Solução de Problemas · 6 min read · Mar 21, 2026
O que causa o erro de que o Origin não abre em primeiro lugar?

Origin é uma plataforma de jogos online popular que possui muitos jogos de alta octanagem como Battlefield V, Sims 4, FIFA 19, entre outros.
Ela também possui uma loja online, também conhecida como Origin Store, onde você pode comprar novos jogos para PC e dispositivos móveis rapidamente. Até agora, tudo bem. Acontece que há casos em que os usuários relataram o problema de “Origin não abre”.
Se você enfrentou um problema semelhante, confie em mim, você não está sozinho, mas há milhares de usuários enfrentando o mesmo problema. A questão é, como corrigir o erro de que o Origin não abre ou não responde?
Bem, você veio ao lugar certo, pois mencionei várias maneiras de reviver o Origin no seu computador, onde a maioria dos métodos funciona tanto no Windows quanto no Mac, então continue lendo.

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Mesmo antes de podermos investigar como corrigir isso, aqui está o que causa o problema em primeiro lugar. Acontece que há muitas razões possíveis pelas quais o aplicativo/software Origin no seu PC pararia de responder.
Arquivos de Cache: Um dos obstáculos, conforme registrado após várias reclamações de usuários, está relacionado aos arquivos de cache corrompidos. Eu sei que os arquivos de cache estão por trás de muitos problemas e por que não deixaria o Origin sem um, então aí está.
Os arquivos de cache geralmente são armazenados no computador para permitir uma recuperação mais rápida, no entanto, esses arquivos são sobrescritos repetidamente. Há muito potencial de que arquivos de cache corrompidos causem a falha do Origin. Corrigi-los é o caminho a seguir.
Problemas relacionados ao atualizador do Origin: O aplicativo Origin no seu computador possui um cliente de atualização que o mantém atualizado enquanto roda em segundo plano. No entanto, às vezes ele para de responder, o que é quando você enfrenta uma série de problemas, incluindo o aplicativo não abrir ou rodar.
Arquivos temporários distorcidos: O Origin, assim como qualquer outro programa em um PC, cria arquivos temporários para permitir que a função funcione sem problemas. No entanto, esses arquivos podem ficar corrompidos e é aí que os problemas podem surgir.
Claro, há algumas outras razões, como problemas com os arquivos principais do Origin, entre outros. Agora que você tem uma ideia do que pode causar o problema, aqui está como corrigir o problema.
Como Corrigir o Problema de Origin Não Abrir no PC?
Aqui estão alguns dos métodos que você pode usar para corrigir o problema com o Origin não abrindo no seu PC.
#1: Verifique se o Origin está se atualizando
Para ser honesto, se o Origin está se atualizando, pode não responder normalmente, mas isso é condicional à atualização específica, pois após a atualização, o programa deve funcionar corretamente. Para verificar se o programa está se atualizando ou não, siga estas instruções.
- Primeiro, abra o gerenciador de tarefas no seu PC usando “Ctrl+Alt+Del” ou clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de Tarefas”.
- Em “Processos”, encontre “Origin”.
- Verifique se está consumindo muita largura de banda, o que indica que está se atualizando.
- Clique com o botão direito na tarefa e selecione “Finalizar tarefa” no menu.
Caso o programa esteja se atualizando, você deve ver um aumento na largura de banda, então dê um tempo para que se estabilize. Se o programa não estiver se atualizando, prossiga para os próximos métodos de solução de problemas listados abaixo.
#2: Reinicie o PC
Isso é bem básico. Se o Origin não abrir ou responder quando você tentar interagir com ele, reinicie o PC e verifique se funciona. É um método bem simples, mas funciona.
#3: Limpar o Cache do Origin
De acordo com a comunidade de usuários, este método funciona pelo menos para a maioria dos problemas que fazem o programa se tornar não responsivo ou não abrir de jeito nenhum. Aqui está como você pode fazer isso.
- Primeiro, saia do Origin e feche-o completamente.
- Em seguida, pressione a tecla Windows + R para abrir uma interface de ‘Executar’.
- Digite “%ProgramData%” no campo de texto sem aspas e pressione Enter ou OK.
