As Últimas 5 Perguntas sobre o iPhone (e a Sua)

Com quase duas semanas restantes até o lançamento do iPhone, cinco grandes perguntas ainda permanecem sem resposta pela AT&T e pela Apple. Aqui estão elas, com nossas “melhores suposições” enquanto aguardamos detalhes oficiais das empresas. Por favor, adicione suas perguntas “mais importantes” usando a caixa de Comentários na parte inferior deste artigo.

(5) Preços de Contrato: Todos sabem os preços de hardware do iPhone anunciados pela Apple—$499 para o modelo de 4GB, $599 para o modelo de 8GB. Mas ninguém sabe quanto a AT&T cobrará pelas taxas mensais de serviço, e, portanto, qual será o custo total de propriedade do iPhone ao longo de um período de 2 anos.

Hoje, o site da AT&T lista os planos atuais de voz e dados da empresa para dispositivos semelhantes ao iPhone. Seus planos de voz começam em $40 por mês, oferecendo 450 minutos mensais de tempo de conversa durante os dias de semana, e 5000 minutos à noite e nos finais de semana. Um plano de dados ilimitado para PDAs custa $40 adicionais por mês, enquanto o BlackBerry Unlimited custa $45 por mês. Isso leva você a um preço mínimo de $80 por mês para voz mais dados ilimitados, ou $1,920 em taxas totais de serviço ao longo da vida de dois anos do contrato da AT&T.

Em comparação, os preços da Verizon são um pouco melhores, oferecendo um pacote de $80 por 450 minutos de tempo de conversa durante a semana, chamadas ilimitadas à noite e nos finais de semana, e uso ilimitado do BlackBerry. Tanto a AT&T quanto a Verizon cobram $60 por mês por 900 minutos mensais de conversa durante a semana. A T-Mobile se sai muito melhor. Os mesmos $40 por mês lhe dão 1000 minutos mensais de conversa durante a semana, com minutos ilimitados à noite e nos finais de semana.

O BlackBerry Unlimited pode ser adicionado por apenas $20 por mês, o mesmo preço que a T-Mobile cobra pelo Sidekick Unlimited. Isso leva você a $60 por mês por 1000 minutos e dados ilimitados, ou $1,440 ao longo de um contrato de dois anos. Notavelmente, no entanto, a T-Mobile tem um plano inicial menos caro com 300 minutos durante a semana e minutos ilimitados à noite e nos finais de semana, que custa apenas $20 por mês mais a taxa de dados de $20, totalizando $40 por mês, ou $960 ao longo de um contrato de dois anos.

Nossas Melhores Suposições: Em um mundo quase ideal, os preços do iPhone da AT&T estariam mais próximos dos da T-Mobile, e nesse caso, seu custo mais baixo para comprar e operar um iPhone ao longo dos primeiros dois anos seria de $1,459, com 1000 minutos por mês a $1,939. Com base em seus preços existentes, no entanto, $2,419 seria o custo operacional vitalício que esperaríamos para um iPhone de 4GB mais dois anos do plano de voz mais básico da AT&T de 450 minutos com acesso a dados ilimitados. Isso sobe para $2,519 para o modelo de 8GB a 450 minutos. Aumente para 900 minutos de tempo de conversa e você pagará $2,899 ao longo de dois anos pelo modelo de 4GB, ou $2,999 pelo modelo de 8GB. Uma nova taxa de ativação também se aplicará para novos clientes. Esperamos realmente que a Apple consiga convencer a AT&T a oferecer preços superiores específicos para o iPhone, dado o enorme número de novos clientes que seriam adquiridos com pacotes de serviço mensal mais semelhantes aos da T-Mobile.

(4) Qualidade do Serviço de Telefone: Na semana passada, um editor do iLounge viajou da Costa Oeste para a Costa Leste carregando dois celulares, um na rede da AT&T e o outro na da Verizon, com o objetivo de determinar como os dispositivos realmente se comparam em cobertura. Para o serviço de voz, o telefone da Verizon foi mais consistentemente capaz de acessar redes, beneficiando-se das torres mistas analógicas e digitais da Verizon. Em comparação, o telefone da AT&T experimentou uma série de grandes zonas mortas, particularmente do Meio-Oeste dos EUA até a Costa Leste, incluindo um trecho de 100 milhas em Illinois, outro em Indiana, e outro em uma área rural de Nova York.

Em alguns momentos, o telefone da AT&T inexplicavelmente caiu para o modo “Apenas Chamadas de Emergência” em áreas com cobertura total da AT&T. Nosso editor ligou para a AT&T assim que os problemas começaram em Illinois, e recebeu uma promessa genérica de que a AT&T tinha “ótima cobertura”, mas nenhuma tentativa de resolver o problema do telefone.

Nossas Melhores Suposições: Não está claro se o iPhone será melhor, equivalente ou menos impressionante do que o telefone médio da AT&T em capacidade de recepção e transmissão, mas nossa melhor suposição seria que ele estará pelo menos acima da média. Nesse ponto, tudo dependerá de como as torres da AT&T funcionam bem onde você mora. Verifique o Visualizador de Cobertura da AT&T para determinar quais promessas ela faz para sua área imediata e lugares que você costuma viajar.

(3) A Bateria: Do ponto de vista de hardware, a maior pergunta não respondida sobre o iPhone é sua bateria. No momento, aparentemente não é substituível pelo usuário, e também não está claro quantos ciclos de carga a bateria pode passar antes de precisar ser substituída pela Apple ou pela AT&T. Nenhuma das empresas explicou publicamente quanto tempo a bateria do iPhone durará sob condições típicas de uso de telefone, música e Internet, como os reparos da bateria serão tratados, ou quanto (se é que algo) as substituições de bateria custarão.

Nossas Melhores Suposições: A Apple fornece guias gerais e específicas para iPods sobre suas baterias, observando que “uma bateria de iPod devidamente mantida é projetada para reter até 80% de sua capacidade original após 400 ciclos completos de carga e descarga,” e que suas baterias de notebook devem reter 80% da capacidade original após 300 ciclos. Se seu iPhone for descarregado e recarregado diariamente, é justo esperar que você precise substituir a bateria após um ano ou um ano e meio.

Teremos que ver se a Apple fornece mais detalhes sobre a vida útil esperada da bateria e como as substituições serão tratadas. Você precisará abrir mão do seu telefone por vários dias para um reparo?

(2) Falhas da Rev. A: Como mencionado em nosso artigo Dez Regras para Comprar Produtos da Apple, os modelos de primeira geração da Apple, “Revisão A”, frequentemente vêm com problemas inesperados que se desenvolvem logo após o uso normal, ou dentro do primeiro ano de propriedade.