COVID-19: Las empresas de telecomunicaciones ofrecen tiempo de conversación adicional y extienden la validez de los planes prepago para brindar alivio

Las empresas de telecomunicaciones como Reliance Jio, Airtel y Vodafone están extendiendo la validez de sus planes prepago hasta el 17 de abril de 2020, para brindar alivio. Además de esto, también han acreditado un tiempo de conversación de Rs. 10 en las cuentas de los clientes de bajos ingresos.

India se encuentra actualmente bajo un confinamiento de 21 días y los casos en el país están acelerándose. El número de casos confirmados está casi cerca de 2000 y con un número de muertes de 50. Muchas empresas privadas se están uniendo para proporcionar tanto alivio como sea posible para ayudar a las personas a mantenerse tranquilas y seguras. Los trabajadores de salario diario se han visto gravemente afectados debido a este confinamiento. Muchos de ellos han huido a sus aldeas porque no podían afrontar los gastos de vivir en las ciudades metropolitanas.

Para brindar alivio a las personas, las empresas de telecomunicaciones han presentado sus planes de extender la validez de los planes prepago junto con acreditar a sus clientes con un tiempo de conversación de Rs.10.

Las empresas de telecomunicaciones han tomado las siguientes medidas:

Reliance Jio

Reliance Jio anunció el 31 de marzo de 2020 que está ofreciendo un tiempo de conversación de 100 minutos y 100 mensajes de texto a sus clientes hasta el 17 de abril de 2020. También ha informado que incluso si la validez de sus planes ha terminado, aún recibirán llamadas entrantes.

Airtel

Airtel es la primera empresa de telecomunicaciones que se ha presentado para ofrecer beneficios gratuitos a sus usuarios. También ha extendido su validez hasta el 17 de abril de 2020. También han acreditado Rs. 10 para 80 millones de clientes prepago.

Vodafone Idea

Vodafone ha extendido la validez de los planes prepago solo para los usuarios de bajos ingresos. Y al igual que Airtel, también han acreditado Rs.10 en las cuentas de sus clientes.

BSNL y MTNL

Estas empresas de telecomunicaciones han extendido sus planes prepago hasta el 20 de abril de 2020. Estas empresas han ofrecido Rs. 10 de tiempo de conversación a todos los clientes cuyo saldo de cuenta es cero.

El 29 de marzo de 2020, la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India (TRAI) pidió a estas empresas de telecomunicaciones que extendieran sus planes prepago.

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