Todo lo que Necesitas Saber Sobre Signal Messenger

Hace un par de meses, Signal solo era utilizado por un puñado de personas en todo el mundo. Pero de repente, hubo un éxodo masivo de usuarios que abandonaron WhatsApp para unirse a esta plataforma. Entonces, ¿cuál fue la razón detrás de este inesperado aumento en la base de usuarios de Signal? Bueno, el servicio de mensajería instantánea más popular del mundo, WhatsApp, actualizó recientemente su política de privacidad.

Según la cual, los usuarios tenían que aceptar el hecho de que estaban permitiendo que la empresa matriz tuviera acceso a la mayor parte de los datos del usuario. Aunque tus chats seguían estando encriptados de extremo a extremo, otros datos como tus actualizaciones de estado, detalles de grupo y fotos de perfil ahora estaban al alcance de Facebook y las empresas que posee (Instagram, etc.). Luego, considerando las cuentas de WhatsApp Business, tus datos podrían estar al alcance de terceros en un abrir y cerrar de ojos.

Dado que es un hecho bien conocido que Facebook y la privacidad de datos no suelen ir de la mano, muchos usuarios tomaron la decisión definitiva de despedirse de WhatsApp y comenzaron a buscar alternativas. Y para ellos, Signal rápidamente se convirtió en la opción preferida. Pero, ¿cuál fue la razón detrás de este cambio tectónico de usuarios hacia esta app en lugar de una plétora de otras opciones disponibles? Más importante aún, ¿qué tan bien respeta la privacidad del usuario? Bueno, vamos a averiguarlo.

Signal vs Telegram

Todo lo que necesitas saber sobre Signal

En términos más simples, Signal es una app de mensajería instantánea enfocada en la privacidad. Por un lado, obtendrás todos los requisitos que podrías haber pedido de una app perteneciente a este dominio. Estos incluyen la capacidad de enviar mensajes de texto y voz, imágenes, videos y otros archivos. Asimismo, también podrías realizar llamadas de audio y video a través de la app.

Pero todo esto se encuentra en otras apps también, entonces, ¿cuál es su factor diferenciador? Bueno, logra superar a su competidor al proporcionar un entorno altamente seguro. Primero y ante todo, es una app de código abierto cuyo código fuente completo está disponible en GitHub. Dado que no trabaja a puertas cerradas, automáticamente responde a muchas preguntas sobre privacidad.

Además, todos tus chats están encriptados de extremo a extremo. Así que solo tú y el destinatario previsto podrán ver estos chats. Incluso los servidores de Signal no podrán descifrarlos. Esta es solo una de las muchas medidas de privacidad que ha incorporado. Vamos a informarte sobre algunas de las otras notables:

Enfoque de Signal hacia la Privacidad del Usuario

1. Para empezar, no solo tus chats, sino también tu nombre de perfil y datos de perfil están encriptados.
2. Hablando de encriptación, incluso encripta los metadatos. ¿Qué pasa con la copia de seguridad de los chats? Bueno, Signal almacena todas tus copias de seguridad de chats localmente en tu dispositivo. Dado que no involucra ningún servicio de nube de terceros como Google Drive, hay un problema de privacidad menos de qué preocuparse.
3. También podrías implementar una pantalla de bloqueo en esta app a través del patrón de bloqueo del dispositivo o el escáner de huellas dactilares. Luego, también hay una opción para bloquear a los usuarios de tomar capturas de pantalla de tus conversaciones.
4. Hablando de confidencialidad, ocasionalmente recibirás una notificación para verificar tu identidad.
5. Dirigiendo nuestra atención hacia las llamadas, Signal ha añadido la funcionalidad de Llamada Relay. Esta característica retransmite tu llamada a través de sus servidores, ocultando así tu dirección IP.

Bueno, esto podría haberte dado una idea decente sobre las medidas de privacidad de la app. Ahora abordemos otra consulta importante: ¿cómo trata tus datos?

¿Qué Datos Recoge Signal?

