Apple añade la capacidad para que los desarrolladores respondan a las reseñas de las aplicaciones, ajusta las reglas del aviso de calificación en la aplicación

Apple ha añadido la capacidad para que los desarrolladores respondan a las reseñas, dando finalmente a los creadores de aplicaciones una salida para responder a las críticas de los usuarios. Los desarrolladores ahora pueden responder a cualquier reseña — sin importar cuándo fue escrita — y después de que un moderador de Apple apruebe la respuesta, el usuario será notificado de la respuesta. Después de eso, se le dará al usuario la opción de actualizar su reseña, y luego el desarrollador también podrá actualizar su respuesta, proporcionando una forma para que ambas partes discutan (o discutan sobre) cualquier preocupación.

No importa cuántas veces se edite la respuesta, solo se mostrará la versión más reciente en cada reseña, y Apple sigue moderando todas las publicaciones para mantener un cierto sentido de decoro. La compañía también ha lanzado su API StoreKit con el lanzamiento de iOS 10.3, permitiendo a los desarrolladores agilizar el proceso para solicitar reseñas de aplicaciones. En lugar de enviar a los usuarios fuera de la aplicación y hacia la App Store para dejar una reseña, el nuevo proceso permite al usuario dejar una calificación y/o reseña sin salir de la aplicación. Los desarrolladores tampoco tendrán que escribir su propio código para crear el aviso de reseña, pero Apple ahora limitará el número máximo de solicitudes a tres por año y evitará que las aplicaciones soliciten con demasiada frecuencia, donde antes estaba a merced del desarrollador.

Hasta ahora, Apple no ha hecho obligatorio actualizar al nuevo sistema, por lo que los desarrolladores pueden decidir si quieren ceder tanto control sobre sus solicitudes de reseñas a Apple. Mientras que la versión beta de iOS 10.3 proporcionó una opción para que los usuarios optaran por no recibir los avisos por completo al alternar las opciones dentro de la sección de iTunes y App Store en Configuración, la opción parece estar ausente de la versión final de iOS 10.3, a pesar de que la función se menciona en las Directrices de Interfaz Humana de iOS de Apple. Por qué Apple dejaría fuera la función es desconocido, pero podría haber sido el resultado de comentarios de desarrolladores o preocupaciones de que la configuración no funcionará correctamente hasta que más desarrolladores cambien a la nueva API StoreKit.