Soporte técnico · 6 min read · Dec 17, 2025
Solución: No se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará

Ya sea para fines personales o profesionales, las laptops y notebooks se han convertido en herramientas indispensables en la era digital.
Sin embargo, puede ser frustrante encontrarse con problemas técnicos, especialmente cuando se encuentra con un mensaje de error como, “No se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará.”
En otras palabras, su dispositivo no puede encontrar un sistema operativo desde el cual arrancar, lo que lo hace inutilizable hasta que se resuelva el problema.
¿Qué es el error “No se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará”?
Si no puede iniciar su computadora y ve “No se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará”, sus opciones de arranque, modo o configuraciones de BIOS pueden estar incorrectas.
Cuando el sistema no puede localizar el disco de arranque correcto, a menudo debido a configuraciones incorrectas o fallos en los archivos, ocurre este error.
También puede suceder cuando el disco del sistema operativo se cambia accidentalmente durante el proceso de instalación.

¿Por qué ocurre el error No se encontró imagen de arranque?
Hay una variedad de razones para esto, incluyendo hardware defectuoso, archivos corruptos o configuraciones mal configuradas. Aquí están algunas de las causas más comunes:
Problemas con el disco duro: No se detectará ningún sistema operativo si su disco duro está dañado o mal conectado.
Archivos de arranque corruptos: El malware, los apagados inadecuados o los conflictos con el software pueden corromper archivos del sistema.
Configuración de BIOS: Las configuraciones de BIOS deben ser correctas, o el sistema no reconocerá el disco de arranque.
Secuencia de arranque defectuosa: Una secuencia de arranque incorrecta puede hacer que el sistema intente arrancar desde un disco inaccesible.
Errores del sistema operativo: A veces, el error es causado por problemas dentro del propio sistema operativo, como archivos corruptos o faltantes.
¿Cómo solucionar el error “No se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará”?
Aquí hay algunos pasos que le ayudarán a resolver el error de no se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará:
Solución 1: Configurar opciones de arranque UEFI/BIOS
En su computadora, la configuración de BIOS carga el disco raíz y ejecuta el sistema operativo.
Si encuentra algún problema relacionado con el arranque, examine las configuraciones de BIOS y ajuste las opciones de arranque en consecuencia.
Para solucionar este error, el portátil se apagará si no se encuentra una imagen de arranque.
Necesita reiniciar su computadora y presionar la tecla BIOS.
Vaya a Configuración del sistema y desactive el arranque seguro.
Para habilitar el modo de arranque heredado, vaya a Administrador de mantenimiento de arranque > Opciones avanzadas de arranque > Modo de arranque > Heredado.

- Debe guardar sus configuraciones de BIOS, salir de su BIOS y reiniciar su computadora. Verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 2: Restablecer BIOS a los valores predeterminados
Las configuraciones de BIOS pueden haber sido cambiadas o actualizadas recientemente y por eso comenzó el problema. Si ese es el caso, considere restablecer el BIOS a sus valores predeterminados.
Para comenzar, siga estos pasos:
Debe presionar F2/F9/F12, o la tecla que su fabricante de computadora especifica cuando enciende su computadora.
Tengo una PC Dell, por eso hago clic en el botón Cargar valores predeterminados o presiono F9/Alt + F para cargar la configuración predeterminada. Puede buscar opciones similares.

En el BIOS, busque la opción Cargar valores predeterminados, presione ESC y haga clic en Aplicar cambios.
Salga de la ventana de configuración de BIOS. El error “No se encontró imagen de arranque” debería desaparecer después de que su sistema se reinicie.
Puede ser útil restablecer sus configuraciones de BIOS a sus valores predeterminados si el error persiste después de ajustar estas configuraciones. Una vez que haga esto, su Notebook podría iniciar sin problemas nuevamente.
Solución 3: Reinstalar el disco duro
Es posible que necesite reinstalar el disco duro para identificar problemas de hardware si el problema persiste. En algunos casos, este error de “no se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará” puede ser causado por un disco duro mal instalado.
Recomiendo quitar el disco duro y reinstalarlo. Aquí están los pasos que puede seguir:
Apague el sistema y retire todos los cables.
Retire la tapa de la laptop sosteniéndola al revés.
Es necesario quitar la batería y mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos para drenar toda la carga eléctrica.
Asegúrese de que el disco esté desconectado y luego vuelva a conectarlo suavemente. Conecte el disco en la toma firmemente.
Asegúrese de que la batería esté insertada, el panel base esté atornillado y el sistema esté encendido.
Puede ser que el disco esté defectuoso si el sistema no arranca. Puede ser necesario reemplazar el disco para resolver este problema.
Solución 4: Reinstalar Windows
El sistema no detecta la imagen de arranque debido a un problema con los archivos del sistema operativo. En este caso, tendrá que reinstalar el sistema operativo.
Descargue el archivo ISO antes de crear la imagen de arranque y asegúrese de que la opción de arranque sea correcta.
Reinicie su computadora después de insertar el medio de instalación de Windows.
Seleccione “ Instalar ahora “ desde el medio de instalación.
En el cuadro “ Personalizado: Instalar solo Windows (avanzado) “, siga las instrucciones en pantalla.

- Para instalaciones de Windows, seleccione el disco de instalación y haga clic en “ Siguiente.”

- Para instalar Windows y configurarlo, siga las indicaciones.
Solución 5: Usar un nuevo disco
Las soluciones habituales no ayudarán si recibe un error de “No se encontró imagen de arranque” en su Notebook. Si realmente necesita reemplazar un disco, considere usar uno nuevo.
Simplemente se trata de sacar el disco problemático y conectarlo a otra computadora.
A menos que funcione allí, está dañado. Para resolver el error, reemplácelo por uno nuevo. Usando este cambio, podrá determinar si el disco está experimentando problemas.
Usando este método, puede solucionar y posiblemente arreglar el error de “No se encontró imagen de arranque”.
¿Cuál es la mejor manera de apagar un dispositivo que no es arrancable?
Si recibe un mensaje de “No se encontró imagen de arranque”, puede ser necesario apagar su dispositivo.
Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que su Notebook se apague completamente.
¿Cómo arranca su laptop cuando dice que no tiene un dispositivo de arranque?
En circunstancias normales, su laptop no arrancará porque indica “No hay dispositivo de arranque”. Hay varias razones por las que esto sucede, incluyendo un sistema operativo corrupto, un disco duro defectuoso o un error de BIOS.
Así que eso es todo lo que tenemos para usted sobre cómo solucionar el error No se encontró imagen de arranque, el portátil se apagará.
Esperamos que esta guía le haya ayudado. Pero eso no es el final de esta guía. Si aún tiene más problemas, comente abajo y háganoslo saber.
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