Por que meu Ping está tão alto? Como posso consertá-lo?

Ping é um utilitário de software de administração de rede de computadores que é usado para testar a acessibilidade de um host em uma rede de Protocolo de Internet.

De forma geral, você precisa de um ping mais baixo para uma boa experiência de streaming e jogos online. Um ping alto causa lag e isso não é algo que você gostaria enquanto joga um emocionante jogo de ação como Among Us e PUBG.

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O que causa um ping alto?

No entanto, existem muitas razões pelas quais você pode estar experimentando um ping alto. A explicação mais simples seria que é o tempo que leva para enviar dados do seu dispositivo ou local para outro servidor e voltar novamente.

Esse intervalo é comparado ao número de milissegundos que normalmente deveria levar para as informações completarem sua viagem de ida e volta. Pode ser cabos defeituosos ou conexões sem fio que podem causar esse atraso.

O problema também reside em roteamento incorreto, que você só perceberá se não mudar de rotas com frequência suficiente, ou seja, ao não trocar seu provedor de internet (ISP).

Como corrigir o problema de ping alto?

Existem muitos métodos que podem ser usados para evitar ping alto, mas a maioria deles inclui comprar ou gerenciar seu próprio roteador e uma conexão associada.

Por exemplo, se a latência é o que está fazendo você experimentar o ping alto, então talvez seja melhor mudar seu ISP, que é uma solução mais fácil, já que você só precisa pagar pelo serviço de internet, eliminando quaisquer despesas adicionais com a substituição de hardware ou cabos.

Você também pode estar experimentando perda de pacotes, que é principalmente causada por roteadores superaquecidos porque não estão sendo limpos o suficiente.

A terceira razão pela qual seus pings estão tão altos provavelmente será a mais complexa. Isso acontece quando cada ISP bloqueia pacotes para certos destinos, o que fará com que seu tempo de ping seja normal para os primeiros pings, mas após esses serem completados, os demais levarão muito mais tempo para chegar.

Você pode corrigir isso obtendo uma conexão VPN que poderia mudar sua localização usando um endereço IP de outro país.

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Como posso saber se meu ping está alto?

Existem várias maneiras de medir quanta latência de conectividade você tem usando ferramentas de teste ou benchmark, como Device Tests ou o teste de velocidade da Ookla, que fornecem informações sobre a latência e não apenas sobre as velocidades de download e upload.

No entanto, com as conexões de internet no mundo de hoje, obter uma média mensal é geralmente o que a maioria dos ISPs faz. É por isso que, se você está experimentando um ping alto, a melhor coisa a fazer seria esperar um pouco, já que seu ISP geralmente mede a latência média durante horários de pico ou fins de semana, que não é quando a maioria das pessoas usa sua conexão.

Por que meu ping só muda depois que perco a conexão?

Se isso acontecer, pode significar que essas são conexões separadas que rodam em servidores diferentes, então seu ISP pode tê-las divididas em duas conexões, onde uma passa por uma rota normal e outra pode demorar mais devido a obstruções físicas ou estar sobrecarregada.

No entanto, às vezes ter muito equipamento entre você e o servidor de destino pode causar latência mais alta também, se houver múltiplos saltos separando você de seu destino.

Além disso, verifique se alguns dispositivos vizinhos, como telefones sem fio ou micro-ondas, não estão interferindo em sua conexão.

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Por que meu ping continua flutuando?

Isso geralmente significa que há um problema com a política de roteamento do seu ISP, que eles têm que monitorar e corrigir a cada hora, se necessário.

Outra condição que pode fazer isso acontecer seria a carga que a rede deles tem e, claro, onde você está fisicamente localizado no mundo.

Se você pensar bem, até mesmo o servidor mais próximo de você pode não ajudar se estiver sobrecarregado ou sob estresse por outros motivos.

No entanto, entre em contato com seu provedor de serviços de internet para quaisquer perguntas adicionais que você possa ter, já que eles podem explicar como a alta latência funciona e quais passos devem ser tomados para se livrar dela.

