso, a Apple diz que o hardware GPS está lá para informar você geralmente onde está, permitir que outras pessoas o localizem e marcar fotos tiradas com a câmera do iPhone com coordenadas geográficas. Algumas pessoas podem achar esse conjunto de recursos reduzido atraente; isso nos parece uma subestimação do potencial real do iPhone 3G ou um recurso que foi incluído para fins de marketing. Apenas o tempo provará qual é o correto.

Nossos testes do GPS do iPhone 3G produziram resultados mistos. Inicialmente, demos ao dispositivo uma situação quase ideal: testamos em um conversível com o teto de lona levantado. Aqui, ele não teve problemas em adquirir rapidamente um sinal GPS para determinar nossa localização inicial e fez um trabalho decente de nos rastrear enquanto dirigíamos em estradas retas e curvas. No entanto, descobrimos que o software da Apple não usa as convenções típicas de dispositivos GPS, como rotação dinâmica, zoom ou mudança de visualizações de mapa; também faz suposições imprecisas sobre onde você está dirigindo. Em vez de assumir que seu pequeno ponto azul precisa viajar nas linhas brancas dos mapas do Google enquanto você dirige, o ponto às vezes se desvia imprecisamente para a esquerda e para a direita, então se você estiver contornando uma curva, o ponto às vezes sai da rua para o que seria um quintal, entrada de carro ou estacionamento. Em estradas retas, o iPhone 3G foi relativamente preciso, localizando corretamente nossas posições em relação a várias interseções enquanto dirigíamos por elas. No geral, não foi um substituto para um sistema GPS real de carro, e a Apple não afirma que seja.

Mais tarde, testamos o GPS em um carro mais comum: um sedã com teto de metal. Neste veículo, a antena lutou por minutos para adquirir nossa localização inicial e, em seguida, provou ser mais ou menos incapaz de acompanhar onde estávamos dirigindo. Em uma nota relacionada, a falta de dados de mapa incorporados do iPhone — e a necessidade correspondente de consultar a Internet para gráficos de mapa atuais — é tanto uma bênção quanto uma maldição. A qualquer momento, você poderia ter as informações de mapa mais atualizadas possíveis, com novas estradas, restaurantes e endereços adicionados em tempo real, em vez de esperar por uma “Atualização do DVD do Sistema de Navegação.” No entanto, durante nossos testes de condução, o iPhone 3G às vezes perdeu suas conexões com as torres de rede 3G e o mapa de repente ficou em branco, precisando se reconectar para adquirir os dados do mapa novamente. Quando ele fez a reconexão, no entanto, rapidamente soube nossa localização precisa melhor do que o iPhone original, semi-consciente da localização. Os resultados, é claro, variarão de carro para carro e de localização para localização.

Ainda há alguns bugs a serem resolvidos no software GPS da Apple — um leitor em Reno, Nevada nos enviou um e-mail para mostrar como seu GPS localizou sua localização como estando dentro dos Distritos Tai Po ou Sha Tin da China, mudando para Reno apenas quando ele ampliou ou reduziu. Relatos esparsos sugeriram que coordenadas confusas não são apenas um problema para Reno. E é óbvio que se a Apple quer ser levada a sério como uma empresa de hardware GPS, precisa lançar ou autorizar uma solução de acoplamento e montagem para carro, um receptor/antena GPS externo e melhor software. Infelizmente, a Apple não anunciou planos para nenhuma dessas coisas, e elas podem nunca sair. Consequentemente, se você está pensando em comprar o iPhone 3G para GPS, você definitivamente deve esperar um tempo até que o software e/ou acessórios alcancem o hardware.

O que mudou: Duração da Bateria, Áudio, Interferência e Vídeo

Resumo Executivo: Devido às suas antenas de rede 3G que consomem muita energia, a duração da bateria celular do iPhone 3G será pior para usuários de 3G do que a do iPhone original, exigindo recargas no meio do dia além da recarga no final do dia. Desligar o recurso 3G resultará em uma melhoria na duração da bateria, mas prejudicará as velocidades do telefone, um compromisso que os assinantes de 3G não deveriam ter que suportar. Outros recursos, como reprodução de música e vídeo, mudaram pouco em relação ao iPhone original.