La principal propuesta de venta de Signal radica en la forma en que maneja los datos del usuario. Para empezar, solo tiene tu número de teléfono almacenado con ellos. Aparte de eso, todos los otros componentes, incluidos tus chats, nombre de perfil y fotos, así como copias de seguridad, están encriptados de extremo a extremo por defecto, por lo que no pueden descifrarlos ni acceder a ellos.

Hay solo una cosa que merece tu atención;

encola mensajes encriptados de extremo a extremo en sus servidores [Fuente: Signal Legal]

Estos mensajes permanecen en sus servidores por un período temporal y son de naturaleza encriptada. La razón de este breve período de retención de datos es necesaria cuando envías un mensaje a alguien pero esa persona está desconectada en ese momento.

Tan pronto como vuelvan a estar en línea, los mensajes se eliminarán permanentemente del servidor de Signal y se entregarán al destinatario previsto. Con esto, hemos pintado un cuadro casi perfecto de Signal y su mecanismo de manejo de datos. Ahora veamos algunas de sus características dentro de la app.

Características de Signal Messenger

Si bien la app puede no ser considerada entre las apps de mensajería instantánea más personalizables, sí ofrece a los usuarios cierto grado de personalización. Aquí hay algunas de las características llamativas pero importantes de esta app que merecen tu atención:

Configuraciones de Chat Personalizadas

Hay bastantes métodos para configurar alertas personalizadas para contactos individuales. Esto te ayudará fácilmente a identificar a la persona que te ha llamado o enviado un mensaje sin que tengas que mirar tu pantalla.

En este sentido, podrías establecer alertas de notificación personalizadas para diferentes usuarios, tanto para llamadas como para mensajes. En la misma línea, si tu dispositivo tiene un LED, podrías indicarle que se ilumine con un color específico para un determinado usuario. Luego, incluso podrías establecer un color de fondo de chat personalizado para diferentes individuos.

1. Para probarlo, ve a la pantalla de chat del usuario deseado.
2. Toca su nombre y deberías encontrar algunas opciones relacionadas con ese usuario.
3. Ve a Notificaciones Personalizadas y habilita el interruptor Usar Notificaciones Personalizadas.
4. Ahora selecciona el tono deseado para Notificaciones y Llamadas.
5. Ahora vuelve a una pantalla y deberías ver la opción Color de Chat.
6. Toca en ella y selecciona el fondo de chat deseado.

Mensajes que Desaparecen

Otra característica bastante ingeniosa de Signal es la capacidad de enviar mensajes autodestructivos. Como su nombre indica, estos mensajes se eliminarán automáticamente después de un tiempo asignado. ¿Y cuál es este período? Bueno, depende del tiempo que hayas elegido, que varía de 5 segundos a una semana. Por defecto, está desactivado, para habilitarlo debes seguir los pasos a continuación:

1. Dirígete a la pantalla de chat del usuario individual.
2. Luego toca su nombre situado en la barra de menú superior.
3. Ve a la sección Mensajes que Desaparecen.
4. Ahora solo selecciona el límite de tiempo deseado.

Añadiendo Más a tus Chats

Si bien se centra principalmente en medidas de privacidad estrictas, sigue siendo una app de mensajería en su núcleo, y ha dado la debida diligencia a lo mismo. En este sentido, aquí hay algunas características ingeniosas para hacer tus conversaciones más interesantes:

• Usando Stickers: Para romper la monotonía de los chats de texto, podrías usar stickers animados incorporados. Sin embargo, si no cumplen con tus expectativas, también podrías crear los tuyos o descargar los preferidos de la tienda. ¡Y sí, estos stickers también están encriptados!

• Etiquetas en Chats de Grupo: Es bastante común perderse en el mar de conversaciones, especialmente cuando eres parte de un chat grupal. La app parece haber tomado nota de esto e introdujo la capacidad de mencionar a otro miembro del grupo usando la etiqueta @. Al hacerlo, ese usuario será notificado de su mención para que pueda referirse directamente al mensaje destinado a ellos.

