6 consejos de expertos que te ayudarán a crear un gran contenido para tu sitio web

Si deseas posicionarte más alto que tus competidores en las páginas de resultados de motores de búsqueda relevantes y generar más ventas, necesitarás enfocarte en el contenido que creas para tu sitio web. No solo los motores de búsqueda consideran el contenido que publicas en tu sitio, sino que las personas también confían en él para determinar si pueden confiar en tu marca antes de comprarte. Por lo tanto, tener una estrategia de contenido sólida aumentará tu tasa de conversión, facilitará el crecimiento de la marca y mejorará tus relaciones con los clientes.

Sin embargo, crear contenido que tus clientes realmente quieran leer es más fácil decirlo que hacerlo. Echemos un vistazo a seis consejos que puedes usar para generar un gran contenido para tu sitio web que atraiga a las personas adecuadas y genere ventas.

1. Identifica las preguntas relevantes que tiene tu audiencia (y luego respóndelas)

Si deseas que tu contenido sea exitoso, necesita significar algo para tu audiencia. Responder a las preguntas de tus clientes mostrará que los entiendes y que puedes ofrecer la mejor solución a su problema. Abordar las preocupaciones de los clientes a través de tu contenido también puede ayudar a impulsar tus esfuerzos de SEO y ayudar a que tu sitio web se posicione bien para consultas relevantes.

Tus equipos de ventas y servicio al cliente podrán darte una idea de qué preguntas tienden a tener tus clientes ideales. También puedes mirar en redes sociales y foros para entender sobre qué están preguntando tus clientes acerca de productos o servicios como los tuyos, cómo están formulando sus preguntas y qué dicen sobre tus competidores.

Una vez que tengas una lista de preguntas que tus clientes están haciendo, puedes comenzar a generar contenido para abordar estas preocupaciones. Veamos una organización que hace un gran trabajo construyendo contenido en torno a las preguntas de su audiencia objetivo.

Victoria University Online hace un gran trabajo respondiendo las preguntas de los estudiantes potenciales en sus publicaciones de blog. Por ejemplo, su artículo sobre cómo convertirse en planificador financiero tiene un título que probablemente coincide con lo que su cliente ideal podría escribir en un motor de búsqueda cuando está pensando en seguir una carrera en el campo. Generar contenido que responda preguntas comunes como esta atraerá a nuevos usuarios de alta calidad a su sitio.

Puedes tomar el mismo enfoque pensando en qué información es esencial para tu audiencia objetivo. Escribe publicaciones de blog que utilicen consultas relevantes como sus títulos o encabezados para ayudar a los motores de búsqueda y a las personas a entender de qué trata tu contenido, y asegúrate de profundizar para dar a los lectores toda la información que necesitan para tomar una decisión informada.

2. Publica contenido para proporcionar una mejor comprensión de lo que ofreces

La redacción de tu página de ventas a menudo no será suficiente para asegurar un cliente, especialmente si no están familiarizados con lo que tienes para ofrecer. Al crear contenido que explique a fondo tus productos o servicios, puedes ofrecer mucho valor a los clientes potenciales y ayudarles a tomar la mejor compra que se adapte a sus necesidades.

Crea contenido que ayude a los clientes a comprender mejor tus productos o servicios. Enfócate en los atributos más esenciales de lo que tienes para ofrecer para mostrar que tus productos y servicios son las mejores soluciones para las necesidades de tus clientes. También debes dejar claro para quién son tus productos y para quién es poco probable que se adapten.

Veamos una empresa que hace un gran trabajo escribiendo contenido para mostrar a sus clientes que entienden sus necesidades y tienen una gran solución.

Planbook, un programa de planificación de lecciones en línea, utiliza publicaciones de blog para explicar cómo su producto ayudará a los educadores a optimizar su tiempo de planificación diario. Planificar lecciones es un problema común para los maestros y, dado que los nuevos clientes pueden no saber cómo este producto puede encajar en su rutina, la empresa hace un gran trabajo utilizando contenido para demostrar cuánto tienen para ofrecer.

Puedes aplicar el mismo enfoque a tu estrategia de contenido pensando en cómo tu contenido puede funcionar como una herramienta de marketing. Crea publicaciones de blog, videos y otros tipos de contenido para ofrecer una mirada en profundidad a tus servicios o productos. Esta es una excelente manera de aclarar y expandir tu propuesta de venta única y convencer a los visitantes de que conviertan.

3. Usa tu experiencia para ayudar a resolver los problemas de tu audiencia

Cuando tu audiencia tiene un problema, a menudo buscará respuestas a través de un motor de búsqueda como Google y Bing. Puedes proporcionar mucho valor a los visitantes de tu sitio web abordando sus puntos de dolor y ofreciendo soluciones para construir una relación con ellos.

El contenido proporciona una excelente manera de ofrecer respuestas mientras muestras a los miembros de tu audiencia que te importa su comodidad y bienestar. También ayuda a construir la credibilidad de tu marca al mostrar que sabes cómo proporcionar soluciones útiles, para que tus clientes ideales se sientan cómodos con tu marca antes de comprarte.