Para o melhor e para o pior, a Apple é obcecada pela finura: ano após ano, trabalha para reduzir milímetros de seus designs anteriores em vez de aumentar suas baterias, e só entrega melhorias significativas na duração da bateria quando seus outros componentes se tornam mais eficientes em termos de energia.

Às vezes, no entanto, adiciona um componente que não é eficiente em termos de energia, e a menos que melhore radicalmente a bateria ou diminua o consumo de outros componentes, o dispositivo realmente funciona por períodos mais curtos do que seu antecessor. Tal é o caso, infelizmente, do iPhone 3G, que, como o iPod 3G de 2003, na verdade perde tempo de execução — tanto que os usuários definitivamente notarão e provavelmente se incomodarão com a diferença.

Enquanto o iPhone original prometia 8 horas de tempo de conversa e 7 horas de uso da Internet, o iPhone 3G promete apenas 5 horas de tempo de conversa ou 5 horas de uso da Internet quando conectado a uma rede 3G. A Apple tentou minimizar esses números observando que você pode extrair 10 horas de tempo de conversa do telefone se estiver em uma rede 2G EDGE, e 6 horas de uso da Internet se você executar o iPhone 3G no Wi-Fi; o tempo em espera também aumentou de 250 para 300 horas. Em outras palavras, se você estiver disposto a evitar usar os serviços de telefone e dados 3G pelos quais é forçado a pagar a mais, o iPhone 3G funcionará melhor do que seu antecessor; use 3G, e você ficará muito aquém dos números do ano passado. De nossa perspectiva, essa queda no desempenho de chamadas é inaceitável pelos padrões de telefone, pois significa que usuários ativos de 3G precisarão recarregar o dispositivo duas vezes ao dia.

O restante da duração da bateria do iPhone 3G é aproximadamente o mesmo que a de seu antecessor, talvez um pouco melhor. A Apple novamente promete 7 horas de tempo de reprodução de vídeo e 24 horas de tempo de reprodução de áudio quando o dispositivo está a meio brilho e volume, se suas antenas Wi-Fi e celulares estiverem ligadas. Testamos tanto a reprodução de vídeo quanto a de áudio nessas condições, e o iPhone 3G superou ambos os números da Apple, alcançando 7 horas e 11 minutos de reprodução de vídeo ou 28 horas e 44 minutos de reprodução de áudio. Atualizado: Também realizamos os mesmos testes de vídeo e áudio com as antenas sem fio desligadas, e o tempo de execução do iPhone 3G foi ainda mais longo — 7 horas e 48 minutos para vídeo e ligeiramente mais de 29 horas para áudio. Deixando de lado seu tempo de chamada deficiente, o iPhone 3G é pelo menos um pouco mais forte do que qualquer iPod, exceto o iPod classic em tempo de execução de áudio e vídeo, apesar do fato de que sua tela é maior e mais brilhante do que a maioria dos modelos. Aqueles que usam raramente seus recursos de telefone e dados acharão que é um dispositivo multifuncional forte.

Infelizmente, essa última afirmação começa com uma ficção: o iPhone 3G é vendido como um telefone antes de tudo, com um contrato de serviço estendido que dura aproximadamente o dobro de sua garantia. Ao contrário do iPod touch, os clientes estão comprando isso como um dispositivo de comunicação, e para esse propósito, ele funciona muito menos entre as recargas do que seu antecessor. Mais recargas significam mais necessidade de substituir a bateria e menos conveniência para o usuário. Nas circunstâncias, e especialmente dado que já expandiu o iPhone em todas as dimensões físicas, a Apple deveria ter feito a coisa certa e aumentado ainda mais a capacidade da bateria, ou oferecido uma bateria estendida com uma parte traseira substituível pelo usuário. Como não o fez, potenciais compradores devem passar o iPhone 3G em favor de uma sequência mais eficiente em termos de energia, ou estar preparados para fazer muitas recargas e, em seguida, solicitar uma bateria de substituição antes do final do período de garantia.

