Segurança Zoom · 4 min read · Mar 08, 2026

Zoom Diz Que Não Haverá Criptografia de Ponta a Ponta para Usuários Gratuitos

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Zoom diz que não haverá criptografia de ponta a ponta para usuários gratuitos. Sendo um aplicativo de videoconferência preeminente, e em lockdown devido à pandemia de coronavírus, as empresas de videochamada ganharam enorme importância e aquisição, e o Zoom é uma delas. O Zoom oferece um serviço de videoconferência gratuito para até 100 pessoas e várias pessoas estavam se beneficiando da videoconferência gratuita do Zoom e da segurança de criptografia de ponta a ponta, mas relatórios recentes afirmaram que o Zoom diz que não haverá criptografia de ponta a ponta para usuários gratuitos.

O Zoom não ganhou toda essa atenção aumentada durante os lockdowns sem sua parte justificável de escrutínio. Os usuários estavam criticando o Zoom por sua privacidade e segurança, e agora o Zoom diz que não fornecerá criptografia de ponta a ponta para os usuários gratuitos.

Um consultor de segurança do Zoom, Alex Stamos, explicou a posição atual da empresa no Twitter. De acordo com Alex, “Alguns fatos sobre os planos atuais do Zoom para criptografia E2E, que são complicados pelos requisitos do produto para um produto de conferência empresarial e algumas questões legítimas de segurança.

https://twitter.com/alexstamos/status/1268061790954385408

Se dissermos em palavras simples, o Zoom está tentando impedir os abusos que ocorrem nas plataformas de videoconferência e a empresa quer prevenir pessoas que estão usando a plataforma para fins errados.

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Zoom Diz Que Não Haverá Criptografia de Ponta a Ponta para Usuários Gratuitos

De acordo com o CEO do Zoom, Yuan, “a empresa quer ser capaz de operar junto com o Federal Bureau of Investigation e a polícia local.” No entanto, essa declaração foi considerada controversa e Stamos explicou que a declaração era vaga e explicou ainda mais a situação atual da empresa, ele disse que “O Zoom está atualmente enfrentando um ‘ ato de equilíbrio desafiador ’ ao tentar melhorar a segurança e a privacidade. A empresa também está tentando reduzir o efeito humano do abuso do produto do Zoom.

Zoom Diz Que Não Haverá Criptografia de Ponta a Ponta para Usuários Gratuitos

Agora a equipe de confiança e segurança do Zoom pode entrar em qualquer reunião, além disso, a equipe pode relatar uma reunião se descobrir que a reunião é abusiva. No entanto, os funcionários da empresa não podem entrar em uma reunião e relatá-la como abusiva, pois isso é impedido pela criptografia de ponta a ponta. Além disso, todo o sistema não terá uma porta dos fundos; se houver, todo o propósito da criptografia de ponta a ponta será encerrado. Com isso, fica claro que o Zoom diz que não haverá criptografia de ponta a ponta para usuários gratuitos e todas as reuniões são sempre visíveis para a equipe de confiança e segurança do Zoom.

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De acordo com um porta-voz do Zoom, em um e-mail para o Digital Information World, “A criptografia AES 256 GCM do Zoom está ativada para todos os usuários do Zoom – gratuitos e pagos. O Zoom não monitora proativamente o conteúdo das reuniões e não compartilhamos informações com a polícia, exceto em circunstâncias como abuso sexual infantil. Não temos portas dos fundos onde alguém pode entrar em reuniões sem ser visível para os outros. Nada disso mudará.

O plano de criptografia de ponta a ponta do Zoom equilibra a privacidade de seus usuários com a segurança de grupos vulneráveis, incluindo crianças e potenciais vítimas de crimes de ódio. Planejamos fornecer criptografia de ponta a ponta para usuários cuja identidade podemos verificar, limitando assim o dano a esses grupos vulneráveis. Usuários gratuitos se inscrevem com um endereço de e-mail, que não fornece informações suficientes para verificar a identidade.

A decisão atual da administração do Zoom é oferecer criptografia de ponta a ponta para os níveis de negócios e empresariais. Estamos determinando o melhor caminho a seguir para fornecer criptografia de ponta a ponta para nossos usuários Pro.

O Zoom se envolveu com defensores da segurança infantil, organizações de direitos civis, especialistas em criptografia e autoridades policiais para incorporar seu feedback em nosso plano. Encontrar o equilíbrio perfeito é desafiador. Sempre nos esforçamos para fazer a coisa certa.”

Além disso, Alex Stamos, consultor de segurança da empresa, também afirmou que “A recente postura do Zoom não eliminará totalmente os abusos, no entanto, essa postura ajudará a empresa a reduzir o dano. Não temos certeza de quando as novas mudanças ocorrerão, pois a empresa não anunciou uma data de lançamento para as novas ferramentas de criptografia de ponta a ponta.

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Alex também diz que uma parte significativa das reuniões não é compatível com a criptografia de ponta a ponta. O sistema recente do Zoom equipará usuários de negócios e empresariais com criptografia E2E; o plano tem várias distinções. Se você estiver em um plano de negócios e não estiver pagando nada ao Zoom, o Zoom ainda fornecerá a você o serviço de criptografia E2E.

O Zoom diz que não haverá criptografia de ponta a ponta para usuários gratuitos para parar as reuniões abusivas na plataforma, não para prejudicar a segurança dos usuários. A empresa não revelou nenhuma data de lançamento para as novas ferramentas de criptografia de ponta a ponta.

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