Haciendo copias de seguridad de iPhones para otros miembros de la familia

Q: Mi hija de 13 años tiene un iPhone 4S con AT&T y ayer olvidó su código de acceso en su teléfono y quedó bloqueada (y no pudo recordarlo). Encontré un artículo en Google para ayudarme con esto. Tuve que acceder a iTunes y hacer una restauración del sistema de su teléfono, pero perdió todo lo que tenía en él, como sabes. Mi pregunta es, ella puede comprar música y aplicaciones usando mi cuenta de iTunes, pero ¿puedo hacer una copia de seguridad de toda la información de su teléfono usando mi cuenta de iTunes? Si no, ¿qué tendría que hacer para evitar que esto le vuelva a pasar a su teléfono?

– Kevin

A: Sí, definitivamente puedes—y deberías—hacer una copia de seguridad de su iPhone tanto para permitirte recuperarlo más fácilmente si esto vuelve a suceder, como en caso de que se pierda o se dañe. Una de las grandes cosas de iOS es un sistema de copia de seguridad y restauración integral que te permite volver a estar en funcionamiento después de una restauración en cuestión de minutos, incluso en un dispositivo completamente nuevo.

Hay en realidad dos formas diferentes de abordar esto: hacer una copia de seguridad en iTunes o en iCloud. Ten en cuenta que, independientemente del método que elijas, no hay una conexión directa con la cuenta de iTunes que se utilizó para comprar contenido, y puedes almacenar copias de seguridad de múltiples dispositivos sin importar quién use esos dispositivos o dónde se compró el contenido. La cuenta de la tienda de iTunes solo entrará en juego al restaurar el dispositivo, donde necesitarás sincronizar tu contenido multimedia y aplicaciones desde una biblioteca de iTunes que esté autorizada para ese contenido o proporcionar el ID de Apple y la contraseña apropiados si estás restaurando desde iCloud.

Hacer una copia de seguridad en iTunes es lo más sencillo, realmente solo requiere conectar su iPhone a tu computadora de manera semi-regular. Si tu biblioteca de iTunes es la que se configuró inicialmente con su iPhone, debería hacer una copia de seguridad automáticamente cada vez que se sincroniza con tu computadora sin que se requiera ninguna acción adicional de tu parte. Esta sincronización se puede realizar conectándolo directamente a través de USB o configurándolo para que ocurra a través de una conexión Wi-Fi siempre que el iPhone de tu hija esté en tu red Wi-Fi doméstica.

También puedes hacer copias de seguridad manualmente a demanda en cualquier momento que su iPhone esté conectado o disponible a través de Wi-Fi simplemente seleccionándolo de la lista de Dispositivos en iTunes y haciendo clic en el botón “Hacer copia de seguridad ahora” que se encuentra en la página de Resumen de su iPhone.

Desde esta pantalla también puedes ver cuándo se realizó la última copia de seguridad, elegir cifrar las copias de seguridad si te preocupa la seguridad, o cambiar a usar iCloud en su lugar para hacer copias de seguridad automáticamente de su iPhone.

Usar iCloud es la otra opción que podrías considerar, particularmente si el iPhone de tu hija rara vez está conectado a tu computadora. En nuestra experiencia, las copias de seguridad basadas en USB son generalmente más confiables que las copias de seguridad de iTunes basadas en Wi-Fi, y, por supuesto, incluso las copias de seguridad de iTunes a través de Wi-Fi requieren que tu computadora esté encendida; así que si no estás conectando su iPhone para sincronizaciones regulares, usar iCloud puede ser la mejor opción. En este caso, podrías configurar tu propia cuenta de iCloud en el iPhone de tu hija, pero a menos que haya alguna otra razón para hacerlo, probablemente sea mucho más fácil simplemente crear su propia cuenta de iCloud.

Apple ofrece 5GB de almacenamiento gratuito con cada cuenta de iCloud, pero si haces una copia de seguridad de su iPhone en tu cuenta, compartirás el mismo almacenamiento cuando ella podría obtener sus propios 5GB de forma gratuita. Nuevamente, recuerda que la cuenta de iCloud no tiene conexión directa con la cuenta de la tienda de iTunes utilizada para comprar contenido, por lo que tu hija aún puede hacer y usar compras desde tu cuenta mientras usa su propia cuenta de iCloud para copias de seguridad e incluso otros servicios relacionados con iCloud.

Las copias de seguridad de iCloud se realizan en los servidores de Apple a través de Internet y ocurren automáticamente una vez cada 24 horas siempre que haya una conexión Wi-Fi disponible y el iPhone esté conectado a una fuente de alimentación con la pantalla apagada. Puedes configurar las copias de seguridad de iCloud una vez que hayas iniciado sesión en una cuenta de iCloud yendo a Configuración en el iPhone y eligiendo iCloud, Almacenamiento y Copia de Seguridad. Simplemente desplázate hacia abajo aquí y activa la opción “Copia de seguridad de iCloud”.

También puedes hacer una copia de seguridad manual de iCloud en cualquier momento simplemente tocando el botón “Hacer copia de seguridad ahora” en esta pantalla. Sin embargo, se requiere una conexión Wi-Fi para hacer una copia de seguridad manual, aunque el iPhone no necesita estar conectado a una fuente de alimentación.

La principal ventaja de usar iCloud es que las copias de seguridad ocurrirán automáticamente independientemente de si el iPhone se sincroniza alguna vez con tu biblioteca de iTunes; el iPhone solo necesita estar en Wi-Fi y conectado al menos una vez cada 24 horas para que se realicen copias de seguridad regulares, y para la mayoría de las personas esto terminará ocurriendo durante la noche mientras se carga el dispositivo de todos modos.