Ejecutivos hablan sobre los éxitos y fracasos de Apple Music

Después del lanzamiento de iOS 10 y una renovación de la interfaz de Apple Music, Jimmy Iovine, Zane Lowe y la jefa de marketing global de consumidores para Apple Music e iTunes, Bozoma Saint John, se sentaron con Buzzfeed para evaluar dónde ha estado el servicio de música en streaming de la compañía y hacia dónde se dirige. Junto con una interfaz de usuario más limpia y simple, el Apple Music actualizado añade dos nuevas opciones de listas de reproducción: Mi Mezcla Favorita y Mi Nueva Mezcla de Música. Donde el servicio inicialmente apostaba exclusivamente por la curaduría humana de listas de reproducción, la Mi Mezcla Favorita es generada por un algoritmo que utiliza un profundo conocimiento histórico de los gustos y hábitos de escucha de un usuario, recopilado a partir de años de datos traídos de iTunes.

Las canciones que reciben altas calificaciones y las que se reproducen con frecuencia aparecen en esa mezcla, mientras que el algoritmo de Mi Nueva Mezcla de Música utiliza ese perfil para ofrecer canciones recientemente lanzadas que los expertos en música piensan que complementan esas pistas que los usuarios ya disfrutan. “Éramos demasiado ambiciosos al principio —probablemente pusimos demasiado en ello”, dijo Iovine sobre el enfoque anterior en listas de reproducción 100% curadas por humanos. “Pero ahora estamos avanzando, un pie delante del otro, y las cosas que estamos creando creo que nadie las verá venir.”
El grupo también discutió las exclusivas de artistas, que han sido una bendición mixta para el servicio.

Mientras Drake acaba de lanzar un nuevo video exclusivo de Apple Music y se convirtió en el primer artista en alcanzar 1 mil millones de reproducciones en el servicio debido a su acuerdo especial con Apple, obtener otras exclusivas le ha costado caro a la compañía. Después de persuadir a Frank Ocean para un acuerdo lucrativo que permitió al superestrella independizarse de Universal Music Group, Apple fue informada de que UMG ya no ofrecería exclusivas. Los fans también se han quejado de que la compañía limita a los artistas, afirmando que los obliga a pivotar entre servicios para escuchar a sus artistas favoritos, esperar semanas para escuchar nueva música o recurrir a la descarga ilegal.