Consolidar aplicaciones en una sola cuenta de iTunes Store

Q: Mi hija tiene un iPod touch y un iPad, cuando recibió su iPod no tenía una dirección de correo electrónico, así que usé mi correo electrónico para configurar una cuenta de iTunes que ella pudiera usar para comprar aplicaciones y juegos. Cuando recibió su iPad, creé una nueva cuenta de correo electrónico y una cuenta de iTunes específicamente para ella. Mi problema ahora es que tiene aplicaciones en su iPod Touch y iPad que fueron compradas con dos Apple IDs diferentes y tiene que iniciar y cerrar sesión en cada uno para actualizar sus aplicaciones, ya que fueron compradas con diferentes IDs. Me gustaría transferir todo a su nuevo Apple ID ya que me gustaría usar el mío para mi nuevo iPod classic que recibí por Navidad. ¿Es esto posible?

– Brian

A: Desafortunadamente, no hay una forma directa de hacer esto ya que Apple aún no permite fusionar Apple IDs o historiales de compras de iTunes Store.

La única solución real es volver a comprar o volver a descargar tus aplicaciones bajo el otro ID.

Esto en realidad no es un gran problema si todas las aplicaciones que está usando tu hija fueron descargas gratuitas, ya que no hay costo para volver a descargarlas nuevamente bajo la otra cuenta y la nueva descarga reemplazará sin problemas lo que ya está en tu dispositivo sin pérdida de datos o configuraciones. Sin embargo, ten en cuenta que incluso para aplicaciones “gratuitas” debes tener cuidado con cualquier compra dentro de la aplicación o suscripciones, ya que estas generalmente no se transferirán a la nueva cuenta; los artículos consumibles como “monedas” en el juego lo harán en algunos casos, pero las mejoras permanentes o descargas de contenido generalmente no.

Por supuesto, esto puede no ser práctico si has gastado dinero comprando aplicaciones en cualquiera de las cuentas, ya que tendrías que gastar dinero para comprar esas aplicaciones nuevamente en la otra cuenta. Puedes intentar contactar al soporte al cliente de iTunes Store y exponer tu caso, sin embargo, como política, Apple normalmente no transfiere compras entre cuentas incluso caso por caso, por lo que es poco probable que obtengas ayuda al respecto.

Vale la pena tener en cuenta que, aunque puedes tener razones personales y familiares válidas para mantener tus cuentas separadas, no hay razones técnicas por las que tu hija necesite usar su propia cuenta de iTunes Store. Ambos pueden compartir la misma cuenta en múltiples dispositivos e incluso múltiples bibliotecas de iTunes; una sola cuenta de iTunes puede ser utilizada en hasta diez dispositivos, cinco de los cuales pueden ser computadoras que ejecutan iTunes. Esto podría hacer que sea más práctico consolidar sus aplicaciones en una sola cuenta si hay menos aplicaciones que fueron compradas en la nueva cuenta; simplemente vuelve a descargar esas aplicaciones bajo la cuenta original y luego básicamente deja de usar la nueva para descargas de iTunes Store.

Ten en cuenta también que, de hecho, hay ventajas en compartir una sola cuenta de iTunes Store entre miembros de la familia; puedes compartir contenido comprado entre dispositivos, y si eliges suscribirte a iTunes Match, todos tus dispositivos pueden compartir la misma biblioteca de iTunes desde la nube. Usar cuentas separadas de iTunes Store hace que esto sea considerablemente más difícil.