Qualidade de Áudio, Interferência e Qualidade de Vídeo

Resumo Executivo: Graças a um novo chip de áudio e alto-falante inferior, o iPhone 3G se beneficia de um som melhor quando ouvido através de fones de ouvido premium, bem como um áudio um pouco mais alto quando reproduzido sem fones de ouvido. No entanto, uma tela diferente e equilíbrio de cores dão ao iPhone 3G um tom amarelado em relação ao iPhone original e ao iPod touch, bem como um ângulo de visão mais limitado.

Apesar de mudanças bastante substanciais sob o capô que foram feitas ao longo dos anos, a Apple raramente discute a qualidade de áudio de iPods ou iPhones: apresenta todos eles como “ótimos”, e como a maioria dos usuários usa fones de ouvido ou alto-falantes de baixa qualidade, eles mal parecem notar as diferenças. No entanto, a Apple trabalhou para eliminar chiados de interferência de componentes agudos e ruídos semelhantes a estática de seus dispositivos portáteis, além de tentar — de uma maneira muito mais limitada — abordar preocupações sobre desempenho de graves limitados. No ano passado, conseguiu eliminar chiados de interferência das portas de fone de ouvido de todos os iPods de 2007 e basicamente eliminou a estática da porta de fone de ouvido do iPod classic; este ano, aplicou algumas das mesmas lições ao iPhone 3G.

Outras seções desta revisão observam que a Apple corrigiu a incompatibilidade do primeiro iPhone com plugs de fones de ouvido comuns de 3,5 mm, permitindo que o iPhone 3G funcione com praticamente qualquer par de fones de ouvido que você possa ter, além do fato de que a Apple melhorou ligeiramente o volume e a plenitude do alto-falante inferior do iPhone 3G. Mas você provavelmente não sabia que o iPhone 3G tem um novo chip de áudio, um que soa extremamente semelhante à peça da Cirrus Logic que entrou no iPod classic. Consequentemente, comparações diretas de reprodução de música entre o iPhone 3G e o iPhone original mostraram que o novo modelo é praticamente livre de estática com um piso de ruído quase completamente limpo, assim como o iPod classic, em vez do iPhone comparativamente mais barulhento, que usou um chip de som Wolfson Audio semelhante ao do iPod 5G, nano e touch. Conecte até mesmo um par de fones de ouvido de $1.100, como fizemos, e você descobrirá que as interpretações de música do iPhone 3G são muito claras; este é o mais próximo que a Apple chegou de um reprodutor de áudio flash de qualidade audiophile até agora.

Por outro lado, o iPhone 3G não fez nenhuma melhoria nos departamentos de graves ou EQ em relação aos seus predecessores; ainda não há como ajustar dinamicamente bandas de EQ individuais a partir do iPhone, e devido à pesada distorção que aparece quando o preset de Aumento de Graves é ativado, fãs de graves exagerados precisarão procurar fones de ouvido, alto-falantes ou outros métodos especiais para aumentar os graves.

Testes da saída do Conector Dock do iPhone, iPhone 3G e iPod classic sugerem que a saída de nível de linha do iPhone 3G e do iPod classic é extremamente semelhante, com o iPhone soando mais ou menos igual. Há uma exceção bastante significativa: uma forma de interferência de rádio conhecida como ruído TDMA, que criou sons de bip e zumbido em alto-falantes não blindados, mudou do iPhone para o iPhone 3G. Quando o iPhone 3G está em modo EDGE, é tão irritante quanto o iPhone quando você está perto de alto-falantes não blindados, mas se estiver em uma rede 3G, a interferência muda; torna-se muito mais silenciosa e soa como um zumbido de laser baixo em vez de um chiado. De fato, a interferência 3G é baixa o suficiente em volume e tom que algumas pessoas nem notarão quando usarem alto-falantes mais antigos e não blindados.

Enquanto o iPhone 3G supera o iPhone original em desempenho de áudio, sua saída de vídeo será mais controversa: ao contrário das alegações iniciais da Apple, as telas do iPhone e do iPhone 3G não são exatamente as mesmas. Sua resolução e tamanho físico são os mesmos, com 480×320 pixels e 3,5” na diagonal, respectivamente, mas em nossos testes, tanto o equilíbrio de cores quanto os ângulos de visão diferiram de unidade para unidade.

