Arreglar el error “Desafortunadamente, el Proceso.com.android.phone se ha detenido”

Hoy aprendamos sobre el problema de ‘Desafortunadamente, el Proceso.com.android.phone se ha detenido’, este es uno de los problemas más comunes que enfrentan los dispositivos Android. En este problema, aparece un mensaje emergente mostrando el error en la pantalla y algunas aplicaciones pueden detenerse abruptamente mientras se utilizan o están en segundo plano.

No hay una razón específica para tal mal funcionamiento. Pero no es un asunto por el cual preocuparse, ya que es solo un error técnico que enfrentan todos los usuarios de Android.

¿Por qué se detuvo el proceso de Android?

Como dije, no hay una razón específica para el mal funcionamiento del proceso, pero a continuación se presentan algunas causas potenciales para la detención de aplicaciones.

• Acumulación de archivos basura y obsoletos.
• Poco espacio de almacenamiento y RAM.
• Error en tiempo de ejecución.
• Gran número de aplicaciones instaladas que llevan a un rendimiento lento del dispositivo.
• Error de software incorporado o técnico.
• Obstrucción de aplicaciones de terceros.

Arreglar “Desafortunadamente, el Proceso.com.android.phone se ha detenido”

Solución 1: Borrar datos y caché de la aplicación

1. Abre la configuración de tu dispositivo Android.
2. Busca la opción llamada Aplicaciones o Administrar aplicaciones y tócala.
3. Verifica la Aplicación del Teléfono y el Kit de Herramientas de SIM.
4. Encontrarás dos opciones de Borrar datos y Borrar caché. ( Para usuarios de Android Marshmallow 6.0, verifica la opción Almacenamiento* para borrar datos y caché) Borrar los Datos y Caché de la Aplicación del Teléfono
5. Borra los datos y caché tanto de la Aplicación del Teléfono como del Kit de Herramientas de SIM para resolver el problema.

Nota: Eliminar los datos de la aplicación borrará todos los archivos, cuentas, bases de datos y progresos relacionados con la aplicación. Si no deseas perder tus datos, busca otras soluciones prometedoras a continuación.

Solución 2: Reinicia tu dispositivo o realiza un reinicio suave

Reiniciar tu dispositivo estabilizará cualquier retraso del sistema operativo y también aumentará el almacenamiento de RAM para que la aplicación funcione correctamente.

Solución 3: Borrar la caché del marco de servicios de Google

El marco de servicios de Google sincroniza tus datos y almacena datos del dispositivo. También ayuda en el funcionamiento adecuado de los Servicios de Google Play.

• Ve a Configuración > Administrador de aplicaciones > Todos > Marco de servicios de Google > Toca en “Forzar detención” y luego toca el botón “Borrar caché”.
• Reinicia tu dispositivo.

Solución 5. Restablecer todas las preferencias de la aplicación

1. Ve a Configuración de tu dispositivo Android.
2. Abre Aplicaciones/Gestor de aplicaciones.
3. Verifica Todas las aplicaciones.
4. Toca el ícono del menú.
5. Haz clic en ‘ Restablecer preferencias de la aplicación’.

Solución 4: Restablecimiento de datos de fábrica.

Si los métodos anteriores no son lo suficientemente efectivos, entonces solo restablecer tu dispositivo resolverá el problema al eliminar todos los archivos basura, archivos maliciosos y errores que causan el problema. Abre la configuración y bajo copia de seguridad y restablecimiento. Haz clic en restablecimiento de datos de fábrica.

Nota y conclusión: Estas son todas las posibles soluciones para el problema de ‘Desafortunadamente, el Proceso.com.android.phone se ha detenido’ inesperadamente.

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