• Reacciones a Mensajes: Similar a otras plataformas de redes sociales, Signal te permite reaccionar a cualquier mensaje usando varias reacciones de emoji. Así que si planeabas reemplazar tus monótonas respuestas de texto con reacciones, ahora parece el momento perfecto para hacerlo.

Nota para Uno Mismo

Esta es una característica que encuentro bastante útil, pero no creo que reciba la apreciación que merece. Para muchos, la forma más rápida de tomar notas es enviándolas a sí mismos. Mientras que WhatsApp requería varios trucos para llegar a este punto, Signal ha incorporado esta característica por defecto.

Además, actúa como una pantalla de chat regular: puedes enviar textos, mensajes, audio y todo tipo de archivos. Simplemente toca el ícono de Escribir, busca Nota para Uno Mismo y anota todas tus cosas importantes allí.

Previews de Enlaces

Cuando envías una URL a cualquier usuario, Signal generará automáticamente su metadata asociada. Así que, además de la URL, el destinatario también podrá obtener la imagen destacada, el título y una breve descripción asociada con ese enlace. Sin embargo, si solo deseas enviarlo en su forma básica, puedes desactivar fácilmente esta característica a través de Configuración > Privacidad > Previews de Enlaces.

Características de Privacidad de la App

Dado que estamos hablando de Signal, incluir esta sección era una de las cosas más obvias para nosotros. También puedes bloquear Capturas de Pantalla. La mayoría de sus características centradas en la privacidad ya se han cubierto en la sección anterior, aquí veremos algunas de las otras menospreciadas:

• Bloqueo de Pantalla: Habilita esta característica y la app respetará la seguridad de tu dispositivo, ya sea un bloqueo de pantalla normal o autenticación por huella dactilar.
• Seguridad de Pantalla: Si no deseas que el destinatario previsto tome una captura de pantalla de tus chats con ellos, entonces deberías considerar habilitar la función de Bloqueo de Pantalla.
• Teclado en Modo Incógnito: El teclado de tu smartphone generalmente recuerda tu tipo de entrada para mejorar las recomendaciones o su función de autocompletar. Sin embargo, si lo consideras como una bandera de seguridad, puedes desactivar fácilmente este comportamiento del teclado, al menos dentro de la app Signal. Sin embargo, por el lado negativo, tus errores tipográficos y errores pueden no corregirse automáticamente después de habilitar la opción de Teclado en Modo Incógnito, así que decide en consecuencia.

Versión de Escritorio

Signal también tiene su versión de escritorio, y configurarla es muy fácil. Además, a diferencia de otros servicios de mensajería, no necesitas estar en línea desde tu dispositivo mientras accedes a su app de escritorio. Todo lo que necesitas es escanear el Código QR desde Configuración > Dispositivo Vinculado y luego vincular tu smartphone con la versión de la app para PC.

Características que No Están Disponibles

Si bien Signal tiene algunas características bastante ingeniosas en su arsenal, aún hay varias útiles que no están disponibles. Si vienes de WhatsApp o Telegram, la necesidad de ellas podría crecer exponencialmente. Algunas de las características faltantes de Signal que necesitan ser mencionadas incluyen la incapacidad de compartir ubicación en tiempo real, verificar el estado en línea de un usuario, la ausencia de una sección Acerca de Mí, no poder compartir actualizaciones de estado y no tener versión web (debes usar su app independiente).

Sin embargo, lo más preocupante es la falta de un sistema de ID de usuario. Para los que no lo saben, significa que solo puedes conectarte con alguien en Signal después de haber compartido tu número de teléfono personal. Una app que tiene sus raíces firmemente arraigadas en el dominio de la privacidad que requiere que compartas tus datos de contacto parece contradictoria. Afortunadamente, esto no durará mucho, ya que el equipo de Signal ya está trabajando en ello, según su respuesta a esta consulta en Reddit.

