Usando o alto-falante e o dock do iPhone

Q: Eu tenho um iPhone e o uso todos os dias para o trabalho agora. Um recurso que eu realmente gostaria de usar é o viva-voz no dock, mas estou tendo problemas para interpretar um recurso que a Apple lista em seu site com o dock:

Coloque seu iPhone no Dock e aproveite um áudio claro durante chamadas em viva-voz graças ao portão de áudio especial.

Eu entendo que isso significa que, quando eu atendo uma chamada no meu iPhone no dock do iPhone, que tem alto-falantes externos ou um fone de ouvido conectado à porta de saída de linha na parte de trás do dock, o áudio deve sair pelos alto-falantes externos em vez dos alto-falantes embutidos no iPhone. No entanto, isso não funciona. O que FUNCIONA é que posso ouvir música da parte do iPod do iPhone através de alto-falantes externos via porta de saída de linha no dock, como você esperaria. No entanto, quando atendo uma chamada e o áudio da música diminui, o áudio da chamada vai apenas pelo fone de ouvido ou pelo viva-voz embutido.

Eu sei que é realmente um nicho, mas como a Apple mencionou isso em seu site, eu queria saber sua interpretação e experiência sobre isso. Qualquer coisa que me permita ouvir meus clientes mais claramente seria ótima.

– Jason

A: Na verdade, esse é o comportamento correto e esperado. O áudio da parte do telefone do iPhone, incluindo toques e alarmes, sempre será reproduzido através do viva-voz interno, em vez de um alto-falante externo conectado à porta de saída de linha do Dock. O áudio da parte do iPod (músicas, vídeos, audiolivros e até vídeos do YouTube) será reproduzido através da saída de linha se estiver conectado, ou pelos alto-falantes internos do iPhone se nada estiver conectado à porta de saída de linha.

O que “portão de áudio especial” significa neste contexto é simplesmente que o dock em si é projetado para não bloquear os ports do microfone e do alto-falante na parte inferior do iPhone, permitindo que o áudio passe corretamente, em vez de ser abafado.

Se você examinar o dock do iPhone de perto, notará duas portas de áudio de passagem correspondentes ao lado do Conector do Dock, e se você virar o dock, poderá observar um pequeno espaço na parte da frente. Estas são destinadas a permitir que o áudio passe claramente, mesmo quando o iPhone está no dock.

Quão bem isso funciona dependerá em grande parte do tipo de superfície em que o dock está, uma vez que o áudio ainda está sendo direcionado um pouco para baixo e para a frente do dock. Portanto, você pode querer tentar diferentes posições e garantir que o dock esteja colocado diretamente sobre uma superfície dura.