Soporte técnico · 2 min read · Feb 24, 2026
Problemas de autorización con iPod touch
Q: Compré un iPod touch de 32 GB como una actualización de mi iPod 3G. Dado que iTunes soporta a toda mi familia, tuve que eliminar las autorizaciones para usar mi nuevo iPod touch, lo cual no fue un problema. Sin embargo, poco después, recibí un iPod touch de 64GB como regalo y vendí el de 32GB. Conecté mi nuevo 64GB y lo sincronizé con mi biblioteca. Ahora, muchas de las canciones y audiolibros no se reproducen en el nuevo iPod. Sospecho que es porque he superado mi límite de autorización.
Entiendo que solo puedo eliminar mis autorizaciones una vez al año. ¿Cómo puedo hacer que mis canciones y audiolibros comprados se reproduzcan en mi nuevo iPod? Gracias de antemano.
– Ed
A: Para ser claro, en realidad no necesitas autorizar específicamente tu iPod con la tienda de iTunes, ya que hereda su autorización automáticamente de tu computadora. El límite de cinco autorizaciones solo se aplica a las computadoras que ejecutan iTunes, y no a dispositivos iPod o iPhone. Apple permite que tengas un número ilimitado de dispositivos iPod o iPhone autorizados, siempre que estén sincronizados con una de tus cinco computadoras autorizadas. Cuando transfieres música de tu biblioteca de iTunes a tu iPod, la autorización para reproducir esa música va junto con ella, siempre que tu computadora ya haya sido autorizada.
Si tu computadora no está autorizada para reproducir tu contenido comprado, entonces iTunes simplemente se negará a transferir esas pistas al iPod en primer lugar, por lo que no deberías encontrarte normalmente en una situación donde las pistas estén presentes pero se nieguen a reproducirse.
Puedes solucionar este problema revisando para asegurarte de que tu música realmente se reproduzca en tu computadora en tu propia biblioteca de iTunes. Si tu computadora no está autorizada, iTunes debería pedirte que ingreses tu nombre de usuario y contraseña de la tienda de iTunes, después de lo cual debería autorizar tu computadora para esa cuenta de la tienda de iTunes en particular. Ten en cuenta que si has comprado contenido en tu biblioteca de más de una cuenta de la tienda de iTunes, necesitarás autorizar cada cuenta por separado.
Una vez que hayas confirmado que iTunes puede reproducir tus pistas compradas, intenta sincronizar estas pistas a tu iPod nuevamente y verifica si ahora se reproducen correctamente en tu dispositivo. Ten en cuenta que es posible que necesites eliminar estas pistas y volver a sincronizarlas con tu dispositivo para asegurarte de que la autorización se transfiera correctamente.
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