Así que con una lista tan larga de características impresionantes (y algunas ausencias), ¿parece que no hay lugar para ninguna advertencia? Bueno, hay algunas, y hasta que no te haga consciente de ambos lados de la moneda, no estaríamos haciendo plena justicia a este artículo. Dicho esto, veamos algunas de sus desventajas.

Desventaja de Signal: ¿Privacidad sobre Facilidad de Acceso?

No importa cuán pulido sea un producto, siempre debe haber algunos bordes ásperos. Y ese parece ser el caso con esta app también. El primero puede ser temporal (crucemos los dedos), pero dado que está molestando a varios usuarios, pensamos en incluirlo aquí. Debido a un masivo y repentino aumento de usuarios de WhatsApp a Signal, los servidores de este último no están pudiendo manejar todo este tráfico de manera eficiente.

Algunos usuarios se han quejado de que no pueden enviar mensajes, sino que son recibidos con este mensaje de error. Bueno, Signal ya es consciente de este problema y está “ocupado añadiendo nuevos servidores y capacidad extra”. Así que esto podría ser un bache temporal en el radar.

El siguiente problema (si deseas llamarlo así) es cómo maneja las copias de seguridad de los chats. Como ya hemos mencionado, no almacena ninguna copia de seguridad en su servidor ni en ningún otro servicio de nube. Cualquier dato creado se almacena solo en tu dispositivo. Así que si tu dispositivo se corrompe o tiene que someterse a un restablecimiento de fábrica, perderás todas tus conversaciones hasta la fecha.

La única solución para esto es que tendrás que mantener manualmente una copia de esta copia de seguridad y almacenarla en tu PC o tarjeta SD. Así que, aunque esta función de copia de seguridad local logra puntuar en el factor de privacidad, puede que no tenga una clasificación alta en la escala de facilidad de uso. Hablando de facilidad, su método de manejo de copias de seguridad de chats podría ser motivo de preocupación para algunos.

La primera vez que creas una copia de seguridad, se te dará una clave de 30 dígitos. Esta clave será necesaria la próxima vez que estés a punto de restaurar tus datos y chats de Signal. Si terminas olvidando esta clave, no hay forma de recuperar tus datos. En mi opinión, podrían haber elegido un término medio y permitir al usuario configurar su propia contraseña.

O si eso no es posible, podrían haber limitado esta clave a alrededor de 5-6 dígitos. Pero así es como están las cosas en este momento y un ligero error al manejar tu copia de seguridad de chats podría tener consecuencias desastrosas para algunos. En general, todo depende de cuán dispuesto esté un usuario a aceptar este compromiso entre la privacidad de datos y la facilidad de acceso.

Comentarios Finales: ¿Está Justificado el Hype?

Así que todo esto lleva a una pregunta bastante importante: ¿está justificado el hype que rodea a este jugador relativamente nuevo en el mercado? ¿O es solo otra de esas burbujas cortas que pronto podría estallar? Bueno, tal como están las cosas, se inclina hacia lo primero.

Si bien está tomando principalmente un enfoque centrado en la privacidad, al mismo tiempo, también ha dado igual peso a todas las características requeridas que un usuario podría haber pedido de una app perteneciente a este dominio. Considerando el hecho de que la única desventaja de la app surge debido a su sobreprotección y su profunda inmersión en el manejo de la privacidad del usuario, habla volúmenes por sí mismo.

Para concluir, hay un dicho popular que dice que “La Privacidad en Línea es un Mito”. Bueno, parece que finalmente hay un jugador que está a punto de poner fin a este mito. Dicho esto, nos encantaría escuchar tus opiniones al respecto. ¿Estás dispuesto a hacer el cambio de WhatsApp a Signal? ¿O estás ahora firmemente interconectado con la oferta de Facebook y no estás buscando un cambio en el corto plazo? Deja tus valiosos comentarios en la sección de abajo y mantennos informados!

Si tienes alguna opinión sobre Todo lo que Necesitas Saber Sobre Signal Messenger, no dudes en dejarla en el cuadro de comentarios a continuación. Además, suscríbete a nuestro canal de YouTube DigitBin para tutoriales en video. ¡Saludos!