A Apple mudou a temperatura de cor fixa do iPhone 3G de um leve tom azul para um leve tom amarelo, uma mudança que é instantaneamente aparente a olho nu quando ambos os dispositivos são colocados lado a lado em uma tela substancialmente branca, como o menu de Configurações ou uma página em branco do Safari. Nenhum dos dispositivos é tão neutro em cores quanto nosso iPod touch mais recente — nossa quarta unidade de substituição — que em telas brancas parece comparativamente cinza claro, e em telas mais coloridas tende a ser azul claro. Após a descoberta da mudança de cor, a Apple alegou que a mudança foi intencional e projetada para apresentar imagens de forma mais quente do que a tela mais fria do iPhone original. Lado a lado, geralmente preferimos o equilíbrio de cores do iPhone 3G ao do iPhone original, mas nenhum deles é ideal; preferimos a coloração mais neutra do iPod touch a ambos os dispositivos. Como as pessoas estão notando o amarelamento e não gostando da mudança, é óbvio que a Apple foi um pouco longe demais aqui.

Uma mudança menos positiva pode ser vista no ângulo de visão do iPhone 3G. Quando o iPod touch foi lançado, notamos que sua tela — novamente, apesar das alegações da Apple — não era realmente a mesma que a do iPhone. Quando segurada fora do centro, ou mesmo diretamente, as telas das unidades do iPod touch que testamos exibiram um efeito de “preto negativo”, onde cores pretas e escuras inicialmente pareciam mais profundas, mas também pareciam inverter e brilhar, lavando a cor e o detalhe à medida que o dispositivo era inclinado. A tela do iPhone era muito menos propensa a esse problema, tornando-a uma escolha superior para visualização de vídeo e jogos, mas a tela do iPhone 3G agora se moveu na direção do iPod touch, com um pouco mais de brilho e tendência a lavar detalhes do que o iPhone original. Dada a nossa impressão positiva da tela do iPhone original, é decepcionante que a Apple tenha regredido de um ótimo ponto de partida.

Vale a pena notar que esses resultados de comparação podem não refletir as experiências de todos os usuários. A Apple tem mudado os fornecedores de telas sem informar os clientes, então tanto os iPhones originais quanto os iPods touch variaram entre si na qualidade da tela; uma mudança semelhante ocorreu anos atrás quando os iPods de terceira geração mudaram de telas brancas brilhantes para displays ligeiramente tingidos no meio do ciclo em nome da redução de custos. Supondo que a questão aqui seja realmente apenas um ajuste de software em vez de uma tela mais barata, configurações de equilíbrio de cores ajustáveis pelo usuário iriam muito longe para satisfazer diferentes preferências dos usuários.

Em uma nota final relacionada à tela, a Apple fez uma pequena mudança nas localizações dos sensores ocultos de luz ambiente e proximidade, deslocando-os de locais acima do alto-falante do ouvido do iPhone para três posições à esquerda do alto-falante: dois sensores de proximidade na parte inferior e um sensor de luz ambiente acima deles. Ouvimos que essa mudança foi projetada para tornar os sensores de proximidade melhores em detectar a presença de um rosto próximo, mas nunca tivemos um problema com o design anterior.

O que mudou: O Telefone

Resumo Executivo: Dependendo de onde você está e o que está fazendo, você pode soar melhor ou pior ao fazer chamadas com o iPhone 3G do que no iPhone original. Não há uma declaração reducionista simples que resuma adequadamente as diferenças, que parecem variar com base tanto no uso quanto na sua conexão de rede.

Tendo passado um ano inteiro usando iPhones originais em várias cidades diferentes, podemos afirmar com alguma certeza que a Apple fez um ótimo trabalho com a funcionalidade de chamadas do primeiro modelo. Desde seu uso inteligente de dados de contato e imagens como um sistema unificado para lidar com chamadas telefônicas e e-mails, até suas simplificadas chamadas bidirecionais e recursos de Correio de Voz Visual, não havia muito que precisasse ser corrigido em uma sequência do iPhone. As únicas mudanças óbvias que a Apple fez na versão 3G do iPhone também estão na versão 2.0 do iPhone original: pesquisa de contatos via um teclado na tela, que é útil para aqueles com listas enormes de amigos, familiares ou associados de negócios, e a capacidade de enviar e receber contatos atualizados que foram sincronizados de um servidor Exchange ou conta MobileMe. Ambos estão disponíveis por um custo adicional e discutidos na próxima seção desta revisão.

