Facebook: Hemos Suspendido Tu Cuenta [Solucionado]

Facebook suspende cuentas cuando sospecha de las actividades de los usuarios. Actividades como el spam, intentos de inicio de sesión sospechosos, usar un perfil falso, acosar a otros usuarios o cualquier otra actividad ilegal que no siga los estándares de la comunidad de la plataforma.

Los usuarios generalmente reciben el siguiente mensaje cuando intentan iniciar sesión en su cuenta después de la suspensión.

“Tu cuenta ha sido suspendida temporalmente porque parece que no listaste tu nombre real. Como recordatorio, Facebook requiere que todos los miembros proporcionen su nombre y apellido reales.”

Facebook suspende tu cuenta siempre que nota algo sospechoso. La suspensión de cuentas es una medida de seguridad tomada por Facebook para que no se pueda causar más daño a tu cuenta.

¿Por qué Facebook suspendió tu cuenta?

Estas son las posibles razones por las que Facebook ha suspendido tu cuenta.

• Iniciar sesión en la cuenta de Facebook desde una ubicación diferente a la habitual.
• Múltiples intentos de inicio de sesión fallidos en un corto período de tiempo.
• No seguir las pautas de la comunidad.
• Usar un nombre falso en tu perfil.
• Suplantar a otra persona.
• Hacer spam a otras personas.

Formas de solucionar la suspensión de tu cuenta de Facebook

Ya tienes una idea de por qué Facebook suspendió tu cuenta. Veamos las soluciones y las mejores prácticas para resolver el problema.

1. Presentar una apelación

Si Facebook ha suspendido tu cuenta, puedes presentar una apelación. Presentar una apelación puede ser útil en este escenario, ya que Facebook revisa tu perfil suspendido o deshabilitado para verificar un posible error de su parte. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

1. Visita esta página para solicitar una revisión de tu cuenta de Facebook suspendida.
2. Ingresa el número de teléfono o dirección de correo electrónico asociada con la cuenta suspendida.
3. Ingresa tu nombre completo.
4. Para verificar tu identidad, sube tu identificación (debe ser aceptable) en formato JPEG.
5. Por último, haz clic en Enviar para que comience el proceso de revisión.

Puede tardar unos días o semanas para que Facebook revise tu cuenta. Te notificarán por correo electrónico en consecuencia.

Ten en cuenta que si ya han pasado 30 días desde que Facebook suspendió tu cuenta, no puedes solicitar una revisión. Facebook desactiva automáticamente las cuentas suspendidas después de 30 días.

Además, los términos en la página de revisión han mencionado explícitamente que Facebook almacena la identificación (utilizada para verificar la identidad real) durante los próximos 365 días para mejorar su algoritmo que detecta identificaciones falsas. Así que procede con la solicitud según tu deseo. Sin embargo, si configuras las opciones en la Configuración de Confirmación de Identidad, Facebook eliminará la identificación almacenada después de 30 días de la presentación. Consulta la imagen a continuación.

2. Pedir ayuda a contactos de confianza

Si su sistema suspende o desactiva automáticamente tu cuenta, Facebook te permite configurar contactos de confianza como medida preventiva. Como ya ha sucedido, puedes pedir el código de recuperación a uno de tus contactos de confianza para volver a acceder a tu cuenta. Es evidente que ya deberías haber asignado a personas como tus amigos como tus contactos de confianza para usar este método.

A continuación, te mostraré cómo agregar un contacto de confianza en Facebook y cómo pedirles un código de recuperación.

Pasos para agregar contactos de confianza en Facebook:

1. Ve a Seguridad e inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
2. Bajo el encabezado Configurando seguridad adicional, selecciona Elige de 3 a 5 amigos para contactar si no puedes acceder.
3. Aparecerá un aviso. Haz clic en Elegir Contactos de Confianza.

Ahora, selecciona a los amigos que pueden ayudarte de forma segura si alguna vez tienes problemas para acceder a tu cuenta.

Pasos para pedir un código de recuperación a tus contactos de confianza:

1. Dirígete a la página de cuenta olvidada.
2. Busca tu cuenta ingresando tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario.
3. Una vez que aparezca tu cuenta suspendida, haz clic en ¿Ya no tienes acceso a estos?.
4. Ingresa una nueva dirección de correo electrónico o número de teléfono al que tengas acceso.
5. Haz clic en Revelar mis contactos de confianza. Escribe el nombre completo para continuar.
6. Ahora, recibirás el enlace especial que debes enviar a tu amigo.
7. Una vez que tu amigo abra el enlace, recibirá el código de recuperación.
8. Pide a tu amigo que te envíe el código de recuperación.

Ahora usa el código de recuperación para recuperar tu cuenta de Facebook suspendida.

3. Recuperar tu cuenta usando la cuenta de otro usuario

También puedes recuperar una cuenta de Facebook usando la cuenta de un amigo o familiar. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

1. Ve a tu perfil usando la cuenta de Facebook de tu amigo o familiar.
2. Haz clic en el ícono de tres puntos horizontales debajo de la foto de portada.
3. Selecciona Encontrar soporte o reportar perfil .
4. Ahora, elige Algo más . Toca Siguiente para continuar.
5. Finalmente, toca Recuperar esta cuenta.

Ahora sigue las instrucciones adicionales para recuperar tu cuenta de Facebook con éxito.

Resumiendo: Estas son las formas de solucionar el problema “Facebook: Hemos Suspendido Tu Cuenta”. Es posible que la red social haya suspendido tu cuenta por error, pero aún es posible recuperar tu cuenta. Para recuperar la cuenta, puedes presentar una apelación, pedir a contactos de confianza un código de recuperación o usar la cuenta de un amigo o familiar. Además, asegúrate de seguir las Pautas de la Comunidad de Facebook para evitar futuras suspensiones de cuenta.

Si tienes alguna opinión sobre Facebook: Hemos Suspendido Tu Cuenta [Solucionado], no dudes en dejarla en el cuadro de comentarios a continuación. Además, suscríbete a nuestro canal de YouTube de DigitBin para tutoriales en video. ¡Saludos!