- Encontre a pasta Origin entre as muitas pastas que você verá aqui.
- Você precisa excluir todas as pastas e arquivos mencionados aqui, exceto “LocalContent”. Confirme a exclusão para iniciar o processo.
- Abra a caixa de diálogo “Executar” novamente usando Windows + R.
- Digite “%AppData%” sem usar aspas e pressione “OK”.
- Você verá uma lista de pastas, procure por “Origin” e exclua-a.
- Confira a barra de endereços na parte superior e clique em “AppData”.
- Abra a pasta “Local” e localize “Origin”.
- Clique com o botão direito em “Origin” e selecione “Excluir” ou pressione a tecla “Del” no seu teclado e confirme a exclusão.
- Finalmente, reinicie o PC e verifique se o Origin abre no seu dispositivo ou não.
#4: Atualize o driver gráfico
Um firmware, software, driver ou programa desatualizado pode, sem dúvida, causar muitos problemas. Portanto, atualizar o driver para a versão mais recente é sempre recomendado.
Como você tem reclamações contra o cliente Origin que não abre, por que não tentar atualizar o driver e verificar se faz alguma diferença?
#5: Realize uma inicialização limpa
Se você está ciente de uma inicialização limpa, que é essencialmente um método para desativar manualmente serviços e inicializações para encontrar software que está causando algum problema. Siga o método de solução de problemas listado abaixo para realizar uma inicialização limpa.
- Primeiro, pressione as teclas Windows + R simultaneamente para abrir uma caixa de diálogo “Executar”.
- Digite “msconfig” (sem aspas) e pressione Enter. Isso abrirá a “Configuração do Sistema”.
- Clique em “Serviços” nas guias na parte superior do menu pop-up e marque “Ocultar todos os serviços da Microsoft”, e finalmente, clique em “Desativar todos”.
- Em “Inicialização”, clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
- Agora, selecione alguns ou todos os itens na lista e clique em “Desativar”.
- Volte para “Configuração do Sistema” e clique em “OK”.
- Um aviso aparecerá perguntando se deseja reiniciar o PC ou não, selecione “Reiniciar”.
- Abra o Origin e verifique se ele abre ou não. Se sim, você terá que encontrar o software que causou o problema na guia de Inicialização do ‘msconfig’ e desinstalá-lo.
#6: Adicione o Origin como uma exceção no antivírus
O programa Origin no seu PC consome muita energia e é intensivo em gráficos, o que significa que ele requer muitos recursos, CPU e memória para rodar. Acontece que programas antivírus de terceiros podem adicionar restrições estranhas, não permitindo que o Origin funcione corretamente, assumindo-o como uma ameaça potencial. Você pode adicionar o Origin como uma exceção no antivírus para que ele permita que o programa funcione sem problemas.
#7: Verifique a compatibilidade
Este método permite que você verifique se o Origin é compatível com o seu sistema operacional Windows ou não. Aqui está como você pode fazer isso.
- Na área de trabalho, clique com o botão direito no ícone “Origin” e selecione “Propriedades”.
- Prossiga para “Compatibilidade” e clique em “Executar o solucionador de problemas de compatibilidade”.
- Em seguida, clique em “Tentar configurações recomendadas” no menu e siga as instruções dadas. Se não funcionar, clique em “Solução de problemas do programa”.
- Aqui, clique na guia “Compatibilidade” e marque “Modo de compatibilidade” e selecione a versão do sistema operacional Windows que você está usando.
- Em Configurações, marque “Desativar otimizações de tela cheia” e “Executar este programa como administrador”.
- Finalmente, clique em “OK” para salvar todas as configurações alteradas.
#8: O aplicativo Origin não abre no Mac
Se você é um usuário de Mac tentando encontrar uma maneira de rodar o Origin sem torná-lo não responsivo, você tem pelo menos três opções.
Primeiro, você pode tentar reiniciar o sistema e verificar se isso faz alguma diferença. Em seguida, tente desinstalar o aplicativo Origin ou jogá-lo na lixeira e reinstalá-lo. Isso deve corrigir o problema se um erro ou bug estava impedindo-o de abrir em primeiro lugar.
E com isso, este é o fim do post sobre como corrigir o erro de que o Origin não abre.
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