Mas também há algumas mudanças não óbvias, uma das quais é particularmente agradável: quando você está usando a rede 3G, pode fazer uma chamada ao mesmo tempo em que está usando os serviços de dados 3G, uma forma de multitarefa que o iPhone original só consegue realizar quando conectado a uma rede Wi-Fi. Testamos esse recurso sem problemas; funciona exatamente como esperado, e assim como o iPhone original no Wi-Fi, exceto que aqui você experimentará velocidades de dados mais lentas, mas também ganhará a capacidade de operar em novas situações — você pode conversar com amigos enquanto usa o Maps para encontrar suas casas, usar o AIM para mensagens instantâneas enquanto também está ao telefone, ou enviar uma foto de alguém na estrada enquanto descreve o que está vendo.

Outras mudanças estão relacionadas à qualidade de som do telefone do iPhone 3G. Testamos diferenças de áudio usando um iPhone original e o iPhone 3G que foram mantidos a distâncias idênticas, e usados para fazer chamadas simultaneamente para o mesmo número de telefone equipado com espera. Do outro lado dessas chamadas estavam chamadores exigentes que alternaram imediatamente de uma linha para a outra, nos dizendo como soávamos em cada uma, enquanto ouvimos como os chamadores soavam de nossos lados. Testamos os iPhones dessa maneira em modos de fone de ouvido, viva-voz e Bluetooth. Nossos chamadores disseram que as assinaturas de som gerais dos dois telefones eram as mesmas; nenhum deles possuía ênfase maior em graves, agudos ou médios.

Antes de listar nossos resultados de teste, vale a pena notar que a Apple adicionou uma malha de metal ao alto-falante do ouvido original do iPhone, alto-falante inferior e microfone. Embora a malha não mude o desempenho de áudio, pode limitar a quantidade de sujeira e fiapos que entram nessas partes raramente cobertas. Após testar o iPhone 3G em comparação com nossos iPhones originais, estamos relativamente convencidos de que aqueles que ouviram “diferenças significativas” entre os modelos antigos e novos estão realmente comparando seus microfones e alto-falantes antigos e sujos com os novos e limpos. Dito isso, o alto-falante inferior do iPhone 3G é um pouco mais poderoso do que o do iPhone original, o que torna a música ou a parte de áudio dos vídeos um pouco mais fácil de ouvir sobre o ruído ambiente. O áudio soa ligeiramente mais encorpado vindo do alto-falante inferior do iPhone 3G do que no iPhone.

Contrariando os comentários feitos pelos revisores escolhidos a dedo pela Apple, não encontramos a diferença entre os níveis de alto-falante do iPhone antigo e novo em modo de chamada como sendo profunda. Além da questão de alto-falantes sujos ou danificados, é possível que a Apple tenha mudado o alto-falante do iPhone original em algum momento durante a produção, diminuindo seu desempenho, já que lemos relatos esparsos de leitores de que os níveis do alto-falante do iPhone eram muito baixos, e não vimos melhorias quando a Apple lançou uma atualização de firmware afirmando melhorar o desempenho do alto-falante. Uma mudança de produção pode explicar essa diferença.

No modo de fone de ouvido: Com o iPhone sendo usado como um fone de ouvido, sem fones de ouvido, viva-voz ou Bluetooth engajados, nossos chamadores descreveram-nos como soando virtualmente idênticos entre os dois telefones. De ambos os lados, em níveis de volume semelhantes, as chamadas do iPhone 3G pareciam ter uma leve vantagem em clareza; a diferença não era de forma alguma dramática. Notavelmente, mantivemos nosso iPhone original em relativamente bom estado desde que começou a ser usado, então nem o alto-falante do ouvido nem o microfone funcionam de forma diferente agora do que quando começamos a usá-lo.

