Apple multada con 10 millones de euros por las afirmaciones de resistencia al agua del iPhone

Apple ha sido solicitada a pagar 10 millones de euros (aproximadamente 12 millones de dólares) en una reclamación que afirma que engañó a los consumidores por la presentación de algunas capacidades de resistencia al agua de los iPhones. La multa ha sido impuesta por la Autoridad Antimonopolio Italiana el lunes 30 de diciembre de 2020.

El regulador ha afirmado que los anuncios del iPhone, que van desde el iPhone 8 hasta el iPhone 11, mostraron detalles incorrectos o incompletos sobre la resistencia al agua. La multa ha sido impuesta a Apple Distribution International y Apple Italia SRL. Las reclamaciones describen el marketing inapropiado de las características del iPhone de Apple.

AppleInsider detalla que los iPhones que caen bajo la reclamación muestran que el teléfono podría “soportar agua a profundidades que van de 1 metro a 4 metros” y también agregó que podría hacer lo mismo durante hasta 30 minutos. Apple ha sido acusada de no detallar las especificaciones de las afirmaciones de resistencia al agua. Las afirmaciones hechas por la compañía supuestamente solo son válidas cuando están bajo agua estática y pura.

Daños por agua en el iPhone no cubiertos por la garantía

Además, el aviso de Apple en sus anuncios del iPhone indica que “la garantía” no cubre daños por líquidos. Según el regulador, el hecho de que la compañía afirme resistencia al agua pero no cubra daños bajo las mismas condiciones va en contra de los anuncios ostentosos. También afirma que el aviso de Apple no aclara si la mencionada “garantía” se ajusta legalmente.

La autoridad también declaró que era injusto que Apple no cubriera los iPhones con daños por líquidos bajo su garantía. Apple ha rechazado supuestamente reparar el iPhone que fue dañado por agua o cualquier líquido. Estas acciones supuestamente van en contra de los derechos del consumidor establecidos por la ley y el Código del Consumidor del país.

Apple también ha sido ordenada a mostrar los hallazgos de la autoridad reguladora en su sitio web italiano a través de un enlace.