Investiga los puntos de dolor de tus clientes para comenzar a mapear el tipo de contenido que necesitarás. Puedes obtener una gran visión administrando una encuesta, investigando sobre qué escriben tus competidores o simplemente revisando las redes sociales para entender qué encuentra interesante tu audiencia objetivo.

Veamos una empresa que hace un gran trabajo resolviendo problemas con contenido en su sitio.

Echa un vistazo a este ejemplo del minorista de cuidado de la piel The Creme Shop. Dado que su audiencia objetivo estará buscando soluciones para su piel problemática, generan contenido educativo que ofrecerá pasos para ayudar a sus clientes.

Puedes aplicar el mismo enfoque a tu contenido creando artículos para resolver puntos de dolor y educar a tus clientes sobre problemas que podrían tener. Además de establecerte como un líder de pensamiento, también tendrás la oportunidad de construir una relación con los clientes a medida que consumen tu contenido antes de comprarte. Esta estrategia ayudará a aumentar tus ventas y permitirá que tu audiencia se conecte con tu marca.

4. Proporciona herramientas gratuitas que tus clientes ideales usarán y amarán

Los recursos gratuitos pueden ser herramientas de marketing efectivas para muchas empresas. Atraerán clientes a tu sitio y proporcionarán mucho valor a los visitantes si lo haces bien.

Para decidir qué herramientas gratuitas ofrecer, piensa en las tareas y preocupaciones diarias de tus clientes. Podrías ofrecer plantillas gratuitas, calculadoras y cuestionarios para beneficiarlos.

Veamos una empresa que crea excelentes herramientas gratuitas para sus clientes para apoyar sus esfuerzos de marketing y generar más ventas.

FreshBooks, una empresa de software de contabilidad en línea, ofrece plantillas de factura gratuitas y descargables que los visitantes pueden usar repetidamente. Esta es una excelente manera de atraer nuevos clientes y darles una muestra de lo que FreshBooks ofrece. Los recursos gratuitos también ayudan a FreshBooks a posicionarse para palabras clave competitivas, ayudándoles a alcanzar a más de sus clientes ideales.

Piensa en cualquier tarea o problema común que tenga tu audiencia, luego considera si podrías ofrecerles una solución gratuita que usarán una y otra vez. Si puedes darles una herramienta genuinamente útil, tendrán una experiencia agradable al tratar con tu negocio, lo que aumentará las posibilidades de que gasten dinero contigo en el futuro.

5. Demuestra tu experiencia con guías definitivas

Las guías definitivas ofrecen una excelente manera de demostrar tu conocimiento de la industria y ganar nuevos clientes. Su objetivo es cubrir un tema útil en gran detalle y permitirte mostrar tu experiencia, ofrecer asistencia a tus clientes y ganar su confianza.

Veamos una empresa que hace un gran trabajo construyendo guías definitivas para ayudar a sus clientes a resolver sus problemas.

BeaconLive, una plataforma de eventos virtuales, utiliza contenido en profundidad para mejorar su presencia en línea y construir relaciones con los clientes. Por ejemplo, su guía definitiva para organizar una discusión de panel virtual ayuda a los clientes potenciales con el complicado proceso. Crear este contenido fue una decisión sabia porque ofrece información crítica para los anfitriones primerizos mientras señala al visitante hacia BeaconLive como una solución para organizar su evento virtual. La información en profundidad establece a BeaconLive como una fuente confiable para los clientes potenciales mientras buscan una plataforma para organizar sus eventos virtuales también.

Puedes usar el mismo enfoque para tu estrategia de marketing construyendo guías en profundidad con tanta información sobre el tema como sea posible e incluyendo algunos enlaces internos para señalar al lector de vuelta a tu producto o servicio como solución.

Una vez que generes algunas guías definitivas, los visitantes comenzarán a ver tu marca como un líder en tu industria y buscarán tu conocimiento y soluciones.

6. Encuesta a tu audiencia para descubrir lo que necesitan

Una de las formas más simples y efectivas de asegurarte de que estás satisfaciendo las necesidades de tus clientes es preguntarles qué quieren ver de ti. Mostrar interés en las opiniones de tus clientes asegurará que nunca olviden tu negocio.

Puedes hacer esto con una simple encuesta o una encuesta en redes sociales. Invita a tus clientes a votar sobre el tema de tu próxima publicación de blog o envía una breve encuesta en tu campaña de marketing por correo electrónico pidiendo ideas para nuevo contenido.

Una vez que tengas esta información, utilízala para dar forma a tu estrategia de contenido. Haz una lista de ideas de contenido y evalúa tus publicaciones de blog existentes para ver si hay algo que ya hayas cubierto. Cuando hayas creado el contenido que los clientes pidieron, compártelo con tu audiencia objetivo a través de redes sociales. Al seguir su consejo, no solo ganarás su confianza, sino que también les mostrarás que tu negocio se preocupa por sus clientes.

Resumen

El contenido de alta calidad es un elemento imprescindible para cualquier sitio web. Atraerá nuevos usuarios a tu sitio web y ofrecerá soluciones que muestren a los clientes potenciales lo que tu empresa puede hacer.

Tómate el tiempo para crear una variedad de gran contenido para tu sitio y siempre enfócate en tus clientes. En poco tiempo, verás un aumento en las conversiones a medida que más y más de tu audiencia objetivo encuentre tu marca.

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