Find My Friends muestra ubicación no disponible durante llamadas telefónicas

Q: Tengo la aplicación Find My Friends en mi iPhone solamente, al igual que las otras personas con las que uso esta aplicación. Nuestros teléfonos encuentran nuestras ubicaciones con precisión casi todo el tiempo. Sin embargo, hemos notado que nuestras ubicaciones se vuelven ‘no disponibles’ durante las llamadas telefónicas. ¿Hay alguna aplicación que podamos tener en nuestros teléfonos que también podría hacer que nuestras ubicaciones no estén disponibles, ya que hemos experimentado esto algunas veces? Por ejemplo, uno de mis amigos y yo estábamos hablando en Skype (en nuestras computadoras de escritorio) y su ubicación estaba no disponible a pesar de que “Ocultar de seguidores” estaba desactivado. Estaban en casa, que ya es una dirección etiquetada y reconocida por mi iPhone.

Gracias.

– Donna

A: Lo primero que hay que tener en cuenta es que Find My Friends depende de la conexión de datos celulares de tu iPhone, así que si la persona que intentas localizar no tiene una conexión de datos activa, su ubicación aparecerá como no disponible.

A diferencia de otras aplicaciones de seguimiento de ubicación como Google Latitude, la aplicación Find My Friends no actualiza automáticamente tu ubicación a medida que te mueves; tu ubicación solo se informa cuando alguien con quien estás compartiendo solicita específicamente. Esto significa que si no tienes una conexión de datos en tu iPhone cuando se realiza tal solicitud, tu ubicación generalmente aparecerá como no disponible, incluso si tenías una conexión de datos solo unos segundos antes de que llegara la solicitud. Ten en cuenta que las aplicaciones Find My Friends de tus amigos almacenarán en caché tu ubicación durante hasta 2 horas desde que la solicitaron por última vez, así que si han revisado recientemente, verán los resultados de su última solicitud, con una marca de tiempo apropiada, en lugar de simplemente “no disponible”, pero la misma lógica básica se aplica: no obtienen tu ubicación actual a menos que tengas una conexión de datos cuando realmente la solicitan.

Si estás usando un teléfono de Verizon o Sprint, esto significa que Find My Friends no funcionará cuando estés en una llamada telefónica a menos que también tengas una conexión Wi-Fi, ya que el iPhone no admite voz y datos simultáneamente en estas redes.

Este problema definitivamente no tiene nada que ver con otras aplicaciones instaladas en tu iPhone; una de las ventajas de iOS es que Apple no permite que las aplicaciones de terceros interfieran de ninguna manera que cause que Find My Friends o cualquier otra aplicación basada en ubicación falle. De hecho, incluso puedes usar una aplicación de navegación GPS u otra aplicación de seguimiento como Google Latitude junto con Find My Friends simultáneamente y todas funcionarán bien juntas, ya que esencialmente todas están conectándose a los servicios de ubicación estándar en iOS.

Sin embargo, incluso con una conexión Wi-Fi, o en redes celulares que sí admiten voz y datos simultáneamente, Find My Friends aún puede fallar en reportar una ubicación simplemente debido a problemas de comunicación de red. Nuevamente, el iPhone debe estar en línea con una conexión de datos activa y alcanzable cuando se realiza la solicitud de ubicación real, así que incluso si está fuera de cobertura durante unos segundos, eso puede causar que la solicitud falle y el iPhone remoto muestre tu ubicación como no disponible.