No modo viva-voz: Chamadores soaram um pouco mais altos para nós no volume máximo do alto-falante do iPhone 3G do que no iPhone, mas nem sempre soamos tão bem para eles. Nosso primeiro chamador nos disse que soamos visivelmente melhores no iPhone do que no iPhone 3G, e em várias chamadas tentadas, nosso segundo chamador notou que ouviu um zumbido no iPhone 3G — o som de nós desaparecendo e reaparecendo entre as palavras. Não conseguimos reproduzir esse problema em nossos próprios testes e entramos em contato com nosso primeiro chamador para ver se ele ouviu um ruído de zumbido; ele não ouviu. Tentamos novamente com chamadores terceiro e quarto, que relataram resultados mistos; alguns sentiram que o iPhone e o iPhone 3G soaram equivalentes, enquanto outros não.

No modo Bluetooth: Emparelhamos o mesmo fone de ouvido Bluetooth, Z9i da BlueAnt, capaz de Bluetooth 2.0, simultaneamente com o iPhone e o iPhone 3G. Este fone de ouvido tem a capacidade de alternar entre vários dispositivos Bluetooth rapidamente, então o usamos para comparar a qualidade de som sem fio entre os dois telefones nas mesmas chamadas telefônicas. Nossos chamadores nos disseram que, ao contrário do iPhone em modos de fone de ouvido e viva-voz, o iPhone 3G soou “notavelmente” melhor do que o iPhone original em modo Bluetooth, com clareza superior. Com base em outro comentário de um revisor inicial de que o Bluetooth do iPhone 3G apresentava um efeito de eco incomum no carro que não estava presente no iPhone original, fizemos vários testes adicionais com o Z9i e o SurfaceSound Compact da Bluetrek, e nem nós nem nossos chamadores ouvimos um eco. Estamos supondo que isso pode ter sido causado por um acessório desconhecido ou problemático, em vez de uma falha no próprio iPhone 3G.

Como uma nota final sobre o desempenho de chamadas do iPhone 3G, ficamos satisfeitos em descobrir que o dispositivo não caiu chamadas ao dirigir de uma área com serviço 3G para uma área sem ele; as chamadas continuaram ininterruptas com o mesmo nível de qualidade aparente. Quando voltamos para uma área com cobertura de rede 3G, o iPhone 3G não encontrou a rede 3G até que a chamada terminasse.

O que mudou: Software do iPhone 2.0

Resumo Executivo: Também lançado para o iPhone original e iPod touch, o Software do iPhone 2.0 da Apple preserva todos os recursos do sistema operacional móvel anterior, mas adiciona a capacidade de baixar aplicativos de terceiros, bem como suporte dramaticamente aprimorado para clientes empresariais, incluindo e-mail Push, calendários, agendamentos e contatos. Melhorias menores de usabilidade também foram incluídas, mas muitos recursos solicitados pelos usuários ainda permanecem sem resposta.

Não vamos entrar em detalhes exaustivos sobre a versão 2.0 do sistema operacional do iPhone, agora conhecido como OS X iPhone, tanto porque suas numerosas mudanças foram exaustivamente catalogadas durante os meses de seu desenvolvimento, quanto porque é virtualmente idêntico ao software recém-lançado para o iPhone original e o iPod touch. Exceto pelo que foi mencionado acima, todos esses três dispositivos compartilham os mesmos aplicativos e recursos integrados; as únicas diferenças nos iPhones são seu hardware e software integrados de Câmera, Telefone e Bluetooth, e sua falta dos ícones separados de Música e Vídeo encontrados no iPod touch, que ainda gostaríamos de ver no iPhone.

Isso não quer dizer que o OS X iPhone 2.0 seja uma atualização trivial; na verdade, é extremamente importante. A adição da Apple da App Store, um mecanismo para navegar e baixar novos aplicativos diretamente para o iPhone, é muito melhor do que imaginávamos; simplifica totalmente o processo de encontrar e adicionar novos recursos ao dispositivo, seja em forma gratuita ou paga. Especialmente notável é a seção de Atualizações da Apple, que permite que você obtenha automaticamente versões revisadas de software previamente baixado — uma grande omissão dos jogos anteriores do iPod, tornada indolor. Assim como a versão do iTunes para iPhone, há limitações sobre o que você pode baixar — aqui, aplicativos de 10MB ou menores na rede 3G, aplicativos maiores apenas ao usar Wi-Fi ou iTunes em seu computador — mas essas, assim como o esquema de preços da loja, são totalmente razoáveis.