Meus pings baixos são instáveis, o que posso fazer?

Um teste de ping é geralmente preciso para determinar a estabilidade da conexão apenas se a latência mostrada pelo ISP corresponder à dos resultados do speedtest.net, que também são usados para calcular seus pings.

No entanto, ter um ping baixo instável ou flutuante não significa sempre que há algo errado com sua conexão.

Isso se deve principalmente a certos problemas baseados em localização, que exigirão que você faça mais pesquisas sobre como funciona e verifique se as informações fornecidas por várias ferramentas online correspondem entre si.

Alguns ISPs também podem usar políticas de roteamento onde mudam constantemente as rotas, então essa seria outra razão pela qual seus pings baixos podem parecer estáveis, mas não estáveis o suficiente.

Pode até ser possível que os servidores de jogos nos quais você está jogando estejam localizados longe de sua localização, então você pode pensar que a conexão é estável, mas se você se mover mais perto de seus servidores, isso mudará.

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Devo usar uma VPN?

Bem, isso obviamente depende do que você quer e se realmente precisa de uma, por exemplo, por razões de privacidade, onde alguém não coleta métricas de suas atividades online.

No entanto, geralmente, assinar um serviço de VPN pode ajudar porque pode fornecer melhor criptografia, especialmente ao usar Wi-Fi público em aeroportos ou cafés, e às vezes até velocidades mais rápidas.

Isso também não precisa dizer que qualquer roubo de dados, anúncios indesejados ou malware podem ser bloqueados, dependendo do provedor, já que existem VPNs gratuitas por aí, além de razões de privacidade, algumas pessoas as usam para acessar serviços como o Netflix dos EUA, que não estão disponíveis em certos países.

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Como o ping alto afeta streaming e jogos?

Por exemplo, se você está jogando uma partida multiplayer, pode haver outros jogadores que têm velocidades mais altas do que você e, portanto, não importará se eles tiverem lag ou atraso, porque sua vantagem seria ter melhor latência.

No entanto, se o caso for que seus oponentes têm velocidades mais rápidas do que você, isso pode ser irritante, já que você sempre seria atingido primeiro ou reagiria mais lentamente a eventos como explosões de bombas que acontecem ao redor do mapa.

Isso significa que quaisquer funções de servidor, como detecção de acertos e números baseados em dano, serão baseadas em quão rápido cada usuário recebe informações dos servidores de jogos, então quem tiver o melhor ping dentro do grupo provavelmente vencerá (eu sei que isso soa mal, mas não é culpa dos desenvolvedores).

Devo reclamar com meu ISP?

Antes de fazer isso, há algumas coisas que devem ser consideradas, porque se seu provedor de serviços de internet tiver problemas com sua rede, isso pode piorar e, por causa disso, eles podem cancelar sua assinatura.

É também importante pensar em quão sério esse problema realmente é, já que se você tiver velocidades de download de 100Mbps, por exemplo, mas obtiver 90Mbps o tempo todo, então você poderia apenas rebaixar seu plano em vez de entrar em contato com o suporte ao cliente todos os dias.

Outra coisa a considerar é se outros usuários estão tendo problemas semelhantes, onde se 10 pessoas de 20 reclamarem, então talvez algo deva ser feito a respeito.

No entanto, se mais ninguém notar problemas com a conexão ou mesmo durante horários de pico, então pode ser apenas seu problema.

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Como posso testar meu ping?

Existem muitas ferramentas online gratuitas onde você só precisa inserir o endereço IP do servidor do jogo e realizar um teste de ping, que mostrará quão rápida é a conexão entre eles e você.

Um exemplo seria devicetests.com, onde também há uma opção para usar servidores fora do seu país (UE, EUA, etc.), o que deve aumentar as velocidades, mas certifique-se de que não haverá problemas ao se conectar a servidores de jogos estrangeiros, se isso for o que você precisa para esse tipo de teste.